YÖNETİCİ

Kullanıcı lisans yetkilendirmesi


Autodesk'in adlandırılmış kullanıcıya ve Autodesk’in bulundurduğu lisansa geçiş hakkında sıkça sorulan soruları burada bulabilirsiniz. Veri güvenliği ve gizliliği hakkında bilgi için Kullanıcı lisansı veri güvenliği bölüme bakın.

Kullanıcı kimlik doğrulaması ve yetkilendirme (SSS)


Kesinti protokolleri

Adlandırılmış kullanıcı lisansı, kullanıcılara yazılımlarına erişim sağlamak için Autodesk'in kimlik ve lisans hizmetlerine dayanır. Yüksek kullanılabilirliği  (İngilizce) koruyarak hizmet kesintisinden veya performanstan kaynaklanan müşteri etkilerini sınırlamaya kararlıyız.

 

Autodesk teknik sorunu nedeniyle kimlik hizmetine ulaşamazsam ne olur? 
Kimlik hizmeti çalışmıyorsa ve geçerli bir erişim belirteci yoksa (bir saate kadar sürer) kimlik doğrulaması yapamaz ve ürüne erişemezsiniz.

 

Autodesk teknik sorunu nedeniyle lisans hizmetine erişemezsem ne olur?

  • Ürünü ilk yetkilendirme için başlatırsanız dört saate kadar kullanılabilen geçici bir lisans alırsınız. Sorun dört saat içinde çözülmezse size başka bir geçici lisans verilir. Lisans hizmeti yedeklendikten ve çalıştırıldıktan sonra lisansınız size otomatik olarak verilir. 

  • Ürün zaten açıksa ürünü 24 saate kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Sorun 24 saat içinde çözülmezse size geçici bir lisans verilir. Lisans hizmeti yedeklendikten ve çalıştırıldıktan sonra lisansınız size otomatik olarak verilir.


Was this information helpful?

Yardıma mı ihtiyacınız var? Autodesk Assistant'a sorun!

Assistant size yanıtları bulmanıza ya da bir temsilciyle iletişime geçmenize yardımcı olabilir.


Ne düzeyde desteğiniz var?

Farklı abonelik planları farklı destek kategorileri sağlar. Planınız için destek düzeyini öğrenin.

Destek düzeylerini görüntüle