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プログラムのよくある質問（FAQ）
Expert Elite プログラムの詳細を、よくある質問（FAQ）でご確認ください。
Q：Expert Elite に応募するには、どうすればよいですか？
A：Expert Elite に応募する場合は、ノミネーション フォームに必要事項をご記入ください。オートデスク ソフトウェアに関して他のユーザーをサポートし、コミュニティに貢献してきた実績について記入していただく必要があります。
Q：オートデスクの従業員やオートデスクと直接契約しているコンサルタントは、Expert Elite になれますか？
A：オートデスクの従業員、請負業者、コンサルタント、インターンは Expert Elite プログラムに参加できません。
Q：Expert Elite になるためには、どうすればよいですか？
A：Expert Elite プログラムでは、製品のノウハウやベストプラクティス、専門知識などの情報を他のユーザーと共有することで Autodesk Community に貢献している世界中のお客様を Expert Elite として認定しています。Expert Elite は、積極的にユーザーと交流することで、コミュニティをけん引し、その発展に貢献します。
Q：応募者が Expert Elite になる要件を満たしているかどうかは、どのような方法で判定されますか？
A：応募者のオートデスク ヘルプにおける貢献度を詳細に審査したうえで選定します。製品に関する知識を共有して他のユーザーをサポートしている、積極的にコミュニケーションやコラボレーションを行ってコミュニティに参加している、などが貢献度の評価につながります。
Q：応募結果はいつ通知されますか？
A：応募内容の審査は年 2 回、毎年 2 月と 8 月に実施されます。結果は審査期間から 30 日以内に通知されます。
Q：私は既に Expert Elite です。毎年、再応募する必要がありますか？
A：過去12 ヵ月間に継続的に活躍している Expert Elite のメンバーシップは、再応募しなくても更新されます。
Q：Expert Elite に求められることは何ですか？
A: Expert Elite のメンバーは、常にプロフェッショナルで、親切かつ協力的な姿勢で、オートデスクやオートデスク ユーザー、他の Expert Elite と接することが求められます。
Autodesk Expert Elite メンバーの主な特徴：
- 積極的な支援
- オートデスク ブランドを提唱する立場から、公正かつバランスのとれた代表者として行動する。
- 専門知識
- オートデスク社および製品を深く理解している。
- 思いやり
- 他のユーザーがオートデスク製品を最大限活用できるように、模範的な態度で親身にサポートする。
- レスポンス
- 他のユーザーがオートデスク製品を最大限活用できるように、さまざまなメディア（オートデスク フォーラム、Autodesk Knowledge Network、Web サイト、ソーシャル メディアなど）で積極的にノウハウを共有する。
- リーダーシップ
- コミュニティの精神を体現し、ユーザーの声をオートデスクに届ける。イノベーションの機会を追求し、他のユーザーに先立って新しい道を切り開く。
Q：応募が落選した場合は、通知が届きますか？
A：応募内容の審査は年 2 回、毎年 2 月と 8 月に実施されます。結果は審査期間から 30 日以内に通知されます。
Q：応募が落選した場合、その理由も教えてもらえますか？
A：応募結果の通知には、落選した場合の理由も記載されます。
Q：応募が落選した場合、再応募することはできますか？
A：はい。いつでも再応募できます。再応募する前に、前回落選した理由について慎重に考慮してください。
Q：Expert Elite になると、どのような特典がありますか？
A：Expert Elite のメンバーには、プログラム参加中に数々の特典が付与されます。ただし、国やメンバーによってはご利用いただけない特典があることや、特典の内容はオートデスク独自の判断でいつでも変更される可能性があることをご了承ください。Expert Elite メンバーの特典には、次のようなものがあります。
評判
- コミュニティ バッジ
- Expert Elite 認定証明書
- プログラムのウェルカムキット
報奨
- オンライン学習プログラム
- オートデスクが主催するイベントの割引
- オートデスク ソフトウェア製品へのアクセス*
交流
- メンバー限定の特別イベント
- プライベートな Expert Elite コミュニティ
- Expert Elite メンバーとのミーティング
* Expert Elite プログラム メンバーとなった場合、Expert Elite プログラムで利用可能となったソフトウェアに付属するライセンスおよびサービス利用規約に記載されている権利と制約が適用されます。また、ソフトウェアを非商用目的で使用してその機能に精通し、オートデスクのオンライン顧客サポート コミュニティでの関係を強化する目的で習熟度を高める権利が付与されます。Expert Elite メンバーのステータスが終了した場合、Expert Elite として得た特典はすべて失効します。メンバーシップの特典として得たソフトウェアはすべてアンインストールし、使用を停止する必要があります。さらに、かかる特典の一部として付与されたサブスクリプションはすべて自動的に失効します。
