Autodesk peut vous aider à devenir rapidement opérationnel grâce à l’assistance directe pour l’installation, la gestion des licences, la configuration des comptes et la gestion des utilisateurs. Les options disponibles sont les suivantes :
- Assistance par téléphone : planifiez un appel pour discuter directement avec le spécialiste technique approprié. Résolvez votre problème au moment qui vous convient le mieux.
- Assistance Web : communiquez avec des spécialistes de l’assistance technique par e-mail ou par messagerie en temps réel.
- Assistance avec prise en main à distance : donnez accès à votre appareil à un technicien du service d’assistance qui pourra identifier le problème et le résoudre rapidement.
Besoin d’aide ? Contacter l’assistance.
Vous pouvez également accéder à une large gamme de ressources en ligne et en libre-service, notamment Autodesk Knowledge Network, des didacticiels, des vidéos de formation, et bien plus encore. Consultez toutes vos options d’assistance.