Autodesk Flex

Tokens flexíveis podem ser devolvidos até 30 dias após a data de compra. Entre em contato com o suporte para iniciar a devolução.

Se você deseja solicitar tokens Flex para várias equipes, faça um pedido por equipe. Após a compra, faça login na sua conta da Autodesk Account para atribuir cada pedido à equipe apropriada. Se você deseja mover seu pedido do Flex para outra equipe, o saldo restante do token deve ser transferido completamente.

Os tokens podem ser adquiridos on-line ou por meio de um Parceiro Autodesk elegível. Você pode comprar mais tokens a qualquer momento usando qualquer um dos métodos, independentemente de como fez sua compra inicial. O não pagamento das faturas resultará na perda de acesso aos produtos incluídos no Flex e, potencialmente, em futuros privilégios de compra.

Os usuários atribuídos ao Flex recebem automaticamente os benefícios do plano que você tem atualmente para suas assinaturas. Se você não tiver nenhuma assinatura da Autodesk, os usuários atribuídos ao Flex receberão automaticamente o plano Standard. Se você quiser atualizar para um plano Premium ou tiver dúvidas sobre os preços da Autodesk, entre em contato com seu representante ou parceiro Autodesk.

Se sua equipe não tiver tokens suficientes, os usuários perderão o acesso ao Flex e não poderão abrir o produto. O Flex é um modelo de pagamento conforme o uso, portanto os usuários poderão usar produtos quando forem comprados mais tokens.

Saiba como configurar e gerenciar o Flex.

Os administradores têm a opção de fornecer a todos os usuários acesso a todos os produtos incluídos no Flex ou de restringir o acesso a produtos ou usuários específicos.

Os tokens flexíveis substituíram os créditos de nuvem para produtos e serviços cobrados por resultado. Quando os créditos de nuvem expirarem, você deverá adquirir tokens Flex para acesso contínuo. Consulte as taxas para produtos e serviços incluídos com o Flex. Se o Flex ainda não estiver disponível em seu país, entre em contato conosco.

Não há descontos educacionais disponíveis para o Flex. No entanto, os clientes qualificados do Plano educacional podem continuar usando créditos de nuvem gratuitos para acessar serviços Autodesk que exigem computação em nuvem, como o Design generativo do Fusion 360.

Não, apenas algumas empresas se qualificam para um Enterprise Business Agreement, que inclui acesso a Token Flex e outros benefícios. Entre em contato com um representante Autodesk se tiver interesse em começar a usar a Enterprise ou tiver dúvidas sobre os preços da Autodesk.

Escolha uma das opções de suporte, que funciona melhor para você: por telefone, bate-papo, e-mail ou assistência por meio de acesso remoto à área de trabalho. Entre em contato com nossos especialistas do suporte e explore nossa ajuda através do autoatendimento.