Ilmaiset räätälöidyt neuvomme auttavat sinua valitsemaan tarpeitasi vastaavan ohjelmiston ennen tilaamista. Tuki jatkuu myös tilaamisen jälkeen.
Saat asiantuntijoiden neuvoja ja asiakastukea kaikille tilauksillesi
Asiantuntijoiden neuvojen ansiosta tiedät, että ohjelmistosi on oikea valinta heti alusta alkaen. Saat henkilökohtaista ohjausta soittamalla myyntipalvelun numeroon +358 98 565 33 87 . Ostamisen jälkeen jatkuva tuki auttaa sinua hyödyntämään tilauksesi täysimääräisesti.
Miksi kannattaa tehdä yhteistyötä Autodeskin asiantuntijoiden kanssa?
-
Valitse oikea tuote
-
Apua aina saatavilla
Kun Autodesk-ohjelmistotilauksesi on voimassa, voit kääntyä kokeneen asiakastukitiimimme puoleen ja käyttää tukiresursseja verkossa.
-
Hanki tukea haluamallasi tavalla
Valitse, haluatko saada apua puhelimitse, verkkotuen kautta vai käyttämällä etätyöpöytäapua. Tutustu myös hyödyllisiin itsepalvelumahdollisuuksiin.
Saat asiantuntijoiden opastusta ennen ostamista
Haluatko ostaa Autodesk-ohjelmistoja? Ota yhteyttä asiantuntevaan myyntitiimiimme soittamalla numeroon +358 98 565 33 87, niin saat henkilökohtaista konsultointia. Saat neuvoja tarpeisiisi parhaiten soveltuvien tuotteiden valinnassa ja voit perehtyä kaikkiin ohjelmistotilausten maksamisvaihtoehtoihin.
- Hanki neuvoja ennen ostamista, jotta teet oikean päätöksen
- Kun lähetät ostotilauksen, saat laskut 30 päivän maksuajalla
- Voit maksaa halutessasi luottokortilla
Saat jatkuvaa asiakastukea ostamisen jälkeen
Parannettu tuki mahdollistaa entistä nopeammat ja helpommat tavat saada apua. Varaa soittoaika tukiasiantuntijan kanssa tai käytä online-resursseja, niin saat tilauksestasi kaiken irti. Aloita ottamalla yhteys asiakastukeen. Autodesk tarjoaa kolme kätevää tapaa saada tukea.
- Puhelintuki: Varaa soittoaika tarvitsemallesi tekniselle asiantuntijalle. Hän auttaa ratkaisemaan ongelmasi sinulle parhaiten sopivalla hetkellä.
- Verkossa toimiva tuki: Pidä yhteyttä teknisen tuen asiantuntijoihin sähköpostitse tai pikaviesteillä.
- Etätyöpöytätuki: Saat avuksesi tukiasiantuntijan, joka näkee, mitä laitteellasi tapahtuu, joten vianmääritys ja ongelmien ratkaisu nopeutuvat.
Miksi kannattaa ostaa Autodeskiltä
Usein esitettyjä kysymyksiä Autodeskin tuesta
Asiantunteva myyntitiimimme voi opastaa sinua löytämään itsellesi parhaiten sopivan Autodesk-ohjelmiston. Ota tiimiin yhteys soittamalla numeroon +358 98 565 33 87 .
Kun otat tuotteesi käyttöön, saat Autodeskiltä suoraa tukea asennukseen, käyttöoikeuksiin, tilin määrittämiseen ja käyttäjien hallintaan. Vaihtoehtoja:
- Puhelintuki: Varaa soittoaika tarvitsemallesi tekniselle asiantuntijalle. Hän auttaa ratkaisemaan ongelmasi sinulle parhaiten sopivalla hetkellä.
- Verkossa toimiva tuki: Pidä yhteyttä teknisen tuen asiantuntijoihin sähköpostitse tai pikaviesteillä.
- Etätyöpöytätuki: Saat avuksesi tukiasiantuntijan, joka näkee, mitä laitteellasi tapahtuu, joten vianmääritys ja ongelmien ratkaisu nopeutuvat.
Tarvitsetko apua nyt? Ota yhteyttä tukeen.
Lisäksi käytössäsi on laaja valikoima verkossa toimivia ja itsepalveluresursseja, kuten Autodesk Knowledge Network, opetusohjelmia ja koulutusvideoita. Katso kaikki tukivaihtoehdot.
Autodesk tarjoaa kokonaisvaltaista suurille organisaatioille tarkoitettua tukea, jotta teknologiainvestoinnit tuottavat mahdollisimman suuren lisäarvon. Lisätietoja: Enterprise Priority Support (englanniksi).
Voit käyttää teknistä tukea parhaaksi katsomallasi tavalla - puhelimella, online-keskusteluyhteydellä, sähköpostitse tai etätyöpöytäyhteydellä. Katso kaikki tukivaihtoehdot .
