Teknik destek seviyeleri

Sorunları forumlarımızdaki meslektaşlarınız ve uzmanlarla birlikte giderin ve Autodesk Assistant sayesinde Bilgi Bankası’ndan sorularınızın yanıtlarını bulun.

Sorunları gidermek için bir Autodesk uzmanından yardım alın.

Çevrimiçi destek talebi gönderin ve yerel çalışma saatlerinde e-postayla güncelleme alın.

Autodesk Assistant’ı kullanarak yerel çalışma saatlerinde bir temsilciyle sohbet edin.

Bir Autodesk uzmanıyla yerel çalışma saatleri içinde telefon görüşmesi ayarlayın.

Gece ve hafta sonu dahil, kritik sorunları gidermek için sizi arayalım.

Uzmanlarla çalışarak yaşanması muhtemel sorunların önüne geçin.

Kullanıcılarınızın karşılaştığı engellenebilir sorunlarda daha fazla görünürlük sağlayarak Autodesk yazılım performansını optimize edin.

Autodesk masaüstü yazılımınızın dağıtımı ve yükseltmeleri konusunda uzmanlardan rehberlik alın.

Destek olaylarını incelemek ve Autodesk çözümlerinizin genel teknik durumunu iyileştirmek için özel bir uzmandan yardım alın.

Autodesk uzmanlarından ekibinizin odak alanlarına ve yaygın kullanım senaryolarına göre özel hazırlanmış canlı koçluk hizmeti alın.

Ürün işlevleri, yeni özellikler, teknik gereklilikler ve daha fazlası hakkında bilgi edinmek için bir Autodesk uzmanıyla bire bir görüşün.