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y entretenimiento
Herramientas para creación de contenido de entretenimiento, entre ellas, 3ds Max y Maya
Al iniciar un producto, se inicia y se registra el uso. Esto se detiene cuando se cierra el producto. El uso se informa según la cantidad de días que se utiliza un producto.
Por ejemplo, Sophie inicia AutoCAD a las 7:00 p. m. del lunes. Cierra AutoCAD a las 5:00 p. m. del martes. Su uso se informará como un día de uso el lunes (si utiliza tokens Flex, solo se le cobrará la tarifa de tokens por un día). No se cuenta el uso del martes, ya que ella cierra el producto en menos de 24 horas. Además, si Sophie inicia AutoCAD varias veces durante ese período de 24 horas, su uso se contabiliza igualmente en el informe del lunes.
Si se inicia un producto por menos de cinco minutos, no se incluye en el uso diario ni en el recuento de usuarios. Si se utiliza Flex, los tokens cargados se notificarán como 0.
Algunas funciones de un producto activan el acceso al producto. Si bien el uso se contabiliza en los productos utilizados y las métricas de usuario, no se cobrará ningún token.
Los intervalos de tiempo disponibles para la selección se indican de la siguiente manera:
Nota: En los datos notificados en función de las selecciones de intervalos de varios meses, el mes actual no se incluye. Utiliza Últimos 30 días para ver los datos del mes actual.
Sugerencia: Con la función Exportar uso, puedes utilizar Todas las fechas, una opción de filtro de tiempo adicional. Todas las fechas permite exportar el uso notificado para las suscripciones vencidas y activas hasta la fecha del informe.
Si utilizas Flex para acceder a un producto, puedes desconectarte durante un máximo de 24 horas después de iniciar sesión por última vez. Después de eso, el producto se cierra.
Nota: Si dispones de una suscripción de usuario único, puedes desconectarte durante un máximo de 30 días después del último inicio de sesión.
Esto indica la última fecha y hora, según la zona horaria local, en que se actualizaron los informes de uso y se notificaron en Autodesk Account.
Los datos de informe pueden ser inexactos en las siguientes situaciones:
Cuando varios usuarios acceden a un producto con el mismo nombre de usuario y contraseña.
Cuando se asigna un usuario a una suscripción y a un producto en Flex, no se consumen tokens para el acceso a los productos.
El asistente puede ayudarte a encontrar respuestas o contactar a un agente.
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