Aboneliğin iptal edilmesi

Yakın zamanda satın alınmış aboneliğinizi iptal ve iade etmek için lütfen destek ile iletişime geçin. Etkin bir aboneliğin yenilenmesini önlemek için Autodesk hesabınızda otomatik yenilemeyi kapatın. Mevcut aboneliğiniz son kullanma tarihine kadar etkin olacaktır. Aboneliğinize devam etmeye karar verirseniz, bitiş tarihinden önce otomatik yenilemeyi tekrar açabilirsiniz.

Önemli: Aboneliğiniz sona erdikten sonra verilerinize erişim sağlanması hakkında bilgiler:

• Proje dosyaları: Ücretsiz bir Autodesk görüntüleyici kullanarak cihazınızdaki dosyaları görüntülemeye devam edebilirsiniz.
• Bulutta depolama: Abonelik sona erdikten sonra 30 gün boyunca bulutta depolanan belgelere erişim sağlayabilirsiniz. 30 gün sonra, abonelikle elde edilen herhangi bir depolama alanına erişimi kaybedebilirsiniz.

1. Hesabınızda oturum açın.
2. Abonelik detaylarını açmak için Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümünde bir ürün seçin. Yönet düğmesini görürseniz Yenilemenin Sipariş Numarasına Göre Değiştirilmesi adımlarını takip edin.
3. Yenileme Detayları bölümüne gidin ve Otomatik Yenileme ayarı için Kapat'a tıklayın.
4. Değişikliği tamamlamak için talimatları takip edin.
   Not: Otomatik yenilemeyi geçici olarak kapattıysanız yenileme yapabilmek için son kullanma tarihinden önce tekrar açmanız gerekir.

Kullanım süresi sona eren abonelikleri yeniden başlatamazsınız. Yazılım ve hizmetlere erişimi yenilemek için internetten veya Autodesk yetkili iş ortağından yeni bir abonelik satın alın.

Otomatik yenilemeyi kapatarak aboneliğinizi iptal ettiyseniz ancak aboneliğinizin süresi henüz dolmadıysa Aboneliğin yenilenmesi ile ilgili talimatları takip edin.

Deneme yazılımınızın süresi 30 gün içinde otomatik olarak sona erer. Deneme sürümünden aboneliğe yükseltmek için Deneme sürümünün aboneliğe dönüştürülmesi bölümüne bakın.