Ödeme yönteminin değiştirilmesi

Otomatik yenilenen aboneliklerin ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, PayPal veya banka transferi (ACH, BACS veya SEPA) bulunur. Mevcut bir ödeme yöntemini düzenleyemez veya silemezsiniz. Bunun yerine ödeme yöntemine bağlı olarak yeni bir yöntem ekleyip bu yöntemi varsayılan ödeme yöntemi olarak seçebilir veya aboneliği iptal edip yeni yöntemle yeniden satın alabilirsiniz.

1. Hesabınızda oturum açın.
2. Abonelik detaylarını açmak için Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümünde bir ürün seçin.
3. Ödeme kısmında Düzenle'ye tıklayın.
   Not: Yönet düğmesini görürseniz bir sonraki prosedüre bakın: Ödeme yönteminin sipariş numarasına göre değiştirilmesi.
4. Yeni ödeme bilgilerini girin ve Kaydet'e tıklayın.

1. Hesabınızda oturum açın.
2. Abonelik detaylarını açmak için Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümünde bir ürün seçin.
3. Siparişinizi Arayın ekranını açmak için Yönet'e tıklayın.
4. Sipariş numaranızı ve şifrenizi girin. Sipariş numaranızın bulunması hakkında daha fazla bilgi için Yenilemenin sipariş numarasına göre değiştirilmesi bölümüne bakın.
5. Otomatik Yenileme Planını Yönet'e tıklayın.
6. Hesap Bilgileri bölümünde, fatura adresinizin altındaki Düzenle'ye tıklayın.
7. Yeni Ödeme Yöntemi Ekle'ye tıklayıp kart veya hesap bilgilerinizi girin.
8. Gönder'e tıklayın.
9. Yeni kartı varsayılan ödeme yöntemi yapmak için Abonelik İçin Kaydet'e tıklayın.

Autodesk Hesabı’nda ödeme gerçekleştirirken hata alırsanız şunları doğrulayın:

• Kart numarası ve son kullanma tarihi — Güvenlik nedeniyle mevcut kart bilgilerini görüntüleyemez veya düzenleyemezsiniz. Kart bilgilerini yanlış girdiyseniz veya kartınızın süresi dolmuşsa kart bilgilerini yeni bir ödeme yöntemi olarak tekrar girmek için Kart Ekle'yi seçin. Kart numarasının ve son kullanma tarihinin doğru olduğunu doğrulayın.
• Ad ve fatura adresi — Ad ve fatura adresinin ödeme sağlayıcınızda kayıtlı olan adresle eşleştiğini doğrulayın.
• Satın alma sınırları — Bazı bankalar, tek bir satın alma işleminde veya tek bir günde ne kadar harcama yapabileceğinize ilişkin bir sınır koyar. Hesabınızda para olsa bile bankanız ödemeye izin vermeyebilir. Bu durumda bankanızı arayın. Bankadan ödemeyi onaylamasını isteyin veya internetten satın alma politikaları hakkında bilgi alın.