














Aktualizováno: 28. ledna 2021
Ochrana vašich osobních údajů je pro společnost Autodesk velmi důležitá. Toto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů vysvětluje, jakým způsobem společnost Autodesk zpracovává osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek, produktů a služeb (dále jen „aplikace“), včetně těch distribuovaných našimi prodejci a partnery v jiných prodejních kanálech, a prostřednictvím osobních a digitálních událostí, webinářů, průzkumů, marketingových aktivit a návštěv našich prostorů (společně s aplikacemi dále jen naše „nabídky“). Odkazy na společnost „Autodesk“ a slova „my“, „náš“ nebo „naše“ znamenají společnost Autodesk, Inc. a ostatní entity, které patří do rodiny společnosti Autodesk a odkazují se na toto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Seznam entit, které jsou součástí rodiny společnosti Autodesk, naleznete zde.
Příležitostně můžeme uvádět dodatečná oznámení týkající se ochrany osobních údajů, například pokud se domníváme, že vám může zvýšená transparentnost pomoci učinit informované rozhodnutí ohledně toho, zda nám poskytnete své osobní údaje. Může se vám například zobrazit dodatečné oznámení o ochraně osobních údajů s vysvětlením konkrétního programu shromažďování osobních údajů nebo se vám může zobrazit dodatečné oznámení o ochraně osobních údajů při registraci na událost.
Toto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje pro naše vlastní účely. Také zpracováváme osobní údaje jménem našich zákazníků, a to na základě písemné smlouvy. Zpracovávání údajů ani postupy jejich ochrany našimi zákazníky nijak neovlivňujeme. Zpracovávání údajů nebo postupy jejich ochrany našimi zákazníky nemusí odpovídat podmínkám stanoveným v tomto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.
„Osobní údaje“ jsou informace, které identifikují jednotlivce nebo je lze s přiměřeným úsilím přímo nebo nepřímo propojit s identifikovatelnou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou anonymní, deidentifikované nebo agregované podle definic v rámci platných zákonů. Pro účely tohoto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů považujeme termíny „osobní data“, „osobní údaje“ a „osobní informace“ za synonyma, která mají stejný význam a lze je libovolně zaměňovat.
Osobní údaje získáváme různými způsoby. Některé osobní údaje shromažďujeme přímo od vás. Jiné údaje jsou automaticky shromažďovány či generovány a týkají se toho, jakým způsobem, kdy a proč s námi interagujete prostřednictvím našich nabídek. Do této kategorie patří i údaje získané prostřednictvím používání souborů cookies a dalších sledovacích technologií. Osobní údaje týkající se vaší osoby také získáváme od třetích stran.
Některé informace shromažďujeme přímo od vás, například když si registrujete účet nebo používáte naše nabídky, registrujete si produkt nebo službu, přihlašujete se k odběru našeho newsletteru, přihlašujete se na naše události, účastníte se našich událostí, průzkumů nebo aktivit, interagujete s námi přes sociální sítě, navštěvujete naše prostory nebo nás jiným způsobem kontaktujete. Typy informací, které od vás můžeme shromažďovat, zahrnují:
Když provedete nákup prostřednictvím našich webových stránek, používáme služby platebních zprostředkovatelů (Digital River, BlueSnap, PayPal, Stripe, Adyen). Neukládáme informace o vaší kreditní kartě ani žádné další finanční údaje (kromě potvrzení, že byla provedena platba v určité výši). Shromažďujeme od vás kontaktní údaje a údaje o účtu, které předáváme platebnímu zprostředkovateli za účelem umožnění transakce. Pro další informace můžete kontaktovat naše zprostředkovatele, jak je uvedeno v jejich oznámeních o ochraně osobních údajů.
Na základě vašich interakcí s námi, například vašeho používání našich nabídek, automaticky shromažďujeme nebo generujeme určité osobní údaje, které můžeme asociovat s vaším účtem. Mezi informace, které shromažďujeme, patří:
Také používáme soubory cookies (malé textové soubory, které váš webový prohlížeč ukládá při používání webových stránek) a související technologie, například pixely a soubory beacon (souhrnně „soubory cookies“) ke shromažďování a ukládání informací, když používáte naše aplikace. Používáme analytické programy Autodesk Analytics a nástroje zahrnující analytické nástroje třetích stran, například Google Analytics, které nám pomáhají porozumět, jak, kdy a proč používáte naše aplikace. Další informace naleznete v našem Prohlášení o souborech cookies.
S výjimkou případů popsaných v našem Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů a Prohlášení o souborech cookies rozhodujete o tom, zda budeme pomocí souborů cookies shromažďovat údaje, vy. Svou volbu můžete kdykoli změnit. Provést to můžete v nastaveních aplikace nebo kliknutím na odkaz v zápatí našich webových stránek. Příslušný odkaz může být nazván „Nastavení soukromí“, „Předvolby souborů cookies“ nebo podobně.
Volby týkající se souborů cookies jsou obecně specifické pro aplikaci, prohlížeč a zařízení. Pokud tedy navštívíte jinou aplikaci nebo použijete nový prohlížeč či zařízení, případně pokud vymažete soubory cookies ve svém prohlížeči, může být nutné provést tyto volby znovu.
