Quando inicia sessão e autoriza os produtos e serviços da Autodesk pela primeira vez, a Autodesk procede à recolha de identificadores, como identificadores de dispositivos exclusivos, endereços IP, IDs de produtos, licenças de produtos e nomes de utilizadores da conta. A Autodesk também recolhe informações eletrónicas, como informações sobre sistemas operativos, a utilização de produtos e informações de geolocalização, e envia-as para os servidores da Autodesk. Consulte a Declaração de privacidade da Autodesk (inglês) para saber mais sobre os dados pessoais processados pela Autodesk.
Para além da recolha de dados para fins de licenciamento baseado em utilizadores designados, a Autodesk obtém dados pessoais de diferentes maneiras para disponibilizar os serviços da Autodesk. Por exemplo, alguns dados pessoais são recolhidos diretamente junto de si, como quando se inscreve numa conta ou utiliza um produto, regista um produto ou serviço, se inscreve na nossa newsletter ou num dos nossos eventos, ou quando nos contacta. Outros dados são recolhidos ou gerados automaticamente sobre como, quando e por que razão interage com nossos produtos. A Autodesk também obtém determinados dados sobre si junto de terceiros, como sucursais e parceiros de negócios. A Autodesk utiliza os seus dados pessoais de forma cuidadosa e útil, conforme descrito na Declaração de privacidade da Autodesk (inglês).
Perguntas frequentes
Os dados são armazenados para fins de conformidade e criação de relatórios em sistemas que cumprem as diretrizes de segurança e privacidade da Autodesk (inglês). Na eventualidade de um incidente de dados envolvendo dados pessoais, o tipo de notificação necessário e a respetiva linha cronológica são determinados por leis em matéria de notificação de violações aplicáveis. Leia mais sobre as medidas de resposta a incidentes (inglês) da Autodesk.
Os utilizadores efetuam a autenticação no serviço de identidade com o respetivo ID Autodesk, que aplica a encriptação em trânsito via HTTPS através da encriptação TLS versão 1.2 e exige que cada utilizador cliente tenha um e-mail e uma palavra-passe exclusivos para fins de autenticação.
Também pode optar por ativar a autenticação multifator para a sua organização ou, se tiver um plano Autodesk qualificado, pode integrar o início de sessão único (SSO) da Autodesk se tiver um fornecedor de identidade baseado em SAML (por exemplo, ADFS ou PingFederate). Todas as palavras-passe de utilizador são armazenadas como um hash de sentido único.
Por razões de segurança, as localizações físicas dos servidores da Autodesk não são divulgadas. O serviço de licenciamento não armazena os dados que recolhe para fins de licenciamento além do tempo necessário para a resolução de problemas, em conformidade com as diretrizes de retenção de dados da Autodesk. Para fins de conformidade e criação de relatórios a longo prazo, os dados são armazenados noutros sistemas, que cumprem as diretrizes de segurança e privacidade da Autodesk (inglês).
A estrutura de segurança da Autodesk foi projetada segundo as normas do setor de modo a manter práticas de segurança consistentes, o que nos permite criar de forma segura, operar de forma segura e manter a segurança Esta estrutura aplica-se a todo o programa de segurança da Autodesk, incluindo a infraestrutura na qual o licenciamento baseado em utilizadores designados opera. Saiba mais sobre o programa de segurança da Autodesk no nosso Trust Center (inglês).
