Pour vous remercier, vous, notre client fidèle, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel de renouvellement, jusqu'à 10 % de moins que ce que vous paieriez pour un nouvel abonnement, lorsque vous renouvelez votre abonnement avant son expiration.1
Dans Autodesk Account, allez dans Facturation et commandes > Abonnements et contrats, sélectionnez un produit et effectuez l'une des opérations suivantes :
Si les options de renouvellement automatique ou de renouvellement manuel ne sont pas disponibles dans Autodesk Account, procédez au renouvellement auprès de votre partenaire Autodesk ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Les forfaits Premium permettent aux entreprises qui gèrent 10 abonnements logiciels ou plus de travailler plus efficacement grâce aux avantages suivants.
Profitez de la synchronisation des annuaires pour automatiser les affectations de groupes et de produits et, ainsi, faciliter la gestion des utilisateurs.
Obtenez des informations précieuses grâce à des rapports avancés détaillés et automatisez les flux de travaux d'analyse avec les API de rapports d'utilisation.
Découvrez des conseils et des bonnes pratiques pour profiter au maximum de votre technologie et de vos flux de travaux avec la formation Premium pour les administrateurs et les utilisateurs finaux.
Les abonnements avec accès multi-utilisateur sont supprimés depuis le 7 février 2023. Ne manquez pas notre offre à durée limitée d'échange 2 pour 1 qui vous permet d'échanger un abonnement multi-utilisateur contre deux abonnements d'utilisateurs nommés à un coût équivalent à celui que vous payez actuellement.2
Pour réaliser des économies significatives sur nos logiciels les plus puissants pour votre secteur d'activité dans un module simple, renouvelez ou passez à une collection thématique.
Des outils BIM et CAO puissants pour les concepteurs, les ingénieurs et les entrepreneurs. Inclut Revit, AutoCAD, Civil 3D et plus encore.
Avec Inventor, AutoCAD, Fusion 360 et plus, profitez d'outils de qualité professionnelle pour le développement de produits et la planification de la fabrication.
Développez les capacités de rendu et de simulation de votre studio tout en équipant les artistes de puissants outils de modélisation et d'animation.
Gérez et personnalisez vos abonnements Autodesk en quelques clics. Autodesk Account propose des options en libre-service qui vous permettent d'ajouter des postes, d'aligner les dates de paiement, de modifier la durée de votre abonnement, et bien plus encore.
Les abonnements arrivés à expiration ne peuvent pas être réactivés ni redémarrés. Pour utiliser le logiciel, vous devrez acheter un nouvel abonnement. Dans de nombreux cas, vous pouvez consulter les options d'achat d'un nouvel abonnement en lançant le logiciel qui a expiré. Vous pouvez également acheter un nouvel abonnement directement auprès d'Autodesk ou d'un partenaire Autodesk.
Oui! Si vous passez d'un abonnement à un autre, vous bénéficierez toujours d'un tarif préférentiel de renouvellement (généralement jusqu'à 10 % de moins que ce que vous paieriez pour un nouvel abonnement1) si vous renouvelez votre abonnement avant son expiration. En revanche, si vous laissez votre abonnement expirer et en achetez un nouveau, le prix sera supérieur d'environ 10 %. Il est plus avantageux de maintenir un abonnement que de laisser un abonnement expirer et d'en acheter un nouveau. Vous conserverez ces économies même si vous choisissez une nouvelle durée dans Autodesk Account.
Exemple : vous disposez d'un abonnement AutoCAD LT d'un an qui sera renouvelé au prix de 420 $ par poste, payé annuellement. Si vous optez pour un abonnement de 3 ans, vous paierez 1 179 $ par poste lors du changement, et ce, tous les 3 ans. Si vous laissez votre abonnement d'un an arriver à expiration et souscrivez un nouvel abonnement de 3 ans, vous payerez 1 310 $ par poste tous les 3 ans.
Votre abonnement sera automatiquement renouvelé si le renouvellement automatique est activé. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account et sélectionnez le produit que vous souhaitez renouveler. Vérifiez que le renouvellement automatique est activé et que votre mode de paiement est correct.
En savoir plus
Si le renouvellement automatique de votre abonnement est activé, vérifiez simplement qu'il est activé et que votre mode de paiement est correct dans Autodesk Account.
Si le renouvellement automatique de votre abonnement n'est pas activé, vous devrez le renouveler manuellement. Avant la date d'expiration, des rappels de renouvellement seront envoyés par courriel à votre gestionnaire de contrats. Si votre abonnement peut être renouvelé en ligne, accédez à votre compte pour le renouveler à partir de 90 jours avant l'expiration de votre abonnement.
Si vous avez des questions au moment du renouvellement, vous pouvez discuter avec votre représentant commercial des options possibles, notamment l'ajout de postes, l'harmonisation des dates de facturation de l'abonnement, le passage à un forfait Premium ou le passage à une collection thématique.
