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문제: 오토데스크 소프트웨어의 라이선스 유형을 확인하는 방법 이는 배포 및 라이센스 변경을 계획할 때 중요한 정보입니다. 사용자에게 오토데스크 ID 생성이 필요합니까? 라이센스 파일이 필요합니까? 해결 방법: 오토데스크 소프트웨어 구매에 사용된 이메일 주소를 확인합니다. 확인되면 구매자(기본 관리자)는 Autodesk Account에 로그인해야 합니다. 참고: 사용자는 라이선스 유형을 볼 수 없으며 관리자만 다음 두 메뉴를 볼 수 있습니다. Autodesk Account의 맨 위에서 '청구 및 주문'을 클릭합니다. 청구 및 주문 뷰에는 현재 모든 라이선스 및 계약이 나열됩니다. 제품에 '서브스크립션 ID'가 표시되면 라이선스가 단일 사용자 라이센스입니다. 로그인 방법을 사용하여 소프트웨어에 액
문제: 오토데스크 소프트웨어에 로그인할 때 다음 메시지가 표시됩니다. SAML 어설션을 처리할 수 없습니다. SAML 어설션의 작동 방식에 문제가 있을 수 있습니다. 속성은 ID 공급자 인증서와 매핑되거나 매핑됩니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? 원인: SAML 어설션 속성이 ID 공급자에 올바르게 매핑되지 않았습니다. 서명 옵션 및 서명 알고리즘 정보가 ID 공급자 내의 서명 인증서에 올바르지 않습니다. 잘못된 ID 공급자 인증서가 Autodesk에 업로드되거나 복사되었습니다(이 문제는 SSO를 설정하거나 ID 공급자 인증서를 갱신하는 동안 발생할 수 있음). 로컬 시스템 시계가 서버 시간과 동기화되지 않아 SAML 어설션 요청이 거부됩니다(드문 경우임). 해결 방법: 이 문제를 해결하려면
문제: 귀하는 산업군 및/또는 컬렉션 솔루션을 판매하기 위해 Autodesk와 계약을 체결하고, 파트너 센터에 액세스할 수 있고, 공인협력업체 위치 찾기에 포함되기를 원하는 비계약 공인협력업체입니다. 해결 방법: AutoCAD LT와 같은 Autodesk의 수평 제품 오퍼링을 판매하려는 경우에는 감사하지만, 이러한 제품을 재판매하려면 Autodesk와의 계약 계약이 필요합니다. 귀사가 당사의 산업군 및 컬렉션 솔루션을 판매하고 파트너 찾기에 등록되기를 원하는 경우, 귀사는 오토데스크 공인협력업체가 되어야 합니다. 오토데스크 파트너 프로그램에 대해 자세히 알아보고 VAR(부가 가치 리셀러) 되기 위한 신청 프로세스를 시작하십시오. 추가 정보나 지원이 필요한 경우 Autodesk 지원 팀에 문의하십시오. 제품:
문제: 웹용 AutoCAD 시트 세트 관리자로 작업할 때 Autodesk Docs 프로젝트에 대한 지원 파일(사용자 플롯 스타일, CTB, 글꼴)을 저장할 위치 해결 방법: 기본적으로 클라우드 시트 세트는 도면 템플릿, 플롯 스타일 및 글꼴과 같은 즉시 사용 가능한 지원 파일(.{ 0}shx 및 . AutoCAD Web 앱에 저장된 tif(일반적인 데스크톱 AutoCAD 설치와 일치). Autodesk Docs 프로젝트의 경우 시트 세트 DST 파일에 포함된 모든 프로젝트 도면과 공유할 수 있도록 지원 파일을 Autodesk Docs 프로젝트에 저장하는 것이 좋습니다. 참고: Support 폴더는 동일하거나 다른 Autodesk Docs 프로젝트에 있을 수 있지만 동일한 ACC 계정(허브)에 있어야 합니다
문제: 웹에서 AutoCAD에 업로드된 DWG 파일의 문자가 올바르게 표시되지 않습니다. 지원되는 두 가지 유형의 글꼴에 영향을 줄 수 있습니다. SHX 글꼴. 트루타입 글꼴(TTF) 라틴어 또는 라틴어가 아닌 알파벳 글꼴(예: 히브리어)이 영향을 받을 수 있습니다. 해결 방법: 도면에 사용된 사용자 글꼴을 지원 파일에 업로드합니다. AutoCAD 모바일 앱 및 AutoCAD Web 앱에 글꼴 업로드를 참조하십시오. 업로드한 글꼴에서 문제가 계속 발생하면 브라우저 기록, 캐시 및 쿠키를 지웁니다. 브라우저를 다시 시작하고 다시 로그인하십시오. 참조 항목: AutoCAD Web 앱 도움말 | 글꼴 업로드 제품: AutoCAD 웹 앱;
문제: OSNAP이 AutoCAD Web App에서 제대로 작동하지 않습니다. 해결 방법: 아래에 설명된 다음 단계를 수행합니다. 화면 오른쪽 맨 아래에 표시된 OSNAP 옵션을 켜거나 F3 키를 누릅니다(아래 참조). 브라우저 캐시를 지우고 브라우저를 다시 시작합니다. 제품: AutoCAD 웹 앱;
필수적인 AutoCAD web app 구성요소를 가져오십시오.
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