Opcionalmente, os administradores principais podem solicitar notificações sobre utilizadores que não estejam a executar ativamente os produtos que lhes foram atribuídos. Na funcionalidade Notificações de utilização da Autodesk Account, os administradores especificam opções de agendamento para receber notificações automáticas por e-mail sobre a inatividades dos utilizadores. Com base nas informações destas notificações, os administradores principais e secundários podem aceder ao Relatório de utilização e anular a atribuição de utilizadores inativos.
Para configurar as notificações de utilização:
- Inicie sessão na Autodesk Account em manage.autodesk.com
- Em relatórios, selecione Notificações de utilização.
- Na janela Notificações de utilização, clique em Configurar.
- Selecione as opções de agendamento de notificações pretendidas:
- No calendário, selecione a data em que pretende que a Autodesk comece a enviar e-mails de notificação de utilização.
- Selecione a frequência com que pretende receber e-mails de notificação. Pode optar por receber e-mails semanais, quinzenais, mensais ou trimestrais.
- Selecione um intervalo de datas inativo. Pode optar por ver relatórios de utilizadores inativos para os últimos: trinta dias, três meses, seis meses, nove meses ou um ano.
- Clique em Ativar.
- Uma mensagem indica que as notificações de utilizador inativo foram ativadas.
Para editar as notificações de utilização:
- Na janela Notificações de utilização, clique em Editar.
- Altere a data de início, a frequência ou o intervalo de datas.
- Clique em Guardar.
- Uma mensagem indica que as alterações foram guardadas.
Para desativar as notificações de utilização:
- Na janela Notificações de utilização, mude o seletor para a posição "desligado".
- Uma mensagem irá confirmar que as Notificações de utilização foram desativadas.
Para anular a atribuição de utilizadores inativos:
Quando receber uma notificação de e-mail sobre utilizadores inativos, irá ver um botão com o texto "Ver utilizadores inativos". (Só irá ver este botão se tiver utilizadores inativos.)
- Clique em Ver utilizadores inativos para abrir o relatório de utilização pré-filtrado para mostrar apenas os utilizadores inativos.
- Selecione as caixas junto aos utilizadores cuja atribuição pretende anular.
- Clique em Anular atribuição na mensagem apresentada.
- Clique em Anular atribuição na janela Confirmação de anulação da atribuição.
Nota: Também pode aceder diretamente ao Relatório de utilização na sua conta para anular a atribuição dos utilizadores. Neste caso, a lista não será filtrada automaticamente por utilizadores inativos.
