Kun otat tuotteesi käyttöön, saat Autodeskiltä suoraa tukea asennukseen, käyttöoikeuksiin, tilin määrittämiseen ja käyttäjien hallintaan. Vaihtoehtoja:
- Puhelintuki: Varaa soittoaika tarvitsemallesi tekniselle asiantuntijalle. Hän auttaa ratkaisemaan ongelmasi sinulle parhaiten sopivalla hetkellä.
- Verkossa toimiva tuki: Pidä yhteyttä teknisen tuen asiantuntijoihin sähköpostitse tai pikaviesteillä.
- Etätyöpöytätuki: Saat avuksesi tukiasiantuntijan, joka näkee, mitä laitteellasi tapahtuu, joten vianmääritys ja ongelmien ratkaisu nopeutuvat.
Tarvitsetko apua nyt? Ota yhteyttä tukeen.
Lisäksi käytössäsi on laaja valikoima verkossa toimivia ja itsepalveluresursseja, kuten Autodesk Knowledge Network, opetusohjelmia ja koulutusvideoita. Katso kaikki tukivaihtoehdot.