TILIEN HALLINTA JÄRJESTELMÄNVALVOJILLE

Käyttäjähallinnan järjestelmänvalvojan roolit


Järjestelmänvalvojana määrität käyttäjiä tuotteisiin ja palveluihin Autodesk-tilin käyttäjien hallintatoiminnon kautta. Käyttäjähallinta sisältää neljänlaisia hallintarooleja:

  • Ensisijainen järjestelmänvalvoja
    • Tiimillä voi olla vain yksi ensisijainen järjestelmänvalvoja. (Katso lisää tietoa tiimeistä Tiimien hallinta -kohdasta.)
    • Sama henkilö voi olla useamman kuin yhden tiimin ensisijainen järjestelmänvalvoja. 
    • Alkuperäinen ostaja – jota kutsutaan myös sopimuspäälliköksi – määritetään oletusarvoisesti ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
    • Ensisijaisen järjestelmänvalvojan rooli voidaan määrittää uudelleen toiselle käyttäjälle, jolla on toissijaisen järjestelmänvalvojan rooli. 
  • Sopimuspäällikkö
    • Lisenssin alkuperäinen ostaja määritetään oletusarvoisesti sopimuspäälliköksi.
    • Yhtä tilausta tai sopimusta kohden on vain yksi sopimuspäällikkö.
    • Sama henkilö voi olla useiden tilausten tai sopimusten sopimuspäällikkö. 
    • Sopimuspäällikön rooli voidaan määrittää uudelleen jälleenmyyjiltä ostetuille lisensseille, mutta ei Autodesk-kaupasta ostetuille lisensseille. (Katso alla oleva interaktiivinen Vaihda sopimuspäällikkö -lomake.)
  • Toissijainen järjestelmänvalvoja
    • Tiimissä voi olla useita toissijaisia järjestelmänvalvojia.
    • Toissijaiset järjestelmänvalvojat määrittää ensisijainen järjestelmänvalvoja, toinen toissijainen järjestelmänvalvoja tai kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja.
    • Toissijaiset järjestelmänvalvojat näkevät sen tiimin käyttäjät ja tuotteet, johon heidät on määritetty.
  • Kertakirjautumisen (SSO) järjestelmänvalvoja.
    • Tiimillä voi olla useita kertakirjautumisen järjestelmänvalvojia.
    • Kertakirjautumisen järjestelmänvalvojat voivat hallita kertakirjautumisen (SSO) määrityksiä (kuten ensisijaisetkin järjestelmänvalvojat).

Huomautus: Jos hallitset käyttäjiä Autodesk-tilin perinteisessä käyttäjähallinnassa, ensisijaisen järjestelmänvalvojan roolissa on sopimuspäällikkö ja toissijaisten järjestelmänvalvojien rooleissa ovat ohjelmistokoordinaattorit. Lisätietoja on kohdassa Perinteinen käyttäjähallinta.


Järjestelmänvalvojan vastuut

Ensisijainen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin
  • Määrittää toissijaiset järjestelmänvalvojat, kertakirjautumisen järjestelmänvalvojat ja voi määrittää toisen toissijaisen järjestelmänvalvojan ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi
  • Voi hallita kertakirjautumisen (SSO) määritystä
  • Toimii ensisijaisena Autodesk-yhteyshenkilönä

Sopimuspäällikkö

  • Vastaanottaa tilaukseen tai sopimukseen liittyviä ilmoitussähköposteja
  • Laskutuksen ja uusimisten hallinta
  • Määrittää uudet tilaukset tiimille
  • Siirtää tilauksia toiselle tiimille (edellyttää myös ensisijaisen tai toissijaisen järjestelmänvalvojan roolia)
  • Toimii ensisijaisena Autodesk-yhteyshenkilönä

Toissijainen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin
  • Määrittää lisää toissijaisia järjestelmänvalvojia ja voi määrittää ensisijaisen järjestelmänvalvojan uudelleen
  • Hallinnoi laskutusta ja uusimisia (edellyttää myös sopimuspäällikön roolia)
  • Kaikkien tiimien tuotteiden käyttöraporttien tarkasteleminen ja vienti 

Kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin
  • Määrittää lisää toissijaisia järjestelmänvalvojia ja voi määrittää ensisijaisen järjestelmänvalvojan uudelleen
  • Tarkastelee ja vie tuotteiden käyttöraportteja kaikille tiimeille, jotka kuuluvat yhden käyttäjän tilauksiin ja Flexiin (huomautus: ei sisällä Token Flexiä).

Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen uudelleen

Ensisijaisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

 

Kun ensisijainen järjestelmänvalvoja vaihdetaan, aiempi ensisijainen järjestelmänvalvoja siirretään toissijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan User Management > By User.
  3. Valitse toissijainen järjestelmänvalvoja, jonka haluat määrittää uudeksi ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi. (Vain toissijaisesta järjestelmänvalvojasta voi tulla ensisijainen järjestelmänvalvoja.)
  4. Valitse Change Role.
  5. Valitse Primary Admin ja napsauta Save-painiketta.

Huomautus: Ensisijaisen järjestelmänvalvojan roolin määrittäminen uudelleen ei muuta sopimuspäällikköä, joka jatkaa maksujen ja uusimisten hallintaa sekä tilaussähköpostien, uusimismuistutusten ja laskujen vastaanottamista.

Sopimuspäällikön muuttaminen

 

Sopimuspäällikön rooli voidaan määrittää uudelleen jälleenmyyjiltä ostetuille lisensseille, mutta ei Autodesk-kaupasta ostetuille lisensseille. Vain nykyinen sopimuspäällikkö voi asettaa uuden henkilön sopimuspäällikön rooliin. Nykyinen sopimuspäällikkö voi tehdä muutoksen käyttämällä seuraavaa vuorovaikutteista lomaketta.

Toissijaisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan User Management > By User.
  3. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka haluat määrittää toissijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
  4. Valitse Change Role.
  5. Valitse Secondary Admin ja napsauta Save-painiketta.

Kertakirjautumisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan User Management > By User.
  3. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka haluat määrittää kertakirjautumisen järjestelmänvalvojaksi.
  4. Valitse Change Role.
  5. Valitse SSO Admin ja napsauta Save-painiketta.

Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot