Voit päivittää LT-tuotteen halutessasi täysversioon. Jos tuote on osa toimialakokoelmaa, voit päivittää tuotteen toimialakokoelmaan. Katso lisätietoja kohdasta Vaihtaminen toimialakokoelmaan (englanniksi).
Jos kyseessä on Standard-palvelupaketti, se voidaan päivittää Premium-palvelupakettiin.
Päivitä toimialakokoelmaan tai LT-tuotteesta täysversioon. Päivitystapa riippuu tilauksen hankintatavasta.
Verkkokauppa: Jos tuote ostettiin verkkosivuston kautta, poista automaattinen uusinta käytöstä. Kun tilaus päättyy, osta tuotteen täysversio tai toimialakokoelma verkkokaupasta. Jos tuotteen täysversiota tai toimialakokoelmaa halutaan käyttää välittömästi, lataa maksuton 30 päivän kokeiluversio, jota voidaan käyttää tuotteen voimassaolon päättymiseen asti.
Autodeskin myynti tai jälleenmyyjä: Jos tuote on hankittu Autodeskin myyntiedustajalta tai valtuutetulta kumppanilta, pyydä apua heiltä.
Toimialakokoelman käyttöönotto
Käyttäjien ei yleensä tarvitse asentaa ohjelmistojaan uudelleen. Sarjanumeroitakaan ei tarvitse päivittää, ellei kyseessä ole vuoden 2019 tuotteen tai sitä aiemman yksittäisen tuotteen päivitys uudempaan versioon. Sarjanumeron päivitys voi johtaa virheeseen, jos sarjanumero ei kelpaa. Niissä harvinaisissa tapauksissa, kun sarjanumero on päivitettävä, katso Sarjanumeron päivittäminen.
Huomaa: Ohjelmisto on asennettava uudelleen, jos toinen tuote tilataan Autodeskin myynnin tai jälleenmyyjän kautta tai jos Design & Creation Suite vaihdetaan toiseen tuotteeseen, kun nykyinen tilaus on umpeutunut.
Käyttäjät voivat jatkaa vanhan ohjelmiston käyttöä 30 päivän ajan tilauspäivästä, kun vaihto on suoritettu. Katso tililtäsi ohjeet vaihdon suorittamiseen.
Uuden tilauksen tuotteen käyttöoikeuden määrittäminen. Käyttäjät voidaan järjestää sopimuksen mukaan suodattimien avulla.
(Valinnainen) Käyttäjien määritysten poistaminen alkuperäisestä tilauksesta.
Uusien tuotteiden käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jonka kautta he voivat kirjautua tililleen tuotteiden lataamista varten.
Järjestelmänvalvojat voivat päivittää tilauksen Premium-palvelupakettiin saadakseen lisää hallintaominaisuuksia ja tukivaihtoehtoja. Vertaa Standard- ja Premium-palvelupaketteja katsomalla Autodesk-palvelupaketit. Lisätietoja hinnoittelusta ja ehdot täyttävistä tuotteista saat lukemalla palvelupakettien tavallisimmat kysymykset.
Päivitä tilauksesi ottamalla yhteyttä meihin (englanniksi) tai lähimpään jälleenmyyjään.
Jos olet jo ostanut Premium-palvelupaketin, katso Premium-palvelupaketin käyttöönotto.
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.
