Visualizzazione delle informazioni relative alla licenza del prodotto

In Autodesk Account o nel prodotto sono disponibili informazioni relative al tipo di licenza e ai numeri di serie associati (se presenti).

È possibile monitorare le informazioni sulla licenza corrente per ciascun prodotto in Autodesk Account.

1. Accedere al proprio account all'indirizzo manage.autodesk.com.
2. In Tutti i prodotti e i servizi, individuare il prodotto desiderato.
3. Nel riquadro del prodotto, fare clic su Visualizza dettagli.
4. Se nella pagina dei dettagli del prodotto sono disponibili i dettagli della licenza, selezionarli per visualizzare il numero di serie e i codici prodotto.

Se non è possibile visualizzare i dettagli della licenza nella pagina dei dettagli del prodotto, non si dispone di un numero di serie.

Informazioni su come trovare i dati relativi alle licenze dei prodotti installati nel dispositivo.

1. Avviare il software.
2. Nella barra del titolo, fare clic sull'account > Gestisci licenza.




Nota: se l'account non è visibile nella barra del titolo, fare clic su ? > Informazioni > Gestisci licenza.
3. Per visualizzare i dettagli della licenza, espandere il menu a freccia in una licenza attiva.

Nota: per gli abbonamenti per utente singolo, in genere è possibile eseguire l'accesso in modo che non sia necessario un numero di serie. È possibile che venga visualizzato un tipo di licenza indipendente per i prodotti 2017-2019, ma un tipo di licenza utente per le versioni 2020 e successive.

1. Avviare il software.
2. Fare clic su > Informazioni oppure Informazioni su [Nome del prodotto].
3. Nella finestra Informazioni, fare clic su Informazioni sul prodotto o Informazioni sulla licenza del prodotto.

Se non è possibile individuare il numero di serie seguendo le istruzioni indicate sopra, eseguire i passaggi seguenti per richiedere il report sulle licenze.

1. Passare alla pagina del supporto.
2. Fare clic sulla casella Supporto post-vendita.
3. Selezionare Gestione utenti e licenze.
4. Selezionare Gestisci licenze.
5. Selezionare Report sulle licenze e compilare i campi obbligatori per inviare la richiesta.

*Nota: l'amministratore principale e l'amministratore secondario possono richiedere un report sulle licenze. Altrimenti, il dominio dell'indirizzo e-mail del richiedente deve corrispondere al nome della società.