og produksjon
Profesjonelle CAD/CAM-verktøy bygget på Inventor og AutoCAD
underholdning
Utviklingsverktøy for underholdningsinnhold, inkludert 3ds Max og Maya
- Velg abonnement
- Kjøpe fra Autodesk
- Spesialtilbud
- Kjøp på telefon+47 80 02 65 47
Følgende handleverktøy kan hjelpe deg å avgjøre hvilket programvareprodukt som er riktig for ditt prosjekt:
Nei. Selv om vi fører det meste av Autodesk-produktutvalget, er det noen produkter og tjenester som vi ikke selger på nettet på dette tidspunktet.
Det er mulig å laste ned elektronisk programvare for de siste utgivelsene.
Produktlisten vår har mer informasjon om våre tilgjengelige produkter.
Vi tilbyr ingen volumrabatter på dette tidspunktet. Prisene du ser i butikken, er salgsprisen. Eventuelle spesialtilbud eller kampanjer vil være synlige på produktsidene og vil vises i handlekurven.
Finn ut mer her.
Med abonnement kan du lisensiere Autodesk-programvaren på tidsbasis for å oppfylle forskjellige forretningsmessige og budsjettmessige behov, som arbeid på korttidsprosjekter eller bruk av midlertidige ansettelser. Kunder som kjøper abonnement, får slike fordeler som grunnleggende kundestøtte, tilgang til den nyeste programvaren og produktforbedringene og i noen tilfeller tilgang til utvalgte skytjenester.
Abonnementer som kjøpes fra Autodesk-butikken, fornyes automatisk, men enkelte abonnementsperioder er bare tilgjengelige fra forhandlere eller Autodesk-salgsrepresentanten din og blir ikke fornyet automatisk. Du vil motta fornyelsesvarsler 45, 30 og 4 dager før utløp med fornyelsesinstruksjoner.
Abonnementet inneholder
Finn ut mer her.
For nye bestillinger eller bestillinger som legges inn 14. desember 2020 eller senere:
Logg på Autodesk-kontoen din på manage.autodesk.com.
Det er to steder du kan administrere betalingsmåtene dine:
For et nytt abonnement kan du bruke en betalingsmåte som allerede er lagret i kontoen din, eller du kan legge til et nytt kort eller en ny betalingsmåte som en del av betalingsprosessen.
Hvis du ikke er sikker på om informasjonen for et eksisterende kort er oppdatert, skriver du det inn på nytt som et nytt kort.
For bestillinger mellom 09.12.19 og 14.12.20:
For bestillinger før 09.12.19:
Hvis du må oppdatere kredittkortnummeret eller utløpsdatoen som er knyttet til din automatiske fornyelse, kan du klikke her og angi e-postadressen som er knyttet til bestillingen, sammen med passordet. Hvis du ikke kjenner passordet, kan du klikke her for å få det. Når du har logget på siden for betalingsinformasjon, klikker du på Rediger for å oppdatere den eksisterende kredittkortinformasjonen. Klikk deretter på Send inn for å lagre den når du har fullført endringene.
Ring vår kundeservice for å snakke med en av representantene våre hvis du trenger hjelp med denne prosessen. Av sikkerhetsmessige årsaker må du aldri sende kredittkortnummer i e-post.
Hvis du vil si opp abonnementet før neste fornyelsesperiode, gjør du som følger:
For bestillinger 14.12.20 eller senere:
Logg på kontoen din på manage.autodesk.com. Under Fakturering og ordrer > Abonnementer og kontrakter. klikker du på produktet og setter automatisk fornyelse til AV.
For bestillinger mellom 09.12.19 og 14.12.20:
For bestillinger før 09.12.19:
Merknad: Du har tilgang til abonnementsproduktet i hele tidsperioden du har betalt for selv om du har sagt opp avtalen om automatisk fornyelse.
Når du sier opp avtalen om automatisk fornyelse, blir ikke abonnementet fornyet når abonnementsperioden er over. Etter at avtalen om automatisk fornyelse er sagt opp, mister du tilgangen til abonnementsproduktet når den inneværende abonnementsperioden er over.
Vis vår hjelp for installasjon og aktivering.
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp for å installere Autodesk-produktet, finner du videoveiledninger, diskusjonsgrupper og mer tilgjengelig i kunnskapsnettverket vårt.
Før du begynner, må du kjøpe et abonnement for programvaren du vil ha. Dette kan du gjøre gjennom produktsiden i Autodesk-butikken eller ved å trykke på Kjøp-knappen som vises i hurtigmeldingen når du åpner prøveversjonen.
Deretter må du ha serienummeret ditt og produktnøkkelen, som du finner på Autodesk-kontosiden. For å finne serienummeret og produktnøkkelen på denne siden logger du på og klikker på Administrasjon. Klikk på pilen ved siden av produktet du har kjøpt, så vil du se lisensinformasjonen.
