Autodesk Flex

Vous disposez d'un an à compter de la date d'achat pour utiliser vos jetons pour Flex. Comme Flex est un modèle de paiement à l'utilisation, les jetons ne peuvent pas être reportés et vous pouvez acheter des jetons supplémentaires quand vous le souhaitez. Vous recevrez des notifications d'Autodesk lorsque votre solde sera faible.

Pour les produits et services facturés par jour

Lorsqu'un utilisateur ouvre et se connecte à un produit Autodesk inclus dans Flex, il est facturé au tarif journalier par produit une fois toutes les 24 heures. Les utilisateurs ne seront pas refacturés s'ils utilisent plusieurs versions ou s'ils rouvrent le produit au cours de la période de 24 heures.

Par exemple, Priscilla ouvre et se connecte à AutoCAD de 8 h à 17 h le lundi. Son équipe se voit facturer 7 jetons. Elle ouvre AutoCAD de 7 h à 17 h le mardi. Son équipe se voit facturer 7 jetons à 8 h. Elle ferme AutoCAD à 17 h et ne l'ouvre plus de la semaine. Elle ne sera facturée que pour deux jours d'utilisation.

Pour les produits et services facturés par résultat

Les utilisateurs sont facturés à un taux variable en fonction du type de résultat (par exemple, le rendu d'une image dans Revit).

Consultez les tarifs de chaque produit et service disponible avec Flex.

Oui, les administrateurs peuvent avoir des utilisateurs avec un mélange d'abonnements et de Flex.

Lorsqu'un utilisateur est affecté aux deux (abonnements et Flex), les abonnements sont utilisés avant les jetons. Par exemple, si Priscilla est affectée à un abonnement d'AutoCAD et à Flex, Priscilla utilisera son abonnement, et non des jetons, lorsqu'elle utilisera AutoCAD.

Les commandes de jetons Flex peuvent être retournées jusqu'à 30 jours après la date d'achat si aucun des jetons n'a été utilisé. Si des jetons de la commande ont été utilisés, la commande ne peut pas être retournée.

Non, nous ne sommes pas en mesure pour l'instant de diviser les paquets de jetons en équipes distinctes. Si vous avez besoin de plus de jetons Flex, vous pouvez passer une commande pour une équipe à la fois dans Autodesk Account.

Après l'achat, les jetons seront automatiquement ajoutés au solde de votre équipe et pourront être utilisés par n'importe quel utilisateur assigné à Flex. Pour transférer votre lot de jetons Flex à une autre équipe, vous devez transférer la totalité des jetons restants.

Les jetons peuvent être achetés en ligne ou par l'intermédiaire d'un partenaire Autodesk agréé. Vous pouvez acheter plus de jetons quand vous le souhaitez, en utilisant l'une ou l'autre méthode, et ce quelle que soit la manière dont vous avez effectué votre achat initial. Le non-paiement des factures entraînera la perte de l'accès (Site Web France) aux produits inclus avec Flex et, éventuellement, des droits d'achat futurs.

Vos utilisateurs assignés à Flex bénéficient automatiquement des avantages du forfait dont vous disposez actuellement pour vos abonnements. Si vous n'avez pas d'abonnement Autodesk en cours, vos utilisateurs assignés à Flex bénéficieront automatiquement du forfait Standard. Si vous souhaitez passer à un forfait Premium ou si vous avez des questions sur les tarifs Autodesk, contactez votre représentant Autodesk.

Si votre équipe ne possède pas assez de jetons, les utilisateurs perdront l'accès à Flex et ne pourront pas ouvrir le produit. Flex est un modèle de paiement à l'utilisation. Ainsi, les utilisateurs pourront utiliser les produits une fois que de nouveaux jetons auront été achetés.

Découvrez comment configurer et gérer Flex dans Autodesk Account.

Les administrateurs ont la possibilité de fournir un accès à tous les produits inclus dans Flex à tous les utilisateurs ou de restreindre l'accès à des produits ou à des utilisateurs spécifiques.

Depuis le 29 mars 2022, les crédits infonuagiques sont remplacés par des jetons qui peuvent être utilisés pour les services de paiement au résultat. Consultez les tarifs des services inclus avec Flex. Si Flex n'est pas encore disponible dans votre pays, contactez-nous.

Les établissements d'enseignement ne bénéficient d'aucune réduction pour Flex. Toutefois, les clients admissibles disposant d'un forfait Education peuvent continuer à utiliser les crédits infonuagiques gratuits pour accéder aux services Autodesk qui nécessitent l'informatique en nuage, tels que Fusion 360 Generative Design.

Non, seules certaines sociétés sont admissibles à un contrat Enterprise Business Agreement, qui comprend l'accès à Token Flex et d'autres avantages. Si vous souhaitez démarrer avec Autodesk Enterprise ou si vous avez des questions sur les tarifs Autodesk, contactez un représentant Autodesk.

Choisissez l'option d'assistance en direct ou en ligne qui vous convient le mieux : téléphone, clavardage, courriel ou assistance avec prise en main à distance. Contactez nos spécialistes de l'assistance et consultez notre aide en libre-service.