常見問題

下列一種或多種情況發生時，會出現軟體盜版：

• 軟體遭竄改或駭客入侵
• 金鑰或帳戶被複製或售賣
• 使用不符合授權使用條款 – 例如，在更多電腦上對軟體進行複製或使用，其數目超過了授權所允許的數量

軟體盜版行為會讓企業和客戶面臨諸如惡意程式碼之類的安全威脅，可能導致組織的效率下降。唯有合法授權的正版 Autodesk 軟體有保證，且受 Autodesk 支援，能夠讓您存取最新功能、安全性更新和先前版本等。

使用無效軟體時，個人和組織都將面臨風險。無效軟體可能已被竄改和/或包含惡意程式碼，將會導致諸如下列問題：

• 增加了暴露給惡意程式碼的風險，這些惡意程式碼可能會損毀或入侵您的資料 (包括您的工作)。
• 增加了軟體無法正確運作或完全無法執行的機率，這樣會引發設計、製程、產品或結構的安全、品質或完整性問題
• 對客戶支援、升級或技術說明書等的存取受到限制。

使用無效軟體也會讓您和您的公司面臨侵權或其他潛在的合法索賠風險，從而導致民事處罰或刑事指控。

Autodesk 參加了許多計劃，來協助個人和組織防範與使用無效軟體相關的風險。

• 我們會向終端使用者和組織宣講使用 Autodesk 正版軟體的好處，包括提供軟體資產管理 (SAM) 資訊來協助企業管理其軟體授權，還提供支援服務讓客戶可以獲取軟體使用的幫助和指導意見。
• 我們同軟體聯盟 (BSA) 等組織協手合作，來調查無效軟體的銷售和使用情況。
• 我們在受歡迎的市場和電子商務網站上採取了行動來對抗未經授權的 Autodesk 產品經銷商。
• 我們對無效軟體的可疑經銷商和使用者進行了匿名檢舉調查。
• 我們支援驗證測試等技術方案，來協助客戶瞭解其軟體的狀態。

使用無效軟體是一種侵權行為，可能導致民事和刑事處罰。而且，Autodesk 的使用條款要求所有客戶在使用 Autodesk 軟體時須遵循所有適用法律，並進一步禁止任何未經授權使用、存取或重製行為。

為個人和組織提供了數個不同選項，用來檢查其軟體的狀態。實作軟體資產管理實踐 (細節如下) 時，會提供對正在使用的授權的見解。此外，Autodesk 可能會向無效軟體的使用者傳送通知，也可能依據 Autodesk 的使用條款執行授權審查。

否。Autodesk 的教育版和學生版授權不得用於商業、專業、商業訓練或其他營利用途。若您欲將教育版或學生版用於商業用途，請造訪 www.autodesk.com.tw，瞭解如何購買適當產品的選項。

藉由固定期限的使用授權方案和維護方案 (maintenance plan)，您可以在任何地方使用軟體 - 在家中、在公司或在旅途中。進一步瞭解固定期限的使用授權方案和維護方案 (maintenance plan) 的差旅使用授權

軟體資產管理 (SAM) 可讓組織透過購買、部署、升級和/或更換來管理軟體資產。智慧的 SAM 實踐可協助您和您的組織管理複雜的授權條款，並預防無效軟體的使用。SAM 也可以透過識別授權的過度部署或部署不足來降低成本。

是的，請造訪 www.autodesk.com.tw/genuine/software-asset-management 來瞭解更多資訊。

Autodesk 正版服務會檢查一些類型的無效 Autodesk 軟體。偵測到無效軟體時，此服務會透過通知來告知使用者解決問題的選項。

通知將繼續顯示，直到您解決問題為止。如果使用者一直忽略通知，可能需要承受其他後果。

只要在裝置上偵測到 Autodesk 產品，Autodesk 正版服務就會存在。一旦再偵測不到 Autodesk 產品，即會自動停用該服務。