Informations sur l'équipe

Les administrateurs peuvent accéder aux informations sur l'équipe dans la section Rapports d'Autodesk Account. Les informations sur l'équipe fournissent des informations sur l'abonnement d'une équipe et affiche l'utilisation du produit pour chaque utilisateur. Ces informations peuvent vous aider à identifier les actions permettant d'optimiser les affectations d'utilisateurs, l'utilisation du produit et les abonnements. Les informations sont mises à jour quotidiennement.

L'administrateur principal, secondaire ou SSO peut afficher les informations sur l'équipe. En outre, certaines informations nécessitent une autorisation de rôle spécifique. Par exemple, seuls les administrateurs qui peuvent acheter des postes supplémentaires pour leur équipe peuvent consulter des informations sur les attributions excédentaires.

Les informations sont uniquement disponibles si :

• Votre équipe dispose d'un abonnement utilisateur unique ou d'un abonnement Flex.

• Pour obtenir des informations sur les produits, les utilisateurs individuels peuvent choisir de collecter les données et les utiliser activement.

• Votre équipe dispose d'un plan Premium pour obtenir des informations détaillées au niveau de l'utilisateur.

• Pour obtenir des informations sur les produits (par exemple, AutoCAD), vos utilisateurs individuels disposent d'une utilisation active.

Remarque : certains produits Autodesk ne prennent pas en charge les informations utiles. Les informations ne sont pas disponibles pour les produits sous Gestion des utilisateurs (affichage classique). 

Les informations du compte Autodesk Account sont disponibles dans la section Rapports de votre compte Autodesk Account.

Si vous êtes un administrateur de compte, vous verrez les informations sur l'équipe. Les informations sur l'équipe fournissent des informations sur vos utilisateurs. En tant qu'utilisateur individuel, vous verrez également Mes informations.

Remarque : seuls AutoCAD et Revit sont actuellement pris en charge pour Mes données. Pour en savoir plus sur les informations personnelles, reportez-vous à la rubrique Mes données.

1. Connectez-vous à Autodesk Account à l'adresse manage.autodesk.com.
2. Sélectionnez Rapport > Informations > Informations sur l'équipe.
3. Sélectionnez une équipe. Vous pouvez consulter toutes les informations disponibles pour cette équipe et prendre les mesures appropriées. Par exemple, si vous avez des postes sous-attribués, vous pouvez :
   • Cliquer sur Afficher les détails d'utilisation pour afficher les rapports d'utilisation des postes détaillés
   • Cliquer sur attribuer des utilisateurs.

La page Informations peut afficher « Aucune information n'est disponible » si :

• Il ne s'est pas écoulé suffisamment de temps pour générer des informations significatives.

• Vous avez résolu les problèmes qui ont déclenché les informations.

Informations sur l'utilisation des licences

• Sous-attribution : répertorie les équipes disposant de postes disponibles pour des produits spécifiques.

• Attribution excessive : répertorie les équipes disposant des abonnements (achetés en ligne) pour lesquels des utilisateurs sont affectés à des produits arrivés à expiration.

• Utilisateur inactif (uniquement disponible avec le plan Premium) : répertorie les utilisateurs qui n'ont pas utilisé les produits qui leur ont été attribués au cours des 3 derniers mois. Reportez-vous à la rubrique Utilisation des postes pour contrôler l'activation des produits et leur fréquence d'utilisation.

• Version du produit (disponible uniquement avec le plan Premium) : répertorie les équipes qui utilisent des versions de produit antérieures, définies comme une version avec moins de 1 % du nombre total de jours utilisés par une équipe au cours des trois derniers mois.

Informations sur l'utilisation des produits

• Performances du produit : comparez les temps d'enregistrement des fichiers et de démarrage de votre équipe par rapport aux autres utilisateurs. Vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs par quartile de temps de performance moyen (25e, 50e et 75e).

• Utilisation des commandes : découvrez le modèle d'utilisation des commandes de votre équipe. Pour plus d'informations sur les catégories, reportez-vous à la rubrique Utilisation par catégorie (AutoCAD).

Remarque : les données contenues dans le fichier d'exportation peuvent connaître un délai pouvant atteindre sept jours à compter de la date de livraison et d'affichage de ces informations dans Autodesk Account.

Les données sont essentielles pour fournir des informations pertinentes. Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données, tout en étant transparents quant à la manière dont les données sont collectées et utilisées.

Pour en savoir plus, consultez notre Centre de confiance et notre Déclaration de confidentialité (site Web É.-U.).

Données collectées

• Nom et version du produit.

• Performances du système, notamment la vitesse de l'application et l'accès aux fichiers.

• Taille du document, durée d'ouverture et d'enregistrement.

• Heures de début et de fin de la session.

• Commandes lancées, terminées et annulées.

• Paramètres et variables système.

• Nombre et type d'objets dans un dessin.

• Type d'affichage et modifications apportées à l'affichage.

Données non collectées

• Coordonnées

• Conditions

• Chemins d'accès au fichier

Pour AutoCAD, voir Pour rejoindre ou quitter le programme d'analyse de l'utilisation des applications de bureau.