Når du starter et produkt, starter bruken og registreres. Den stopper når du lukker produktet. Bruken rapporteres etter antall dager et produkt brukes.
Sophie lanserer for eksempel AutoCAD klokken 19 mandag kveld. Hun lukker AutoCAD klokken 17 tirsdag. Hennes bruk vil bli rapportert som en dags bruk på mandag (hvis hun bruker Flex-tokener, vil hun bare bli belastet tokenprisen for en dag). Ingen bruk telles på tirsdag da hun lukker produktet etter mindre enn 24 timer. Dessuten, hvis Sophie lanserer AutoCAD flere ganger i løpet av den 24-timersperioden, telles bruken hennes fortsatt bare i mandagsrapporten.
Hvis du åpner et produkt i mindre enn fem minutter, er det ikke inkludert i den daglige bruken og brukerantallet. Hvis du bruker Flex, rapporteres tokener som belastes som 0.
Visse funksjoner i et produkt utløser tilgang til produktet. Selv om bruk telles i produkter som brukes og brukerberegninger, blir du ikke belastet noen tokener.
De valgbare tidsintervallene rapporteres som følger:
Obs! Inneværende måned er ikke inkludert i dataene som rapporteres på grunnlag av intervaller som omfatter flere måneder. Bruk Siste 30 dager for å vise data for inneværende måned.
Tips: Med funksjonen Eksporter bruk kan du bruke det ekstra filteret Alle datoer. Med Alle datoer kan du eksportere rapportert bruk for både utløpte og aktive abonnementer til og med rapportdatoen.
Hvis du bruker Flex for å få tilgang til et produkt, kan du være frakoblet internett i maks 24 timer etter siste innlogging. Deretter slås produktet av.
Obs! Hvis du har abonnement for én bruker, kan du være frakoblet internett i maks 30 dager etter siste innlogging.
Det betyr den siste datoen og klokkeslettet som vises i lokal tidssone da bruksrapporteringen ble oppdatert og rapportert i Autodesk-kontoen.
Rapportdataene kan være upresise i følgende situasjoner:
Når flere brukere får tilgang til et produkt med samme brukernavn og passord.
Når en bruker er tilordnet både et abonnement og et produkt i Flex, bruker vedkommende ikke tokener for å få tilgang til produktet.
Use our resources to find the product documentation or troubleshooting articles you need to resolve an issue. If you’re stuck, your subscription entitles you to contact an agent.
