Abonelik döneminin değiştirilmesi

Bazı bölgelerde abonelik döneminizi (örneğin, aylık abonelikten yıllık veya 3 yıllık aboneliğe) internetten veya destek ile iletişime geçerek değiştirebilirsiniz.

Aboneliğinizi nasıl satın aldığınıza bağlı olarak adımları takip edin. Bölgeniz için herhangi bir seçenek mevcut değilse orijinal aboneliğin süresinin dolmasını bekleyin ve farklı bir döneme sahip yeni bir abonelik satın alın.

Yeni döneminiz, geçerli döneminiz sona erene kadar uygulanmaz. Mevcut döneminiz sona erene kadar herhangi bir ücret alınmaz. Yeni döneminizin başlangıç tarihinde sizden tam ücret alınır.

1. manage.autodesk.com adresinden Autodesk Hesabınızda oturum açın.
2. Abonelik detaylarını açmak için Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümünde bir ürüne tıklayın.
3. Yenileme Detayları kısmına ilerleyin. Dönem’in altındaki Değiştir’e tıklayın.
4. Aboneliğinizin Dönemini Değiştirin bölümünde yeni bir dönem seçin. Örneğin, yılda bir ödemeli 1 yıllık.
5. Onayla'ya tıklayın. Dönem değişikliğiniz bir başlangıç tarihi ile onaylanır ve bir onay e-postası alırsınız. Bu tarihten önce döneminizi tekrar değiştirebilirsiniz.

Aboneliğinizi yetkili bir Autodesk iş ortağından aldıysanız değişikliği sizin yerinize yapabilmesi için iş ortağınızla iletişime geçin.

İş ortağınızın iletişim bilgilerini bulmak için:

1. manage.autodesk.com adresinden Autodesk Hesabınızda oturum açın.
2. Abonelik detaylarını açmak için Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümünde bir ürüne tıklayın.
3. Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümünde sözleşmenizi bulun ve iş ortağının adını ve e-postasını görüntülemek için Yenile'ye tıklayın.

Bu aboneliğin bir sonraki yenilemesinin dönem uzunluğunu değiştirmek için iş ortağınızla iletişime geçin.

Not: Yenile düğmesi, yalnızca sözleşmenin sona ermesinden sonraki 90 gün içinde görünür.