Selecciona el plan de suscripción que mejor se adapte a tus necesidades individuales o de la empresa. Cada plan tiene un nivel diferente de características de seguridad, generación de informes, automatización y soporte.
Para individuos y equipos más pequeños
Generación de informes del uso de productos con detalles a nivel de los usuarios
Inicio de sesión único (SSO)
Soporte en directo 8 horas al día, 5 días de la semana
Beneficios incluidos en todas las suscripciones de productos
Para equipos medianos y grandes
Todas las funciones del plan Standard además de:
Sincronización de directorios
Capacitación Premium para usuarios finales
Soporte en directo las 24 horas al día, los 7 días de la semana
Para equipos de gran tamaño
Todas las características del plan Premium además de:
Capacidad de agregar tus propios metadatos
Acceso controlado a las descargas
Plan de éxito gestionado
Opciones de acceso
| Suscripción: los usuarios acceden a los productos durante un periodo a través de una suscripción de usuario único. |  | | |
| Flex: los usuarios acceden a los productos por una tarifa diaria mediante tokens adquiridos previamente. | | | |
Generación de informes
| Informes de uso de la suscripción: consulta un resumen global de cuántos usuarios utilizan cada producto y versión, y la frecuencia general de uso de los puestos de suscripción. | | | |
| Informes de uso de la suscripción con detalles del usuario: consulta los usuarios que utilizan cada producto y versión, y la frecuencia de uso de los puestos de suscripción. | | | |
| Informes de uso de Flex: consulta un resumen global de cuántos tokens se utilizan por producto y usuario. | | | |
| Informes de uso de Flex con detalles de usuarios: consulta el uso diario de tokens y las tendencias actuales de usuarios individuales por producto y versión. | | | |
| Agrega tus propios metadatos: envía datos sobre los usuarios, como la ubicación o el equipo, para enriquecer los informes. | | ||
| Conecta datos a herramientas de terceros a través del acceso a API: usa las API para integrar datos de uso con herramientas de terceros, a fin de automatizar flujos de trabajo de análisis. | | |
Administración y seguridad
| Agrega y asigna usuarios en Autodesk Account: invita y asigna usuarios a cualquier producto de la lista tan solo a través de su dirección de correo electrónico. | | | |
| Verificación en dos pasos: agrega otra capa de seguridad a las cuentas de usuario. | | | |
| Asignación e importación en masa: carga un archivo .csv para agregar un gran número de usuarios de una sola vez. | | | |
| Grupos: organiza usuarios en grupos para asignar rápidamente los mismos productos a muchos usuarios. | | | |
| Automatización de las asignaciones de usuarios Flex: configura las asignaciones por defecto para elegir qué productos asignar a todos los usuarios de Flex de la lista. | | | |
| Inicio de sesión único: haz que los usuarios inicien sesión a través de las credenciales de red de la empresa para acceder a los productos. | | | |
| Automatización de la adición de usuarios: configura que los usuarios se agreguen automáticamente a la lista de usuarios la primera vez que inicien sesión. | | | |
| Control del acceso de los usuarios a las descargas: restringe las descargas de productos solo a los administradores. | | ||
| Sincronización de directorios: puedes conectar el directorio de tu organización con la plataforma de administración de usuarios de Autodesk para automatizar asignaciones de productos y de grupos. | | |
Colaboración
| Autodesk Drive: almacena, previsualiza y comparte de manera segura tus datos de diseño. | | | |
| Vistas compartidas: comparte el trabajo de manera rápida y segura con las partes interesadas. | | | |
| Administración de usuarios por equipo: separa las suscripciones y realiza un seguimiento del uso por equipo. | | | |
| Derechos de uso global: asigna y accede a suscripciones** o Flex para usuarios que residan y trabajen en cualquier lugar, incluidas las filiales y los contratistas. | | | |
Planificación de éxito
| Asistencia para incorporación: obtén ayuda para configurar nuevos beneficios, como el inicio de sesión único, durante los primeros 90 días. | | | |
| Plan de éxito administrado: trabaja con los gerentes de éxito del cliente (CSM) asignados para crear, implementar y capturar el valor de tu plan de éxito del cliente. | |
Soporte técnico
| Autoayuda en línea: soluciona los problemas con compañeros y expertos en los foros de nuestra comunidad y obtén respuestas a tus preguntas en Autodesk Knowledge Network (AKN) o el agente virtual de Autodesk (AVA). | | | |
| Soporte de casos web: envía un caso y obtén ayuda de un especialista de Autodesk en el plazo de un día hábil. Los clientes que tienen Premium y Enterprise acceden a asistencia inmediata. | | | |
| Soporte en directo 8 horas al día, 5 días de la semana: ponte en contacto con un especialista de Autodesk para que te ayude durante el horario comercial de tu localidad. | | | |
| Soporte en directo las 24 horas al día, los 7 días de la semana: ponte en contacto con un especialista de Autodesk para obtener ayuda en cualquier momento, incluso por la noche y los fines de semana. | | | |
| Soporte prioritario: obtén respuestas y soluciones prioritarias a los problemas con la supervisión de casos de soporte por parte de los especialistas de Autodesk. | | ||
| Soporte proactivo: trabaja con especialistas para impedir problemas antes de que se produzcan mediante la reducción de errores evitables y la optimización de los métodos de implementación y actualización. | | ||
| Exención de la membresía de ADN: únete gratis a Autodesk Developer Network. | |
Adopción de aceleradores
| Cursos a petición: aprende los últimos flujos de trabajo en tan solo 15 minutos al día con módulos estructurados y centrados en una disciplina. | | | |
| Capacitación pregrabada: ve en tu tiempo libre los videos de las sesiones de formación para estar al día con los últimos flujos de trabajo. | | | |
| Capacitación en vivo: obtén capacitación en vivo de expertos de Autodesk adaptada a las áreas de interés y los casos de uso habituales de tu equipo. | | | |
| Pregunta a un especialista: habla con un especialista de Autodesk para conocer las capacidades del producto, las nuevas características, los requisitos técnicos y mucho más. | |
Si eres estudiante, profesor o administrador de TI o de laboratorio de una institución educativa, disfruta del acceso gratuito a los productos de Autodesk a través del plan educativo. Confirma que cumples con los requisitos a través de la Comunidad de Educación de Autodesk y descarga el software para tu propio uso o para asignarlo a los estudiantes.
