Terméklicenc-információk megtekintése

Információkat találhat a licenctípusról és a kapcsolódó sorozatszámokról (ha vannak) az Autodesk Account-fiókban vagy a termékben.

Az Autodesk Account-fiókban minden termék aktuális licencinformációit nyomon követheti.

1. Jelentkezzen be a fiókjába a manage.autodesk.com webhelyen.
2. A Minden termék és szolgáltatás területen keresse meg a terméket.
3. A termékcsempén kattintson a Részletek megtekintése elemre.
4. Ha megjelenik a Licenc részletei elem a termékadatok oldalán, válassza ki a sorozatszám és a termékkulcsok megjelenítéséhez.

Ha nem látja a Licenc részletei elemet a termékadatok oldalán, akkor nem rendelkezik sorozatszámmal.

Az eszközön telepített termékek licencinformációinak megkeresése.

1. Indítsa el a szoftvert.
2. A címsorban kattintson a fiók > Licenckezelés elemre.




Megjegyzés: Ha nem látja a fiókját a címsorban, kattintson a Súgó > Névjegy > Licenckezelés elemre.
3. A licenc részleteinek megtekintéséhez bontsa ki az aktív licenc fiókját.

Megjegyzés: Egyfelhasználós előfizetések esetén általában úgy jelentkezhet be, hogy nincs szükség sorozatszám megadására. Előfordulhat, hogy a 2017–2019-es termékeknél Önálló típusú licenc, de a 2020-as és újabb termékverzióknál Felhasználói típusú licenc látható.

1. Indítsa el a szoftvert.
2. Kattintson a Súgó > Névjegy vagy A(z) [termék neve] névjegye elemre.
3. A Névjegy ablakban kattintson a Termékinformáció vagy a Terméklicenc-információ lehetőségre.

Ha a fentiek elvégzése után nem találja a sorozatszámot, kövesse az alábbi lépéseket a licencjelentés igényléséhez.

1. Ugrás a támogatási oldalunkra
2. Kattintson a Vásárlás utáni támogatás mezőre.
3. Válassza a Felhasználó- és licenckezelés lehetőséget
4. Válassza a Licencek kezelése lehetőséget
5. Válassza a Licencjelentések lehetőséget, és töltse ki a kötelező mezőket a kérés elküldéséhez

*Megjegyzés: Az elsődleges és a másodlagos rendszergazda kérhet licencjelentést. Ellenkező esetben a kérelmező e-mail-címtartományának meg kell egyeznie a vállalat nevével.