Følg disse instruksjonene for å konvertere prøveversjonen. Enkelte trinn kan være litt forskjellige avhengig av programvaren du bruker.
«Aktiveringskoder» er for en engangsprosess og kan ikke brukes flere ganger.
For bestillinger 14.12.20 eller senere:
Gå til Autodesk-konto for å se statusen til bestillingen din.
For bestillinger mellom 09.12.19 og 14.12.20:
For bestillinger før 09.12.19:
Klikk her for å finne bestillingen.
Vi aksepterer Visa, MasterCard, American Express og PayPal. Du kan trygt angi hele kredittkortnummeret ditt på vår sikre server, som krypterer all innsendt informasjon.
I tillegg til kredittkort aksepterer vi PayPal.
Hvis du har kjøpt nedlastbare produkter, vil kredittkortet bli belastet umiddelbart etter at bestillingen er sendt inn.
Belastningen for bestillingen din vil vises på kredittkortet som: «Autodesk ADY» eller «DRI * Autodesk, Inc.»
Avhengig av bestillingen kan det hende du må betale mva. I tilfelle blir du belastet for dette. Denne avgiften beregnes basert på hvor du befinner deg og vises på ordresiden etter at du har angitt faktureringsadressen din.
For bestillinger 14.12.20 eller senere:
Gå til ordrehistorikken på Autodesk-kontoen, og klikk på produktet.
For bestillinger mellom 09.12.19 og 14.12.20:
For bestillinger før 09.12.19:
Klikk her for å finne bestillingen.
Det er mange grunner til at en kredittkorttransaksjon mislykkes. Kortet kan være utløpt eller ha nådd sin beløpsgrense, eller en kredittkortdatamaskin, enten hos oss eller hos banken, kan ha en maskinfeil. Kontakt vår kundeservice hvis du opplever problemer. Oppgi alle feilmeldinger som du har mottatt, samt ordrenummeret fra handlekurven.
Her er noen elementer som må sjekkes hvis du opplever betalingsfeil:
For å få full refusjon for månedlige abonnementer som er kjøpt fra Autodesk på nettet, må du returnere dem innen 15 dager etter det opprinnelig kjøpet eller fornyelsen. For å få refusjon for vedlikeholdsavtaler, årlige abonnementer eller flerårige abonnementer må du starte returprosessen innen 30 dager etter kjøpet eller fornyelsen.
Disse retningslinjene gjelder fra og med den første dagen betalingen mottas og bare for kjøp og fornyelser av abonnementer og vedlikeholdsavtaler som er kjøpt via Digital River på vegne av Autodesk. Disse retningslinjene gjelder ikke for andre produkter, tjenester eller tilbud. Noen eksempler på tilbud som disse retningslinjene ikke gjelder for, inkluderer, men er ikke begrenset til, rådgivningstjenester, plattformabonnementer (f.eks. Autodesk® Forge), rettigheter til bruk utenom eget land, skypoeng og medlemskap eller lignende kostnader.
Hvis bestillingen din oppfyller kriteriene som er angitt i refusjonsretningslinjene ovenfor, kan du kontakte kundestøtte, oppgi ordrenummeret ditt (som du finner i bekreftelses-e-posten) eller e-postadressen din og deretter velge alternativet for retur av bestillinger i rullegardinmenyen.
For refusjon på Flex-tokenbestillinger må du starte returen innen 30 dager etter kjøpsdatoen.
Når refusjonen er godkjent og behandlet av Digital River, blir pengene kreditert til den registrerte betalingsmåten. Refusjoner til kredittkort leveres vanligvis i løpet av fem til syv virkedager, men det kan ta mer tid for andre betalingsmåter. Kontakt vår kundestøtte hvis refusjonen er betraktelig forsinket. Du mister all tilgang til tilknyttede programmer og tjenester når refusjonen er utstedt.
Hvis du vil si opp abonnementet før neste fornyelsesperiode, gjør du som følger:
For bestillinger 14.12.20 eller senere:
Logg på kontoen på manage.autodesk.com og klikk på Fakturering og ordrer > Abonnenter og kontrakter. Slå deretter automatisk fornyelse AV.
For bestillinger mellom 09.12.19 og 14.12.20:
For bestillinger før 09.12.19:
Merk: Du har tilgang til abonnementsproduktet i hele tidsperioden du har betalt for, selv om avtalen om automatisk fornyelse er sagt opp. Når du sier opp avtalen om automatisk fornyelse, blir ikke abonnementet fornyet når abonnementsperioden er over. Etter at avtalen om automatisk fornyelse er sagt opp, mister du tilgangen til abonnementsproduktet når den inneværende abonnementsperioden er over.