Q：Expert Elite はオートデスクから何らかの報酬を受け取りますか？
A：いいえ。Expert Elite は、さまざまなメディア（オートデスク フォーラム、Autodesk Knowledge Network、Autodesk University イベント、YouTube、ブログ、Twitter などのソーシャル メディア、他）で、ご自身の知識を自発的に他のユーザーと共有してくださるお客様で構成されています。
Q：Expert Elite になるには、どのような専門知識が必要ですか？
A：オートデスク製品に関する知識が豊富なだけでなく、ご自身の製品に関する洞察や主な学習ポイントを他のユーザーと共有し、積極的にサポートしてくださる方を求めています。
Q：Expert Elite になるうえで、活動に費やす最低時間についての要件はありますか？
A：最低時間の要件はありませんが、さまざまなチャネルで頻繫にユーザー コミュニティに貢献してくださる方を求めています。例えば、オートデスク フォーラムに参加し、記事を書き、スクリーンキャストのビデオを作成し、ユーザー同士の集まりを主催してくださる方などです。
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細則 Expert Elite プログラムに参加することにより、この「概要」ページに記載される条件に同意したものとみなされます。
オートデスクは、Autodesk Expert Elite メンバーの選定における決定を行い、いつでも独自の裁量により Autodesk Expert Elite メンバーのステータスを停止する権利を留保します。応募者が Autodesk Expert Elite メンバーに指名され、これを承諾した場合、オートデスク、パートナーおよび代理店には、法律によって禁止されていない限り、Autodesk Expert Elite メンバーの名前または肖像を宣伝やプロモーションの目的で無償で使用する権利が付与されます。Autodesk Expert Elite メンバーは、その名前および肖像の使用に関し、Autodesk Expert Elite メンバーのステータスを保持する条件として、追加の契約を結ぶことを要求される場合があります。
Autodesk Expert Elite プログラムに参加することで、各 Autodesk Expert Elite メンバーは、次の条件に同意するものとします。(i) オートデスクのコミュニティへの参加に適用可能なすべてのオートデスクの使用条件、(ii) Autodesk Web サイトの利用規約、(iii) オートデスク商標ガイドラインに同意し、順守します。(iv) Autodesk Expert Elite プログラムへの参加によって生じる人または所有物に対するあらゆる請求、損傷、傷害（死亡を含む）、費用、損失、および責任に関して、オートデスクとその親会社、系列会社、子会社、取締役、役員、従業員、スポンサー、代理人（広告および販売促進代理店を含む）、譲受人、および Expert Elite プログラムに関連する他のすべての組織を解放、免責、補償し、無害に保つことに同意するものとします。これには、(a) Autodesk の制御能力を超えて Autodesk Expert Elite プログラムに混乱や破たんが生じた場合、および (b) Autodesk Expert Elite の指名または Autodesk Expert Elite プログラムへの参加に関連して、もしくはそれらの結果として発生するあらゆる傷害、損失、損害（補償的、直接的、間接的、結果的かを問わない）が含まれるがこれらに限定されません。
Expert Elite プログラムメンバーとなった場合、Expert Elite プログラムで利用可能となったソフトウェアに付属するライセンスおよびサービス利用規約に記載されている権利と制約が適用されます。また、ソフトウェアを非商用目的で使用してその機能に精通し、オートデスクのオンライン顧客サポートコミュニティでの関係を強化する目的で習熟度を高める権利が付与されます。Expert Elite メンバーのステータスが終了した場合、Expert Elite として得た特典はすべて失効します。メンバーシップの特典として得たソフトウェアはすべてアンインストールし、使用を停止する必要があります。さらに、かかる特典の一部として付与されたサブスクリプションはすべて自動的に失効します。
Autodesk Expert Elite プログラムまたはこれに関連して発生するすべての訴訟、告訴、または裁判は、カリフォルニア州北部地区に所在する連邦裁判所、またはカリフォルニア州マリン郡に所在する州立裁判所に提起されるものとします。
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ノミネーション フォーム
さまざまなメディア（オートデスク フォーラム、Autodesk Knowledge Network、Web サイト、ソーシャル メディアなど）を通じて、他のユーザーに有益な情報や知識を共有した実績についてご記入ください。
