Hjelp

Finn svar på de spørsmålene du har om å kjøpe med Autodesk. 

Produktinformasjon

Abonnementsinformasjon

Hva er fordelene med å abonnere på Autodesk-produkter?

Hva er abonnement med automatisk fornyelse?

Hvordan oppdaterer jeg kredittkortet som er tilknyttet den automatiske fornyelsen av abonnementet?

Vis mer

Installasjon og aktivering

Videoer av produktinstallasjon

Hvordan installerer jeg produktet mitt?

Hvordan gjør jeg en prøveversjon om til et abonnement?

Ordreinformasjon

Hvilken status har bestillingen min?

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Kan jeg bestille uten kredittkort?

Vis mer

Returer og kanselleringer

Hvordan er refusjonsretningslinjene deres?

Hvordan ber jeg om refusjon?

Flex-tokenbestillinger plassert direkte hos Autodesk

Vis mer

Personvern og sikkerhet

Hvordan er personvernretningslinjene deres?

For bestillinger den 14.12.20 eller senere:

Klikk her (engelsk) for å vise Autodesk sine retningslinjer for personvern.

 

For bestillinger den før 14.12.20:

Klikk her for å vise Digital River retningslinjer for personvern.