Preguntas frecuentes

La piratería de software se produce cuando se dan uno o más de los siguientes casos: 

• Modificación o pirateo del software.
• Copia o venta de claves o cuentas.
• Uso que no cumple con las Condiciones de uso de la licencia, por ejemplo, el software se copia o utiliza en más equipos que los autorizados por la licencia. 

La piratería de software expone a los negocios y los consumidores a amenazas contra la seguridad, como malware, y puede disminuir la eficiencia de las organizaciones. Solamente el software genuino de Autodesk y con una licencia legalmente obtenida tiene garantía y soporte técnico de Autodesk con acceso a las últimas características, actualizaciones de seguridad, versiones anteriores y más. 

Usar software no válido representa riesgos para las personas y las organizaciones. El software no válido ha sido modificado o puede incluir código malicioso, lo que genera problemas como los siguientes: 

• Aumento del riesgo de exposición a malware que puede destruir o comprometer datos, incluido tu trabajo. 
• Aumento de la posibilidad de que el software no funcione correctamente o falle por completo, lo que puede producir problemas de seguridad, calidad o integridad en tus diseños, procesos, productos o estructuras. 
• Limitación del acceso a la atención al cliente, actualizaciones, documentación técnica, etc.

Usar software no válido también los pone a ti y a tu compañía en riesgo de incumplimiento de los derechos de autor (copyright) o de otras denuncias legales posibles, lo cual puede dar como resultado sanciones civiles o procesos penales. 

El software genuino de Autodesk es software con una licencia obtenida de manera legal y comprado directamente en Autodesk o un socio autorizado de Autodesk. El software genuino de Autodesk funcionará de acuerdo con lo que se indica en la documentación del producto y las Condiciones de uso de Autodesk; además, no tendrá las vulnerabilidades que se pueden presentar en el software no autorizado.

Todos los años, se establece contacto con una determinada cantidad de suscriptores de Autodesk para garantizar el cumplimiento de las Condiciones de uso de Autodesk. Las auditorías o las revisiones de licencias de software también pueden ayudar a los clientes a evaluar y maximizar la utilización de sus suscripciones de Autodesk. Los clientes se seleccionan para auditorías o revisiones de licencias de software en función de una serie de criterios, como el registro de suscripciones y la información de activación.

Autodesk se comunicará con los clientes seleccionados para una auditoría o revisión de licencias de software y los incluirá en todo el proceso, desde la investigación inicial hasta la resolución.

La herramienta de inventario de Autodesk (AIT) es una herramienta de Autodesk autorizada que explora los dispositivos para realizar un inventario de todas las instalaciones y el uso de productos de Autodesk.

Las prácticas inteligentes de administración de software pueden ayudar a tu empresa a administrar licencias complejas y a evitar incumplimientos. También pueden ayudarte a ahorrar dinero identificando licencias infraimplementadas o supraimplementadas. La administración de software no se trata solo de evitar el incumplimiento. Te ayuda a proteger tu trabajo y asegurar la productividad; además, es una estrategia inteligente.

• Pensar que todos los contratos de licencia de software o las Condiciones de uso son iguales.
• Empleados que descargan software no válido.
• Reutilizar máquinas sin limpiarlas primero.
• Compartir datos de inicio de sesión.
• Dejar que las personas/los departamentos compren su propio software.

Sí, visita Administrar el software para obtener más información. También puedes hablar con uno de nuestros especialistas de soporte al cliente para obtener orientación sobre estrategias de administración de software eficaces.