PODSTAWY ZARZĄDZANIA KONTAMI

Tworzenie konta


Utwórz konto Autodesk, aby zarządzać oprogramowaniem objętym subskrypcją i swoim profilem.

Tworzenie konta Autodesk

To konto zapewnia dostęp do większości witryn Autodesk, dzięki czemu nie trzeba ponownie rejestrować się w każdej witrynie.


Rozwiązywanie problemów z logowaniem

Po utworzeniu konta będziesz mieć możliwość zalogowania się w witrynie manage.autodesk.com. W przypadku problemów z logowaniem wykonaj następujące czynności:

  1. Potwierdź nazwę użytkownika. Jeśli masz kilka kont w portalu Autodesk Account, upewnij się, że używasz adresu e-mail skojarzonego z kontem i rolą, do których próbujesz uzyskać dostęp.
  2. Wyczyść pamięć podręczną. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i zalogować się ponownie.
  3. Zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych przeglądania może być konieczne ponowne uruchomienie przeglądarki.
  4. Spróbuj użyć innej przeglądarki. Przeglądarka może być niezgodna z witryną. Użyj innej przeglądarki (zalecane są przeglądarki Chrome lub Firefox) lub zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji.

Uwaga: jeśli firma korzysta z logowania jednokrotnego, zapoznaj się z tematem Rozwiązywanie problemów z logowaniem jednokrotnym.

 

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.


Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej