Non tutti gli abbonamenti consentono di aggiungere una postazione direttamente da Autodesk Account. I clienti che hanno effettuato l'acquisto prima del 2016 o al di fuori di Stati Uniti, Canada o Europa potrebbero non essere idonei all'acquisto di postazioni direttamente da Autodesk Account. Seguire la procedura descritta in precedenza per verificare se l'opzione "Aggiungi postazioni" è disponibile. Qualora non lo sia, questa funzionalità non è disponibile.

Si consiglia di includere nell'abbonamento un numero di postazioni corrispondente a quello degli utenti che ne faranno uso. Gli amministratori possono ottimizzare le assegnazioni delle postazioni con i report di utilizzo delle postazioni, che consentono di monitorare quali utenti hanno attivato i prodotti loro assegnati e la frequenza di utilizzo.

Questa funzionalità non è disponibile in tutte le aree geografiche. Se l'opzione Aggiungi postazioni non è disponibile in Autodesk Account, l'abbonamento non è idoneo per la gestione delle postazioni con l'opzione Self-Service.

Sì, è possibile aggiungere postazioni a un abbonamento idoneo in qualsiasi momento. Il costo delle postazioni è proporzionale al periodo di validità residua dell'abbonamento. Tutte le postazioni verranno rinnovate nella data di rinnovo successiva dell'abbonamento.

Tutte le postazioni saranno attive fino alla successiva data di rinnovo, dopo la quale scadranno se non verranno rinnovate. Non è possibile rimuovere una postazione prima della scadenza.

In caso di problemi, è possibile richiedere assistenza contattando il supporto tecnico in diversi modi: tramite telefono, chat online, e-mail o assistenza desktop remota. Vedere tutte le opzioni di supporto.