Primeros pasos para estudiantes o educadores

A continuación, proporcionamos los pasos que deben seguir los estudiantes y educadores para comenzar a utilizar el plan de educación de Autodesk y acceder al software para su uso individual. Para obtener ayuda sobre la configuración de clases o laboratorios, consulta Configurar una clase como educador.

Si eres un usuario nuevo de Autodesk, debes crear una cuenta para utilizar los productos incluidos en el plan de educación. Asegúrate de cumplir con los requisitos para acceder al plan (consulta a continuación).

Autodesk utiliza un sistema de inicio de sesión único (SSO). Esto significa que puedes utilizar el mismo correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en muchos sitios web de Autodesk. Si iniciaste sesión en Registro y activación, Comunidad de educación, Autodesk Drive, Grupos de discusión de Autodesk o a otros sitios web de Autodesk, ya tienes una cuenta de Autodesk.

Si ya tienes una cuenta de Autodesk, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta en la página Obtener productos y dirigirte a Confirmar cumplimiento de los requisitos para estudiantes y educadores a continuación.

Para crear una cuenta de Educación:

1. En la página Obtener productos de la Comunidad de educación de Autodesk, haz clic en Comenzar.
2. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para ingresar información básica sobre la institución educativa y sobre ti. Cuando te soliciten que selecciones la función educativa, elige una de las siguientes opciones:
   • Estudiante para utilizar el software en tu dispositivo personal.
   • Educador si piensas utilizar este software con los estudiantes.
3. Una vez que envíes la información de tu cuenta, recibirás un correo electrónico para verificar tu dirección de correo electrónico. Para activar tu cuenta, haz clic en el vínculo que aparece en el correo electrónico.

Si no recibes el correo electrónico de confirmación de la cuenta:

1. Espera al menos 10 minutos.
2. Revisa las carpetas de correo no deseado o spam.
3. Asegúrate de que el servidor de correo electrónico permite la recepción de correo electrónico de las siguientes direcciones o dominios de confianza:
   • noreply@autodesk.com (para los mensajes de confirmación de Autodesk Account)
   • studentcommunity@autodesk.com (si se requiere información adicional para confirmar que se cumplen los requisitos)
   • no-reply@autodeskcommunications.com (para las invitaciones de los educadores a los estudiantes)
4. Si aún no recibiste el correo electrónico, intenta iniciar sesión de nuevo.
5. Vuelve a enviar el correo electrónico de activación cuando te lo soliciten.
6. Si aún tienes problemas, es posible que hayas cometido un error tipográfico al ingresar tu dirección de correo electrónico. Intenta crear la cuenta de nuevo y confirma el ingreso de tu dirección de correo electrónico al iniciar sesión.

Si olvidas tu contraseña:

1. Para restablecer la contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión.
2. Ingresa la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta.

Para acceder al software y a los servicios del plan de educación, debes confirmar que cumples con los requisitos. Como parte de este proceso, es posible que soliciten documentación sobre la inscripción o el empleo en una institución educativa calificada.

Nota: Una dirección de correo electrónico de tu institución educativa no es suficiente ni necesaria para confirmar que cumples con los requisitos.

Importante: No podrás acceder al software del plan de educación hasta que se confirme que cumples con los requisitos. Asegúrate de iniciar el proceso de confirmación de cumplimiento de los requisitos de manera anticipada para garantizar el acceso cuando comience la clase.

• Si tu institución aún no aparece en la lista como institución educativa calificada, la validación puede tardar siete días o más.
• Si tienes que cargar la documentación, es posible que la confirmación del cumplimiento de los requisitos tarde unos días más.

Si tienes una necesidad urgente de usar el software de Autodesk mientras la confirmación está pendiente, puedes descargar una prueba gratuita por 30 días.

Para confirmar el cumplimiento de los requisitos:

1. Visita la página Obtener productos en la Comunidad de educación de Autodesk.
2. Haz clic en Iniciar sesión. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña.
3. Elige tu institución educativa en la lista desplegable. Si tu institución no se encuentra en la lista, haz clic en ¿No encuentras tu institución educativa? y completa el formulario. La validación puede tardar siete días o más. Para la educación en el hogar, escribe Hogar en el campo y selecciona Educación en el hogar (Cualquiera) de la lista desplegable.
4. Verifica dos veces toda la información.
   Importante: Asegúrate de que la información de tu perfil sea correcta y que coincida con la que está registrada en la institución, ya que no podrás modificarla posteriormente. Verifica que seleccionaste el segmento adecuado para tu institución:
   • La enseñanza secundaria incluye escuelas de educación primaria y secundaria.
   • El nivel universitario incluye universidades e institutos terciarios, así como institutos de capacitación superior y comercial. Si seleccionas el segmento incorrecto, no podrás elegir tu institución en la lista. Si seleccionaste el segmento incorrecto, comunícate con Soporte para Autodesk Educación.
5. Haz clic en Verificar.

Es posible que se te pida que envíes documentación adicional para comprobar que cumples con los requisitos. La documentación debe incluir lo siguiente:

• Nombre completo (debe coincidir con el nombre que se muestra en el registro institucional)
• Nombre completo de la institución educativa
• Una fecha dentro del período escolar actual

A continuación, se proporcionan algunos ejemplos de documentación adecuada, asumiendo que esta incluye la información anterior:

• Carta oficial de la institución educativa
  Nota: A continuación, se incluyen plantillas de dicha carta para estudiantes y educadores.
• Recibo de inscripción
• Recibo de matrícula
• ID de estudiante o empleado (foto no obligatoria)
• Expediente académico
• Listado del equipo docente en el sitio web de la institución

Tienes hasta 14 días para cargar un documento válido. Una vez que cargues la documentación, es posible que SheerID tarde un par de días en confirmar el cumplimiento de los requisitos.

Para ayudar a mantener nuestro compromiso de proporcionar software profesional gratuito para su uso legítimo en la educación, Autodesk contrató a SheerID, un proveedor de servicios de verificación de terceros, a fin de verificar los requisitos para el acceso a las licencias o las suscripciones de educación. Todos los clientes que deseen obtener acceso gratuito a los productos y servicios profesionales de Autodesk a través de la Comunidad de educación deben presentar una prueba de inscripción, empleo o estado de contratista en una institución educativa calificada.

Si tienes preguntas sobre la confirmación de cumplimiento de los requisitos que no se abordan aquí, comunícate con SheerID mediante customerservice@sheerID.com.

Una vez que se confirme que cumples con los requisitos, recibirás acceso educativo gratuito* durante un año al software y a los servicios de Autodesk disponibles en la Comunidad de educación. El acceso se renueva de forma anual siempre que cumplas con los requisitos. Busca un correo electrónico de confirmación en el que te dan la bienvenida a la Comunidad de educación. Este correo electrónico incluye vínculos a la página Obtener productos, a recursos de soporte y a la página Comunidad de educación.