Pour obtenir de l'aide sur le renouvellement, contactez votre représentant commercial ou remplissez notre formulaire afin d'être contacté par l'un de nos spécialistes.
Avant la date d'expiration, des rappels de renouvellement seront envoyés par courriel à votre gestionnaire de contrats. Si votre abonnement peut être renouvelé en ligne, vous pouvez également vous rendre dans Autodesk Account pour procéder au renouvellement 90 jours avant l'expiration de votre abonnement.
Si vous avez des questions au moment du renouvellement, vous pouvez discuter avec votre partenaire Autodesk des options possibles, notamment l'ajout de postes, l'harmonisation des dates de facturation de l'abonnement, le passage à un forfait Premium ou le passage à une collection thématique.
Pour obtenir de l'aide lors du renouvellement, contactez le partenaire indiqué dans la notification de renouvellement ou dans Autodesk Account, ou utilisez la Recherche de partenaires Autodesk.
Cette fonction n'est pas disponible dans toutes les régions3 et n'est disponible que pour certains abonnements à renouvellement automatique. Si l'option Ajouter des postes n'apparaît pas dans votre compte, votre abonnement peut ne pas être admissible pour la gestion des postes en libre-service. Contactez votre partenaire Autodesk ou contactez l'assistance pour obtenir de l'aide.
Oui, vous pouvez ajouter des postes à votre abonnement admissible quand vous le souhaitez. Le coût du poste sera calculé au prorata de la durée restante de votre abonnement actuel. Tous les postes seront renouvelés à la prochaine date de renouvellement de l'abonnement.
Si l'option de modification de la durée n'est pas visible ou est grisée, les modifications de durée en libre-service ne sont pas disponibles pour cet abonnement dans Autodesk Account.
Pour modifier votre abonnement, contactez l'assistance.
Pour pouvoir aligner les dates de paiement de plusieurs abonnements, ils doivent tous avoir la même durée et le même mode de paiement. Vous pouvez ajuster les durées et modifier vos modes de paiement afin qu'ils correspondent tous, puis aligner vos dates de paiement.
Si l'option Aligner les dates de paiement est grisée, cette option en libre-service n'est pas disponible pour vos abonnements.
Pour modifier votre abonnement, contactez l'assistance.
Choisissez l'option d'assistance en direct ou en ligne qui vous convient le mieux : téléphone, clavardage, courriel ou assistance avec prise en main à distance. Contactez nos spécialistes de l'assistance et consultez notre aide en libre-service.
Les clients peuvent faire des économies en souscrivant un nouvel abonnement de 3 ans ou en renouvelant un abonnement de 3 ans arrivant à expiration.
Économies effectives depuis le 1er février 2020 aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine.
Disponible uniquement auprès des revendeurs participants et des boutiques Autodesk. Les prix des revendeurs peuvent varier. Veuillez communiquer avec votre revendeur Autodesk local pour obtenir de plus amples renseignements.
AUTODESK SE RÉSERVE LE DROIT D'ANNULER, DE SUSPENDRE OU DE MODIFIER CES PROMOTIONS, EN TOTALITÉ OU EN PARTIE, À TOUT MOMENT, SANS PRÉAVIS, QUEL QUE SOIT LE MOTIF ET À SA SEULE DISCRÉTION. LE PRIX DES LOGICIELS AUTODESK EST SUSCEPTIBLE D'ÊTRE MODIFIÉ.
Certains avantages de l'abonnement peuvent ne pas être disponibles dans certaines langues et/ou zones géographiques, pour certains produits ou services. Les programmes d'abonnement sont assujettis aux modalités d'abonnement Autodesk (Site Web France) et/ou aux conditions d'utilisation Autodesk (Site Web France) qui s'appliquent.
Autodesk, le logo Autodesk, AutoCAD LT, 3ds Max, AutoCAD, BIM 360, Civil 3D, Fusion 360, InfraWorks, Inventor, Maya, Maya LT, Moldflow, MotionBuilder, Mudbox, Navisworks, ReCap Pro, Revit, Revit LT, Robot, Showcase, SketchBook et VRED sont des marques déposées ou des marques commerciales d'Autodesk, Inc., et/ou de ses filiales et/ou de ses sociétés affiliées, aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques, noms de produits ou marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Autodesk se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis l'offre sur ses produits et ses services, les spécifications de produits, ainsi que ses tarifs et ne saurait être tenue responsable des erreurs typographiques ou graphiques susceptibles d'apparaître dans ce document.
1 Les économies réalisées grâce à un abonnement de trois ans sont comparées au prix de vente conseillé pour trois abonnements annuels consécutifs.
2 Pour en savoir plus sur les conditions de reprise multi-utilisateur, cliquez ici : https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/access-use/subscription-offerings/multi-user-trade-in-offer-terms (anglais).
3 Cette fonction n'est disponible que pour les produits achetés directement sur le site Web d'Autodesk ou, dans certains cas, auprès du service commercial d'Autodesk aux États-Unis, au Canada, en Europe ou en Australie.
