Als u uw abonnement rechtstreeks op de website van Autodesk hebt gekocht, kunt u eenvoudig extra plaatsen toevoegen vanuit uw Autodesk Account. We passen de einddatums aan op uw abonnement en berekenen de kosten naar rato.
Voeg op elk gewenst moment extra plaatsen toe aan uw abonnement via de self-service in uw Autodesk Account.
Op dezelfde vernieuwingsdatum instellen
Maak uw vernieuwingen voorspelbaar en gecoördineerd met dezelfde vernieuwingsdatum voor alle plaatsen.
Profiteer van kosten naar rato
Optimaliseer uw kosten door plaatsen alleen toe te voegen als u ze nodig hebt, op elk gewenst moment tijdens uw abonnementsperiode.
Zo voegt u een plaats toe aan uw abonnement
Als u uw abonnement rechtstreeks op de website van Autodesk hebt gekocht, kunt u er op elk moment snel en eenvoudig extra plaatsen aan toevoegen - rechtstreeks vanuit uw Autodesk Account*. Laat me zien hoe
Stap 1: meld u aan bij uw Autodesk Account
Ga naar Facturen en bestellingen > Abonnementen en selecteer het product waarvan u uw abonnementsgegevens wilt bekijken.
Stap 2: voeg zo veel plaatsen toe als u nodig hebt
Selecteer Plaatsen toevoegen en geef aan hoe veel nieuwe plaatsen u wilt aanschaffen.
Stap 3: controleren en afrekenen
Selecteer Doorgaan om uw bestelling te controleren en te bevestigen.
*Opmerking: deze functie is uitsluitend beschikbaar voor producten die direct via de website van Autodesk in de VS, Canada of Europa zijn aangeschaft.
Veelgestelde vragen over het toevoegen van extra plaatsen
U kunt niet voor elk abonnement extra plaatsen toevoegen vanuit uw Autodesk Account. Als u uw abonnement voor 2016 of buiten de VS, Canada of Europa hebt aangeschaft, kunt u mogelijk niet rechtstreeks extra plaatsen toevoegen vanuit uw Autodesk Account. Om dit te controleren, volgt u de bovenstaande stappen om te zien of de optie Plaatsen toevoegen wordt getoond. Als dit niet het geval is, is deze functie niet beschikbaar voor u.
Het aantal plaatsen van uw abonnement moet overeenkomen met het aantal gebruikers dat u aan deze plaatsen wilt toewijzen. U kunt plaatstoewijzingen optimaliseren met rapporteren plaatsgebruik, waarmee beheerders kunnen controleren welke gebruikers hun toegewezen producten hebben geactiveerd en hoe vaak zij deze gebruiken.
Deze functie is niet in elke regio beschikbaar. Als de optie Plaatsen toevoegen niet verschijnt in uw Autodesk Account, komt uw abonnement mogelijk niet in aanmerking voor het zelf beheren van plaatsen.
Ja, u kunt op elk moment extra plaatsen toevoegen aan uw geschikte abonnementen. Kosten worden naar rato berekend op basis van de resterende tijd van uw huidige abonnement. Alle plaatsen worden vernieuwd op de volgende vernieuwingsdatum van uw abonnement.
Alle plaatsen blijven actief tot aan de volgende vernieuwingsdatum, waarna ze vervallen als u ze niet vernieuwt. U kunt geen plaatsen verwijderen voor de vernieuwingsdatum.
Neem contact op met de technische ondersteuning voor probleemoplossing op de manier die het beste voor u werkt: via de telefoon, online chat, e-mail of hulp op afstand via uw bureaublad. Bekijk al uw ondersteuningsopties.