Para proteger a sua conta e evitar fraudes, precisa de verificar e confirmar a sua identidade por e-mail quando iniciar sessão pela primeira vez. Se não tiver acesso ao endereço de e-mail associado à conta, contacte o proprietário da conta e solicite-lhe que conclua a verificação (ao clicar na ligação no e-mail).
Se não receber a verificação de e-mail:
(Aguarde alguns minutos para que o e-mail chegue.)
- Verifique a pasta de spam. O e-mail do remetente é noreply@mail.accounts.autodesk.com.
- Se não estiver na pasta de spam, clique em Reenviar no ecrã de verificação.
- Se os problemas persistirem, contacte o suporte.
Se recebeu o e-mail, mas a ligação de verificação não funcionar:
- Copie o URL localizado na parte inferior do e-mail e cole-o no browser.
- Se os problemas persistirem, contacte o suporte.
