ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS PARA ADMINISTRADORES

Alinear fechas de pago


Si dispones de varias suscripciones con la misma longitud de plazo y el mismo método de pago, los responsables de contratos pueden alinear las fechas de facturación para consolidar los estados de cuenta y simplificar el proceso de facturación.

 

Las compras realizadas con PayPal no se pueden alinear a menos que cambies tu método de pago a una tarjeta de crédito.

 

Si dispones de varios contratos con diferentes longitudes de plazos y métodos de pago, ponte en contacto con tu distribuidor o con el departamento de ventas de Autodesk para fusionar los contratos y alinear las fechas de pago (consulta Contratos con plazos compartidos).

 

Al alinear las fechas de pago, pagas un precio prorrateado único por extender las suscripciones de modo que se renueven en la misma fecha que las otras. El precio prorrateado incluye todos los puestos que tengas en este plazo y no incluye impuestos ni tasas. Si cancelas la suscripción antes de la próxima renovación, se te reembolsará el importe prorrateado.

 

Nota: Esta función solo está disponible para las suscripciones compradas en línea en Autodesk.

Para alinear fechas de pago

  1. Inicia sesión en Autodesk Account, en manage.autodesk.com, y ve a Facturación y pedidos > Próximos pagos.

  2. Haz clic en Alinear fechas de pago

  3. Las suscripciones que se pueden alinear se agrupan. Selecciona las suscripciones que deseas cambiar y haz clic en Alinear.

  4. En la pantalla de confirmación, revisa la selección y haz clic en Continuar. 
    Nota: La extensión de las fechas de renovación se cobrará en la tarjeta de crédito utilizada para adquirir la suscripción. Para utilizar una tarjeta diferente, cambia el método de pago antes de completar la transacción.

  5. Revisa la pantalla de confirmación de facturación y haz clic en Enviar pedido. Aparecerá la confirmación del pedido y recibirás un mensaje de confirmación por correo electrónico.


Ver también


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