Autodesk Flex

Sie haben ab dem Kaufdatum ein Jahr Zeit, Ihre Tokens für Flex zu verwenden. Da Sie mit Flex nur nach Bedarf bezahlen (Pay-As-You-Go-Modell), sind die Tokens nicht übertragbar. Sie können jedoch jederzeit zusätzliche Tokens erwerben. Sie erhalten Benachrichtigungen von Autodesk, wenn Sie einen niedrigen Kontostand haben.

Für pro Tag abgerechnete Produkte und Services

Wenn ein Benutzer ein im Flex-Paket enthaltenes Autodesk-Produkt öffnet und sich bei diesem anmeldet, wird alle 24 Stunden eine Tagesrate pro Produkt berechnet. Benutzern entstehen keine Mehrkosten, wenn sie mehrere Versionen verwenden oder das Produkt innerhalb von 24 Stunden erneut öffnen.

Beispiel: Priscilla öffnet am Montag AutoCAD und ist von 8 bis 17 Uhr angemeldet. Ihrem Team werden 7 Tokens berechnet. Sie öffnet AutoCAD am Dienstag von 7 bis 17 Uhr. Ihrem Team werden um 8 Uhr 7 Tokens berechnet. Sie schließt AutoCAD um 17 Uhr und öffnet für den Rest dieser Woche das Programm nicht mehr. Ihr werden nur zwei Nutzungstage berechnet.

Für pro Ergebnis abgerechnete Produkte und Services

Den Benutzern wird ein variabler Preis in Rechnung gestellt, der auf dem Ergebnistyp basiert (z. B. Rendern eines Bilds in Revit).

Sehen Sie sich die Preise (Englisch) für Produkte und Services an, die im Rahmen von Flex verfügbar sind.

Ja, Administratoren können Benutzern eine Kombination aus Abonnements und Flex zuweisen.

Wenn ein Benutzer sowohl Abonnements als auch Flex zugewiesen ist, werden Abonnements vor Tokens verwendet. Wenn beispielsweise Priscilla sowohl Flex als auch einem Abonnement von AutoCAD zugewiesen wird, erfolgt die Verwendung von AutoCAD im Rahmen ihres Abonnements, und es werden keine Tokens berechnet. Wenn sie stattdessen ohne Abonnement auf Revit zugreift, verwendet sie Tokens.

Flex-Tokens können bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden. Wenden Sie sich an den Support, um die Rückgabe einzuleiten.

Wenn Sie Flex-Tokens für verschiedene Teams benötigen, geben Sie bitte für jedes Team eine eigene Bestellung auf. Melden Sie sich nach dem Kauf bei Ihrem Konto bei Autodesk Account an, um jede Bestellung dem entsprechenden Team zuzuweisen. Wenn Sie Ihre Flex-Bestellung auf ein anderes Team übertragen möchten, müssen Sie das gesamte verbleibende Token-Guthaben auf das neue Team übertragen.

Tokens können entweder online oder über einen zugelassenen Autodesk-Partner erworben werden. Sie können jederzeit mit beiden Verfahren weitere Tokens erwerben, unabhängig davon, wie Sie Ihren ersten Kauf getätigt haben. Beachten Sie bitte, dass Sie bei Nichtzahlung von Rechnungen den Zugriff auf die im Flex-Vertrag enthaltenen Produkte (.de) und möglicherweise auf zukünftige Kaufberechtigungen verlieren.

Die von Ihnen für Flex zugewiesenen Benutzer erhalten automatisch die Vorteile des Vertrags, den Sie derzeit für Ihre Abonnements besitzen. Wenn Sie noch keine Autodesk-Abonnements besitzen, erhalten Ihre Flex-Benutzer automatisch die Leistungen des Standard-Vertrags. Wenn Sie ein Upgrade auf einen Premium-Vertrag wünschen oder Fragen zu den Preisen von Autodesk haben, wenden Sie sich bitte an einen Autodesk-Verkaufsberater oder -Partner (.de).

Wenn Ihr Team nicht über genügend Tokens verfügt, verlieren Benutzer den Zugriff auf Flex und können das Produkt nicht öffnen. Flex ist ein Modell mit Bezahlung nach Bedarf, sodass Benutzer Produkte wieder verwenden können, sobald weitere Tokens erworben wurden.

Erfahren Sie, wie Sie Flex einrichten und verwalten.

Administratoren haben die Möglichkeit, allen Benutzern Zugriff auf alle im Flex-Paket enthaltenen Produkte zu gewähren oder den Zugriff auf bestimmte Produkte oder für bestimmte Benutzer zu beschränken.

Flex-Tokens haben die für Produkte und Services verwendeten Cloud-Punkte ersetzt, bei denen die Berechnung pro Ergebnis erfolgte. Wenn Ihre Cloud-Punkte abgelaufen sind, müssen Sie Flex-Tokens erwerben, um einen ununterbrochenen Zugriff zu gewährleisten. Sehen Sie sich die Preise für Produkte und Services an, die in Flex enthalten sind. Falls Flex in Ihrem Land noch nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns.

Nein, für Flex sind keine Rabatte für Bildungseinrichtungen verfügbar. Berechtigte Kunden mit Education-Vertrag können jedoch weiterhin kostenlose Cloud-Punkte nutzen, um auf Autodesk-Dienste mit Cloud Computing zuzugreifen, wie z. B. Fusion 360 Generative Design (.de).

Nein. Nur ausgewählte Unternehmen sind für ein Enterprise Business Agreement qualifiziert, das wiederum Zugang zu Token Flex sowie weitere Vorteile enthält. Wenden Sie sich an einen Autodesk-Verkaufsberater, wenn Sie an Enterprise interessiert sind oder Fragen zu den Preisen von Autodesk haben.

Wählen Sie die Supportoption, die am besten für Ihre Telefongespräche, Ihren Chat, Ihre E-Mail-Adresse oder für die Ferndiagnose am Desktop geeignet ist. Wenden Sie sich an unsere Support-Spezialisten und erkunden Sie unsere Selfservice-Hilfe.