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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuánto cuesta una suscripción a AutoCAD?

    El precio de la suscripción anual a AutoCAD es - y el precio de una suscripción mensual es -. El precio de una suscripción por 3 años a AutoCAD es -.

  • ¿Cómo convierto mi versión de prueba gratuita de AutoCAD en una suscripción pagada?

    Lanza el software de prueba y haz clic en Suscríbase ahora en la pantalla de la versión de prueba o bien ve a la página de suscripción de AutoCAD. Cuando compres tu suscripción, escribe la misma dirección de correo electrónico y contraseña que usaste para iniciar sesión en la versión de prueba. Obtén más información acerca de cómo convertir una versión de prueba en una suscripción pagada.

  • ¿Dónde puedo obtener una licencia perpetua de AutoCAD?

    El software AutoCAD solo está disponible mediante suscripción. Ya no vendemos licencias perpetuas. Obtén más información sobre nuestro programa de licencias de software (inglés).

  • ¿Qué versiones de AutoCAD puedo usar si me suscribo a la versión vigente?

    La suscripción a AutoCAD te brinda acceso a la instalación y al uso de las 3 versiones anteriores. Después de suscribirte, las descargas disponibles se incluirán en Autodesk Account en manage.autodesk.com. Consulta también los lanzamientos anteriores disponibles para suscriptores.

  • ¿Puedo instalar AutoCAD en varias computadoras?

    Con una suscripción al software AutoCAD, puedes instalarlo en hasta tres computadoras u otros dispositivos. Sin embargo, solo el usuario identificado puede iniciar sesión y usar dicho software en una computadora determinada en un momento dado. Consulta el Contrato de licencia de software para obtener más información.

  • ¿Cómo puedo detener la renovación automática o cancelar la suscripción?

    Inicia sesión en manage.autodesk.com, selecciona Facturación y pedidos, haz clic en Modificar pago y anula la renovación automática. A continuación, los detalles de la suscripción mostrarán una fecha de vencimiento en vez de una fecha de renovación. Tu suscripción permanecerá activa hasta la fecha de vencimiento.

  • ¿Puedo usar AutoCAD en Mac y Windows con una licencia independiente?

    Sí, puedes usar AutoCAD tanto en Mac como en Windows si cuentas con una suscripción a AutoCAD. Puedes usar el mismo nombre de usuario y contraseña de la suscripción para activar el software en las plataformas Windows y Mac. Los años de las versiones deben coincidir y tendrás que descargar e instalar el software correcto para tu sistema operativo. (Si has descargado una versión de prueba gratuita de AutoCAD y quieres probarla en ambas plataformas, debes registrarte para dos versiones de prueba: una para Windows y otra para Mac. Puedes descargar y probar cada una de las versiones de forma simultánea o una después de la otra. Ten en cuenta que la aplicación móvil de AutoCAD no forma parte de la versión de prueba, pero se incluye en la suscripción).

  • ¿Incluye AutoCAD las aplicaciones web y móvil de AutoCAD?

    Al suscribirte a AutoCAD, obtienes acceso completo a las nuevas aplicaciones web y móvil de AutoCAD. Estas aplicaciones te proporcionan acceso rápido y fluido a los archivos DWG™ estés donde estés y desde prácticamente cualquier dispositivo. Además, podrás crear bocetos, editar, medir y anotar con las herramientas y tecnología centrales de AutoCAD.

  • ¿Puedo tener varios usuarios en una única suscripción de AutoCAD?

    Las suscripciones que se venden en línea otorgan acceso de usuario único, por lo que un solo usuario puede acceder a cada uno de los puestos de la suscripción, además de activarlos y utilizarlos. Los usuarios no pueden compartir los puestos, pero puedes adquirir más licencias independientes y asignar a continuación esos puestos a diferentes usuarios.

