Get help with Télécharger et installer

Installation pour les administrateurs

Rechercher des clés de produit


Les clés de produit sont des codes qui différencient les produits et les versions de produit. Vous en aurez peut-être besoin pour installer des produits Autodesk.


Rechercher une clé de produit

Utilisez l'outil de recherche interactive pour rechercher les clés de produit de vos produits Autodesk. Assurez-vous de sélectionner le nom et l'année (version) corrects du produit.

Pour quel produit avez-vous besoin d'une clé?

Si vous obtenez une erreur d'activation lorsque vous entrez la clé de votre produit, vérifiez que vous avez spécifié le produit (ou la suite) et la version corrects dans l'outil de recherche. Si vous ne parvenez pas à obtenir de clé, veuillez communiquer avec l'assistance. Les versions de produit antérieures à cinq versions ne sont pas prises en charge.

Où puis-je trouver les numéros de série des abonnements autonomes?

Dans votre compte Autodesk Account, recherchez votre produit, puis cliquez sur Afficher les détails. Cliquez ensuite sur Détails de la licence pour accéder à votre numéro de série. Si votre produit ne possède pas de numéro de série, l'option Afficher les détails ne s'affiche pas. Votre numéro de série est le même pour toutes les versions d'un abonnement autonome ou multi-utilisateur.

Collections thématiques

Chaque produit d'une collection thématique possède une clé de produit différente. Si vous avez acheté votre produit dans le cadre d'une collection, utilisez l'outil de recherche pour trouver le produit en question.

Si vous avez acheté votre produit en tant que composant d'une suite (par exemple, Autodesk Factory Design Suite), la même clé de produit est utilisée pour activer tous les produits de la suite. Utilisez l'outil pour rechercher le nom de la suite.

Où puis-je trouver les numéros de série des abonnements autonomes?

Dans votre compte Autodesk Account, recherchez votre produit, puis cliquez sur Afficher les détails. Cliquez ensuite sur Détails de la licence pour accéder à votre numéro de série. Si votre produit ne possède pas de numéro de série, l'option Afficher les détails ne s'affiche pas. Votre numéro de série est le même pour toutes les versions d'un abonnement autonome ou multi-utilisateur.

Collections thématiques

Chaque produit d'une collection thématique possède une clé de produit différente. Si vous avez acheté votre produit dans le cadre d'une collection, utilisez l'outil de recherche pour trouver le produit en question.

Si vous avez acheté votre produit en tant que composant d'une suite (par exemple, Autodesk Factory Design Suite), la même clé de produit est utilisée pour activer tous les produits de la suite. Utilisez l'outil pour rechercher le nom de la suite.

Voir aussi

Codes de fonction

Séquences de cascade pour les produits Autodesk

Télécharger les versions antérieures disponibles

Ressources associées

  • Installation pour les administrateurs

    Codes de fonction

    Lorsque vous démarrez la version réseau d'un produit Autodesk, Autodesk demande une licence au Gestionnaire de licence réseau (NLM).

  • Installation pour les administrateurs

    Séquences de cascade pour les produits Autodesk

    Une séquence en cascade permet à une licence de produit de se transformer en cascade vers une autre.

  • Installation pour les utilisateurs uniques

    Télécharger les versions antérieures disponibles

    Si vous êtes un membre Flex ou un client disposant d'un abonnement actif, vous pouvez télécharger les versions antérieures disponibles de vos produits depuis

Besoin d'aide? Demandez à Autodesk Assistant!

L'Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


Quel niveau d'assistance avez-vous?

Les différents plans d'abonnement proposent différentes catégories d'assistance. Découvrez le niveau d'assistance correspondant à votre plan.

Afficher les niveaux d'assistance