CAMplete TruePath

CAMplete TruePath 지원

CAMplete TruePath 시스템 요구사항 확인

운영 체제 및 하드웨어 요구사항을 검토하세요.

제품을 다운로드하세요

오토데스크 계정 또는 교육용 제품 액세스 사이트에 로그인하세요.

도움이 필요하신가요? Autodesk Assistant에게 물어보세요!

Assistant가 답변을 찾아내거나 상담사에게 연락하는 것을 도와드릴 것입니다.

Assistant에 문의하기

어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

지원 수준 보기

특정 CAMplete TruePath 문제에 대해 입증된 솔루션 보기

Autodesk 제품을 실행할 때 여러 Autodesk AdskLicensingAgent.exe 프로세스가 작업 관리자됨

문제: Autodesk 제품을 실행할 때 AdskLicensingAgent.exe 프로세스의 여러 인스턴스가 작업 관리자에 나타나며 컴퓨터 리소스 사용량이 높다는 사용자들의 보고가 있었습니다. 원인: 오래되었거나 손상된 Autodesk Desktop Licensing Service. 네트워크 라이센스 환경에서는 라이센스 서버의 AdskLicensing 캐시 값과 변수 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 간의 불일치로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 해결 방법: Autodesk Desktop Licensing Service 업데이트 Autodesk Licensing Service 다운로드를 참조하십시오. 레지스트리에 저장된 라이선스 서버 값 및 AdskLicensing(네트워크 라이센스에만 해당)을 검사

Autodesk Access에 설치제거된 소프트웨어에 대한 업데이트가 표시됨

문제: Autodesk Access에는 컴퓨터에서 이미 설치제거된 소프트웨어의 업데이트가 표시됩니다. 원인: 소프트웨어 제거 시 제품에 대한 정보가 장치에 남아 있는 경우가 있으며 Autodesk Access에서 이 정보를 사용하여 업데이트를 표시합니다. 설치제거에 실패한 경우에도 설치 중인 제품에 대한 정보가 계속 남아 있을 수 있습니다. 해결 방법: Autodesk Access는 일반적으로 설치제거 후 몇 분 이내에 설치제거된 제품에 대한 업데이트를 제거합니다. Access에서는 설치 관리자 도구를 사용하여 이전 제품의 설치제거 프로그램을 정리하고 일반적으로 매일 설치 데이터베이스를 정리합니다. 일부 경우에는 관련이 없어 보이는 업데이트가 아직 설치되어 있는 제품을 업데이트하기도 합니다. 예를 들어 Au

Autodesk 제품을 설치할 때 "설치 준비" 또는 "준비 중..." 이후 아무것도 나타나지 않음

문제: Autodesk 제품 설치를 시작할 때 "설치 준비" 또는 "준비 중..." 이후에 아무것도 나타나지 않거나 검은색 설치 창이 순간적으로 나타났다 사라집니다. DDA.log에서 다음 오류를 찾을 수 있습니다. ProcessManager failed to start, exiting ShellExecuteEx is returned with an error code: 2 Encountered error with launching ProcessManager. Status Code: 2 환경: Windows 10 Windows 11 원인: 설치할 Autodesk 실행 파일의 전부 또는 일부가 레지스트리 키(예: ProcessManager.exe, DownloadManager.exe, InstallManage

"Autodesk 제품을 설치 또는 배치할 때 "일부 파일이 누락되었습니다"" 오류가 발생합니다."

문제: Autodesk 제품을 배치 또는 설치할 때 다음 오류와 함께 설치가 중지됩니다. 일부 파일이 누락되었습니다. 파일이 다운로드되지 않았거나 새 위치로 이동된 경우를 입력합니다. 환경: Windows 64비트 해결 방법: 보안 소프트웨어 확인 이 문제의 가장 가능성 있는 원인은 파일을 악성으로 간주하고 제거하는 제3자 개입이어야 합니다. IT 팀과 함께 파일 누락의 원인을 확인합니다. 외부 소프트웨어 바이러스 백신 맬웨어 방지 방화벽 제품: 모든 데스크톱 제품; 버전: 2023; 2024;

네트워크 라이센스 사용량 보고서의 출처

문제: 네트워크 라이센스 사용량을 추적할 수 있는 보고서 또는 도구를 찾으려고 합니다. Autodesk Account에서 네트워크 라이선스에 대한 보고 옵션을 찾을 수 없습니다. 환경: Autodesk App Store 원인: 오토데스크는 현재 네트워크 라이센스 사용에 대한 보고 옵션을 제공하지 않습니다. 해결 방법: Autodesk Account의 모든 보고 옵션은 단일 사용자 라이센스에 대해서만 사용할 수 있습니다. 계정 또는 Autodesk 기능을 통해 네트워크 라이센스 사용을 추적할 수 있는 옵션은 없습니다. Autodesk에서는 debug.log 파일에서 직접 사용량 상세 정보를 확인할 것을 제안합니다. Autodesk App Store에서 무료 응용프로그램을 확인할 수 있습니다. Autodesk

AutoCAD 2022 이상 버전을 설치할 때 "설치 오류입니다. 설치를 완료할 수 없습니다. "오토데스크 소프트웨어 설치 중 오류 270" 발생

문제: 오토데스크 소프트웨어 설치 시 설치가 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 설치 오류: 제품 이름> 설치를 완료할 수 없습니다. 오류 270 원인: Autodesk Licensing Service가 손상됨 불완전한 설치 파일 해결 방법: Autodesk License Service 설치제거 C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\에서 라이선스 모듈을 설치제거합니다Uninstall.exe 제품 설치를 다시 실행합니다. Autodesk 소프트웨어의 완전한 설치제거 정리 및 설치제거를 수행합니다. 다운로드 옵션을 사용하여 소프트웨어 다시 설치합니다. 제품: 모든 데스크톱 제품; 버전: 2024; 2023

필요한 제품 구성요소를 가져오십시오.

필수적인 CAMplete TruePath 구성요소를 가져오십시오.

문서

제품 사용에 대한 자세한 온라인 도움말을 받아보세요.