Soporte técnico

Permítenos resolver tus problemas rápidamente. Todos los suscriptores tienen acceso a lo siguiente:

  • Especialistas en soporte técnico de Autodesk: puedes programar una llamada, chatear en línea (disponibilidad limitada) o enviarnos un correo electrónico.
  • Asistencia de escritorio remoto: puedes obtener solución de problemas práctica y segura.
  • Recursos en línea: puedes acceder a nuestra base de conocimientos con documentación de ayuda, tutoriales, videos de capacitación y foros de soporte de la comunidad.

Acceso al software más reciente

Acceso instantáneo a las mejoras y las versiones más recientes.

Usa el software en cualquier lugar

Usa el software en tu hogar o cuando estás de viaje.

Acceso a versiones anteriores

Descarga y usa versiones anteriores (disponible para la mayoría de los productos de Autodesk).

Plazos flexibles

Encuentra el plazo de suscripción que mejor se ajuste a tus necesidades. Ofrecemos varias opciones distintas.

Herramientas administrativas

Administra sencilla y eficazmente las licencias, los usuarios y el uso del software desde Autodesk Account.

Más información sobre las ventajas para los suscriptores.

Qué se incluye en el plan Standard

Generación de informes:

Generación de informes de uso de productos

  • Mira un resumen global de cómo las personas utilizan cada producto y versión, y la frecuencia general de uso.

Administración y seguridad:

Verificación de dos pasos

  • Agrega otra capa de seguridad a las cuentas de usuario.

Asignación e importación a granel

  • Carga un archivo .csv para agregar un gran número de usuarios de una sola vez.

Servicios de adopción y soporte técnico:

Soporte en directo 8 horas al día, 5 días de la semana

  • Ponte en contacto con un especialista de Autodesk para que te ayude durante el horario comercial de tu localidad.

Colaboración:

Autodesk Drive

  • Almacena, previsualiza y comparte de manera segura tus datos de diseño.

Vistas compartidas

  • Comparte el trabajo de manera rápida con las partes interesadas.

Haz clic aquí para ver una lista completa de características de planificación y preguntas frecuentes.

Requisitos del sistema

Idiomas disponibles

AutoCAD

AutoCAD para Mac

AutoCAD Architecture

AutoCAD Electrical

AutoCAD Map 3D

AutoCAD Mechanical

AutoCAD MEP

AutoCAD Plant 3D

AutoCAD Raster Design

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Experimenta cómo se agiliza tu trabajo. Prueba AutoCAD, AutoCAD for Mac, o cualquiera de los conjuntos de herramientas AutoCAD específicas para la industria. Todas las herramientas vienen incluidas con tu suscripción, pero deberás descargar cada versión de prueba por separado.
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Le informamos algunas cuestiones que debe saber antes de iniciar la descarga:

PLATAFORMAS DISPONIBLES

    Ver requisitos del sistema

    TAMAÑO DEL ARCHIVO DE LA VERSIÓN DE PRUEBA (máximo estimado)

    4 GB

    RECOMENDADO

    Conexión a Internet de 10 MbpsCierre todas las aplicaciones activas, incluido el software de verificación de virus

    ¿NECESITA AYUDA?

    Más consejos para lograr una descarga correcta


    ¿Tan solo necesita ver un archivo?

    No es necesario que descargue el software.
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    Durante 30 días, obtén acceso completo a todas las funciones y características de forma gratuita.

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    Es posible que este software no sea compatible con su sistema operativo, pero puede descargarlo para instalarlo en otra máquina.

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    ¡Buenas noticias!

    Autodesk brinda software para estudiantes y docentes de todo el mundo. El acceso educativo gratuito es solo para fines educativos. El uso con fines de lucro requiere de un plan suscripción pago.

    Pide una verificación para obtener acceso para educación a los productos de Autodesk

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      AutoCAD está incluido en nuestras integrales colecciones por industria. Prueba otro importante producto de:
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      Product Design & Manufacturing collection
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