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Desktop Connector를 시작하지 못함

문제: Desktop Connector를 시작할 수 없음 환경: 창 원인: 손상된 설치 해결 방법: 이 문제를 해결하려면 관리자 계정을 사용하여 Desktop Connector 16.3을 완전히 설치제거한 후 최신 버전의 Desktop Connector를 다시 설치하십시오. 다운로드에 대한 액세스 권한을 얻으려면 최신 릴리즈 및 정보를 참조하십시오. 손상된 DLL 파일, IT 권한과의 충돌, 지원되지 않는 폴더 이름 또는 오래된 Windows 및 펌웨어와 같은 다양한 문제로 인해 Desktop Connector가 시작 시 충돌할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 1. 동기화되지 않은 로컬 데이터를 백업합니다. 2. 모든 Windows 업데이트가 적용되었는지 확인합니

Autodesk 제품을 실행할 때 여러 Autodesk AdskLicensingAgent.exe 프로세스가 작업 관리자됨

문제: Autodesk 제품을 실행할 때 AdskLicensingAgent.exe 프로세스의 여러 인스턴스가 작업 관리자에 나타나며 컴퓨터 리소스 사용량이 높다는 사용자들의 보고가 있었습니다. 원인: 오래되었거나 손상된 Autodesk Desktop Licensing Service. 네트워크 라이센스 환경에서는 라이센스 서버의 AdskLicensing 캐시 값과 변수 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 간의 불일치로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 해결 방법: Autodesk Desktop Licensing Service 업데이트 Autodesk Licensing Service 다운로드를 참조하십시오. 레지스트리에 저장된 라이선스 서버 값 및 AdskLicensing(네트워크 라이센스에만 해당)을 검사

Revit 클라우드 작업 공유 모델에 대한 eTransmit이 실패함

문제: 클라우드 모델에서 Revit의 전자 전송 기능이 다음 중 하나 이상의 원인으로 인해 실패합니다. 오류: "저장하는 동안 오류가 발생했습니다..." 오류: "다음 파일에서 링크를 확인할 수 없습니다"(링크가 포함되지 않은 경우에도) 그 결과 전송된 파일은 Revit에서 열 수 없습니다. 전송된 모델 중 하나 이상이 클라우드 모델의 최신 버전이 아닙니다. 전송 자료에서 링크가 누락되었습니다. 원인: Revit Cloud Worksharing 모델 또는 Desktop Connector 모델은 eTransmint에서 지원되지 않습니다. 해결 방법: eTransmit 애드온은 로컬 프로젝트에서만 사용할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 모델을 전송합니다. 클라우드 작업 공유 모델을 전자 전송하려면 모델을 BIM

Autodesk Access에 설치제거된 소프트웨어에 대한 업데이트가 표시됨

문제: Autodesk Access에는 컴퓨터에서 이미 설치제거된 소프트웨어의 업데이트가 표시됩니다. 원인: 소프트웨어 제거 시 제품에 대한 정보가 장치에 남아 있는 경우가 있으며 Autodesk Access에서 이 정보를 사용하여 업데이트를 표시합니다. 설치제거에 실패한 경우에도 설치 중인 제품에 대한 정보가 계속 남아 있을 수 있습니다. 해결 방법: Autodesk Access는 일반적으로 설치제거 후 몇 분 이내에 설치제거된 제품에 대한 업데이트를 제거합니다. Access에서는 설치 관리자 도구를 사용하여 이전 제품의 설치제거 프로그램을 정리하고 일반적으로 매일 설치 데이터베이스를 정리합니다. 일부 경우에는 관련이 없어 보이는 업데이트가 아직 설치되어 있는 제품을 업데이트하기도 합니다. 예를 들어 Au

"프로세스가 종료되기를 기다리는 중: DesktopConnector.Applications.Tray [...] "Desktop Connector를 열 때 "Desktop Connector를 다시 시작하시겠습니까?""""라는 메시지가 표시됨"

문제: "Desktop Connector를 열면 "Desktop Connector를 다시 시작하시겠습니까?""이라는 질문이 포함된 팝업 창이 나타납니다." 프로세스가 종료되기를 기다리는 중: DesktopConnector.Applications.Tray 완료 동기화 루트 연결 끊기 [...] 연결 해제 완료 루트 동기화 해결 방법: 작업공간 요구사항 확인 기본 작업공간 로컬 드라이브의 새 위치로 변경된 경우 요구사항 확인. VPN 테스트 VPN을 비활성화하고 Desktop Connector를 다시 실행해 봅니다. 문제가 더 이상 발생하지 않으면 로컬 IT 부서에 VPN 설정을 확인하고 Desktop Connector 연결을 가로채지 않도록 조정하도록 요청합니다. Desktop Connector 재설정 참고:

Revit 모델을 게시한 후 BIM 360/ACC 웹 뷰어에 링크가 표시되지 않음

문제: 파일을 모델에 링크하고 게시할 때 링크가 BIM 360 Document Management 또는 Revit의 Autodesk Construction Cloud 플랫폼에 있는 Docs에 표시되지 않는다는 사용자들의 보고가 있었습니다. 링크된 모델이 BIM 360 Document Management 또는 ACC(Autodesk Construction Cloud) 플랫폼의 Docs에 표시되지 않습니다. 파일은 로컬 컴퓨터 또는 연결된 Autodesk Docs 드라이브(Desktop Connector)에서 링크됩니다. Revit에서 볼 때 링크가 올바르게 표시됩니다. 원인: 링크된 파일은 클라우드 모델 또는 클라우드 작업 공유 모델로 저장되지 않습니다. 링크된 파일은 파일 업로드 또는 브라우저로 끌어 BIM

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