Rimozione del software Autodesk

La modalità di disinstallazione del software Autodesk varia a seconda del sistema operativo in uso e del software che si desidera rimuovere.

Il Pannello di controllo di Windows rappresenta lo strumento ideale per rimuovere i prodotti 2022 e versioni successive.

Nota: riavviare il computer per applicare gli aggiornamenti di Windows in sospeso. Per mantenere le personalizzazioni, come i menu e i file PGP, eseguire il backup dei file.

1. Aprire il menu App e funzionalità (Start > Impostazioni > App > App e funzionalità).
2. Selezionare il prodotto da rimuovere.
3. Selezionare Disinstalla per rimuovere un componente.
   

   Nota: si tenga presente che le librerie di materiali sono condivise tra i prodotti. Non rimuoverle, a meno che non si desideri disinstallare tutti i prodotti Autodesk. Per rimuovere le librerie, disinstallare innanzitutto Medium Resolution Image Library, quindi Base Resolution Image Library e infine Autodesk Material Library.

4. Confermare che si desidera eseguire la disinstallazione. Fare quindi clic su Fine.
5. Se richiesto, riavviare il programma. Quindi, tornare al menu App e funzionalità per disinstallare eventuale altro software.

Il vantaggio dello strumento di disinstallazione Autodesk è che rimuove i componenti che possono impedire l'installazione di prodotti software più recenti. Tuttavia, questo strumento non è disponibile per alcuni prodotti, tra cui tutti i prodotti 2022.

1. Prima di iniziare, chiudere tutti i programmi in esecuzione e disabilitare il software antivirus.
2. Dal menu Start, cercare "Strumento di disinstallazione".
3. Fare clic per aprire lo strumento e selezionare tutti i componenti da rimuovere.
4. Fare clic su Disinstalla.

A volte, i file residui di un'installazione precedente rimangono nel sistema dopo la rimozione del software tramite il Pannello di controllo. In tal caso, non è possibile installare nuove versioni. Per rimuovere i file residui utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione di Microsoft, in precedenza denominato Fix It.

1. Passare a Risolvere i problemi che impediscono l'installazione o la rimozione dei programmi.
2. Fare clic su Scarica.
3. Fare clic su Esegui o Apri. Eseguire quindi i passaggi descritti nello strumento di risoluzione dei problemi.

Per alcuni prodotti, è possibile eseguire l'utilità Remove NomeProdotto nella cartella Finder > Vai > Applicazioni > Autodesk. L'utilità di rimozione consente di disinstallare sia il file dell'applicazione sia i file residui.

1. Individuare l'utilità Remove <nome prodotto> in Finder > Vai > Applicazioni > Autodesk.
2. Per disinstallare un prodotto fare doppio clic su Remove <nome prodotto>, dove nome prodotto indica, ad esempio, AutoCAD o AutoCAD LT.

Se l'utilità di rimozione non è disponibile per il software in uso, eseguire i passaggi descritti nella sezione successiva.

1. Disinstallare tutti i programmi Autodesk facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma e scegliendo Sposta nel Cestino.
2. Aprire una finestra del Finder, individuare la directory principale dell'unità disco rigido locale ed eliminare le seguenti cartelle:
   • /Libreria/Autodesk
   • /Libreria/Application Support/Autodesk
   • /Utenti/[nomeutente]/Adlm
   • /Users/[username]/Library/Application Support/Autodesk
     Nota: la cartella Library è in genere. Per visualizzarla, fare clic sul menu Vai nel Finder e tenere premuto il tasto Opzione.
   • /Utenti/nomeutente/.flexlmrc
   • /Libreria/Frameworks/Adlm.framework/
   • /Applicazioni/Autodesk/Adlm
3. Individuare la cartella /Libreria/Preferenze/Flexnet Publisher/FLEXnet ed eliminare i file che iniziano con adskflex.
4. Individuare ed eliminare la cartella /Libreria/Application Support/Flexnet Publisher. 

Importante: non eliminare questa cartella se si eseguono prodotti Adobe sul Mac. Anche i prodotti Adobe utilizzano infatti FlexNet. L'eliminazione di questa cartella può causare problemi se i prodotti Adobe sono ancora installati.

Per rimuovere il software in Linux si utilizza in genere il Terminale. Per i dettagli, vedere le informazioni di installazione aggiuntive di Flame, Maya e Mudbox disponibili all'interno dei prodotti.

Se dopo la rimozione di un prodotto meno recente non è comunque possibile installare un nuovo prodotto, provare ad eseguire una disinstallazione pulita. Seguire le istruzioni seguenti. Per assistenza, contattare il supporto.