HESAP YÖNETİMİYLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER

Parolanızın sıfırlanması


Parolanızı unuttuysanız sıfırlama isteğinde bulunun. Parolanızı profil güvenlik ayarlarınızdan da değiştirebilirsiniz. Yöneticiler başka bir kullanıcının parolasını oluşturamaz veya değiştiremez. Bir yönetici bir kullanıcı eklediğinde, kullanıcı kendi e-posta adresi ve parolasıyla hesap oluşturma bağlantısını içeren bir e-posta alır.

Parolanın sıfırlanması

  1. accounts.autodesk.com adresine, gidin, e-posta adresinizi girin ve İleri'yi tıklayın.
    Not: Mevcut bir hesabınız varsa ancak kullanılan e-posta adresini hatırlayamıyorsanız yeni bir hesap oluşturmayın. Hesabınızın oturum açma bilgilerini bulma konusunda yardım almak için lütfen bizimle iletişime geçin. Mümkünse doğru hesabı bulmamıza yardımcı olmak için bir yazılım seri numarası, abonelik sözleşme numarası veya yöneticinizin e-posta adresini verin.
  2. Parola alanının üstündeki UNUTTUNUZ MU? bağlantısına tıklayın. Parolanızı sıfırlama talimatlarını içeren bir e-posta alırsınız. Parola sıfırlama e-postasını almazsanız istenmeyen veya önemsiz posta klasörlerinizde noreply@mail.accounts.autodesk.com adresinden gelen bir
    e-posta olup olmadığını kontrol edin ve autodesk.com’u güvenilir bir e-posta alan adı olarak ekleyin. E-postayı hâlâ almadıysanız destek ile iletişime geçin.

Parolanızın değiştirilmesi

  1. profile.autodesk.com/security adresinden hesabınızda oturum açın.
  2. Parola alanındaki düzenleme simgesine tıklayın.
  3. Mevcut ve yeni parolayı girin ve sonra Kaydet’e tıklayın.

Not: Parolanızı düzenleme seçeneğini görmüyorsanız ayarlarınız kuruluşunuz tarafından yönetilmektedir ve
self servisiniz sınırlıdır. Herhangi bir talepte bulunmak için kuruluşunuzun BT veya lisans yöneticisine başvurun.


Yardıma mı ihtiyacınız var? Autodesk Assistant'a sorun!

Assistant size yanıtları bulmanıza ya da bir temsilciyle iletişime geçmenize yardımcı olabilir.


Ne düzeyde desteğiniz var?

Farklı abonelik planları farklı destek kategorileri sağlar. Planınız için destek düzeyini öğrenin.

Destek düzeylerini görüntüle