Autodesk Flex

Los tokens Flex se pueden devolver hasta 30 días después de la fecha de compra. Ponte en contacto con el soporte para iniciar la devolución.

Si deseas solicitar tokens Flex para varios equipos, haz un pedido por equipo. Después de la compra, inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account para asignar cada pedido al equipo adecuado. Si deseas mover el pedido de Flex a otro equipo, el saldo restante del token debe moverse por completo.

Los tokens se pueden adquirir en línea o a través de un socio de Autodesk apto. Puedes comprar más tokens en cualquier momento con cualquiera de los dos métodos, independientemente de cómo hayas realizado la compra inicial. No pagar las facturas dará lugar a la pérdida de acceso a los productos incluidos en Flex y, potencialmente, a futuros privilegios de compra.

Los usuarios asignados a Flex reciben automáticamente los beneficios del plan que tienes para tus suscripciones. Si no tienes ninguna suscripción de Autodesk, los usuarios asignados a Flex recibirán automáticamente el plan Standard. Si deseas actualizar a un plan Premium o tienes alguna pregunta sobre los precios de Autodesk, ponte en contacto con tu representante o socio de Autodesk.

Si tu equipo no tiene suficientes tokens, los usuarios perderán el acceso a Flex y no podrán abrir el producto. Flex es un modelo pago por demanda, por lo que los usuarios podrán usar los productos una vez que se compren más tokens.

Descubre cómo configurar y administrar Flex.

Los administradores tienen la opción de proporcionar acceso a todos los productos incluidos en Flex a todos los usuarios, o restringir el acceso a productos o usuarios específicos.

Los tokens Flex han sustituido a los créditos para la nube para los productos y servicios que se cobran por resultado. Una vez que caduquen los créditos para la nube, debes adquirir los tokens Flex para poder seguir accediendo a ellos. Consulta las tarifas de los productos y servicios incluidos en Flex. Si Flex aún no está disponible en tu país, ponte en contacto con nosotros.

No hay descuentos disponibles para educación para Flex. Sin embargo, los clientes aptos del plan de educación pueden continuar usando créditos para la nube gratuitos para acceder a los servicios de Autodesk que requieren computación en la nube, como Diseño generativo de Fusion 360.

No, solo algunas empresas pueden acceder a un acuerdo comercial para la empresa, que incluye acceso a Token Flex y otros beneficios. Ponte en contacto con un representante de Autodesk si te interesa empezar a utilizar Enterprise o si tienes preguntas sobre los precios de Autodesk.

Elige la opción de soporte que más te convenga: teléfono, chat, correo electrónico o asistencia de escritorio remoto. Ponte en contacto con nuestros especialistas en soporte y explora nuestra ayuda de autoservicio.