Forgalmazói információk frissítése

Csak a szerződéskezelők frissíthetik a forgalmazói információkat. Az új forgalmazónak aktív Autodesk-partnernek kell lennie.

Ha a forgalmazót az előfizetés időtartamának lejárta előtt módosítja, az új forgalmazó fiókszámának (CSN) megadásával igényeljen frissítést a fiókjában.

Ha több forgalmazója van, ez a frissítés az összes forgalmazói információt lecseréli. Ha több forgalmazója van, és csak egyet szeretne frissíteni, forduljon a támogatáshoz. 

1. A fiókszám megtekintéséhez lépjen kapcsolatba az új forgalmazóval. 
   Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az Autodesktől már kapott egy e-mailt az új forgalmazó információival.

2. Jelentkezzen be Autodesk Account-fiókjába a manage.autodesk.com webhelyen, és kattintson a Számlázás és rendelések > Előfizetések és szerződések lehetőségre.

3. A Műveletek legördülő menüben válassza a Forgalmazói információk frissítése lehetőséget.

4. Adja meg az új forgalmazó fiókszámát, majd kattintson a Keresés gombra. 

5. Ellenőrizze, hogy a megfelelő forgalmazó jelenik-e meg, majd kattintson a Tovább gombra.

6. Ellenőrizze a frissítéseket, majd kattintson az Elküldés gombra.

7. A jóváhagyási ablak bezárásához kattintson a Kész gombra. Legalább egy órába telhet, amíg a frissítések megjelennek a fiók Szerződés részletei területén.

Megjegyzés: A Forgalmazói információk frissítése lehetőség nem érhető el, ha:

• A szerződése automatikusan megújuló.

• A Token Flex keretében vállalati üzleti megállapodással rendelkezik.

• A szerződése lejárt, vagy 90 napon belül le fog járni.