GRUNNLEGGENDE OM KONTOADMINISTRASJON

Tilbakestill passordet ditt


Hvis du har glemt passordet, kan du be om en tilbakestilling. Du kan også endre passordet i sikkerhetsinnstillingene for profilen din. Administratorer kan ikke stille inn eller endre passordet til en annen bruker. Når en administrator legger til en bruker, mottar brukeren en e-post med en kobling for å opprette en konto med egen e-postadresse og eget passord.

Tilbakestille et passord

  1. Gå til accounts.autodesk.com, angi e-postadressen din, og klikk på Neste.
    Merk: Hvis du allerede har en konto, men ikke husker e-postadressen som ble brukt, må du ikke opprette en ny konto. Kontakt oss for å få hjelp til å finne påloggingsinformasjonen for kontoen din. Om mulig, oppgir du et serienummer for programvare, et abonnementskontraktsnummer eller administratorens e-postadresse for å hjelpe oss med å finne riktig konto.
  2. Klikk på Har du glemt det?-lenken over Passord-feltet. Du vil motta en e-post med instruksjoner om tilbakestilling av passordet ditt. Hvis du ikke mottar e-posten for tilbakestilling av passord, kan du se etter en e-post fra noreply@mail.accounts.autodesk.com, og legge til autodesk.com som et klarert e-postdomene. Hvis du fortsatt ikke har mottatt e-posten, vennligst kontakt kundestøtte.


Endre passordet ditt

  1. Logg på kontoen din på profile.autodesk.com/security.
  2. Klikk på redigeringsikonet i Passord-feltet.
  3. Angi gjeldende og nytt passord, og klikk deretter på Lagre.

Merk: Hvis du ikke ser et alternativ for passordredigering, administreres innstillingene av organisasjonen din, og du har begrenset selvbetjening. Kontakt organisasjonens IT- eller lisensadministrator med eventuelle spørsmål.


We’re here to help

Use our resources to find the product documentation or troubleshooting articles you need to resolve an issue. If you’re stuck, your subscription entitles you to contact an agent.