Data sociálních sítí: Můžeme zahrnovat obsah, pixely, značky, tlačítka nebo jiné nástroje, které odkazují na služby a/nebo platformy jiné společnosti (dále jen „moduly plug-in“). Pokud používáte některou z našich nabídek, která obsahuje moduly plug-in, mohou být z vašeho zařízení přenášeny informace přímo k externímu poskytovateli služeb a/nebo platforem. Na data shromažďovaná moduly plug-in nemusíme mít vliv. Pokud jste přihlášeni na sociální síti, může tato sociální síť propojit vaše používání naší nabídky se svými službami a/nebo platformou.
Pokud například provádíte interakci s modulem plug-in kliknutím na tlačítka To se mi líbí, Sledovat či Sdílet nebo napsáním komentáře, mohou se tyto informace automaticky objevit ve vašem profilu na příslušné sociální síti nebo platformě. Moduly plug-in mohou odeslat vaši IP adresu do služeb a/nebo platforem sociálních sítí i v případě, že nejste přihlášeni. Berte to při používání našich nabídek na vědomí.
Když se ke službě nebo platformě sociální sítě připojíte prostřednictvím zařízení, které používají také jiní uživatelé, mohou tito jiní uživatelé vidět informace, které jsou uloženy nebo zobrazeny ve spojení s vaším profilem na stránce této služby sociální sítě.
Přijímáme a zpracováváme informace od našich přidružených společností a z externích zdrojů, například od zaměstnavatelů, od obchodních partnerů, z databází obchodních kontaktů, ze služeb rozšíření dat, od partnerů z prodejních kanálů (například prodejců), od poskytovatelů marketingových služeb, od externích agregátorů dat a ze služeb a platforem sociálních sítí (například LinkedIn a Facebook). Také přijímáme informace z veřejně dostupných zdrojů a od poskytovatelů licencí. Kategorie osobních údajů, které z těchto zdrojů shromažďujeme, zahrnují:
V souladu s platnými zákony můžeme zkombinovat vaše osobní údaje s informacemi, které shromažďujeme od jiných stran, abychom tak udržovali naše databáze aktuální a přesné a mohli vám poskytovat relevantnější obsah, prostředí, aplikace a další nabídky.
Vaše osobní data používáme s rozvahou a užitečně, například:
V případech, kdy se při zpracování osobních údajů opíráme o váš souhlas, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, a to tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených níže nebo jiným způsobem, který vám byl písemně popsán.
V případech, kdy se při zpracování osobních údajů opíráme o naše oprávněné zájmy, zvážíme vaše práva vůči našim právům takovým způsobem, aby naše zájmy neměly přednost před vašimi zájmy na ochranu vašich údajů. V závislosti na okolnostech také můžete mít právo vznést proti takovému zpracovávání námitku. Další informace najdete v části Jaká práva a volby máte? níže.
Když zpracováváme s vámi související osobní údaje za účelem plnění právních požadavků nebo plnění našich smluvních závazků vůči vám nebo našemu zákazníkovi, jehož prostřednictvím používáte naše nabídky, může vaše neposkytnutí těchto údajů zabránit našemu plnění těchto povinností nebo je opozdit.
Informace z výše popsaných kategorií sdílíme s následujícími kategoriemi osob:
Vaše osobní údaje můžeme jiným stranám poskytnout také v případě, že k tomu máme váš souhlas nebo pokyny, a to pro libovolné vámi povolené nebo vyžádané účely.
Se třetími stranami můžeme sdílet agregované, anonymní nebo deidentifikované demografické, statistické nebo jiné informace týkající se používání našich nabídek, a to pro účely marketingu, analytiky, plánování nebo jiné účely. Takové informace neidentifikují specificky žádného konkrétního uživatele.
K ochraně vašich dat před neautorizovaným přístupem či zneužitím používáme kombinaci důvodných a vhodných fyzických, administrativních a technologických postupů. Další informace o našich bezpečnostních postupech naleznete v našem centru zabezpečení.
Používáme přiměřené postupy, které omezují přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, dodavatele a zprostředkovatele společnosti Autodesk, kteří tyto údaje potřebují k provádění své práce.
Máte právo přístupu ke svým osobním údajům, které uchováváme. Také je můžete aktualizovat, odstranit, získat jejich kopii nebo omezit, jak je používáme. Pokud osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, máte právo kdykoli svůj souhlas odvolat.
Chcete-li spravovat své osobní údaje a obsah pomocí našich aplikací, přihlaste se ke svému účtu. Také můžete odstranit své osobní údaje a zrušit svůj účet. V souladu s platnými zákony můžeme uchovat určitá data o vás kvůli právním a interním obchodním účelům, například prevenci podvodů.
Chcete-li požádat o kopii osobních údajů ze svého účtu, vyplňte tento formulář. V souladu s platnými zákony můžeme před splněním vaší žádosti požádat o prokázání vaší identity a můžeme požádat o další formy ověření v závislosti na povaze vyžádaných osobních údajů.
Určité jurisdikce jednotlivcům udělují další práva týkající se jejich osobních údajů. V závislosti na tom, kde se nacházíte, a na platných zákonech můžete mít také následující práva:
Tato práva mohou být za určitých okolností omezena místními zákony. V případě, že nás požádáte o odstranění vašich osobních údajů, můžeme například potřebovat zachovat tyto údaje za účelem dokončení vámi požadovaných transakcí, splnění našich zákonných povinností nebo za jinými omezenými obchodními účely, které vyžaduje nebo umožňuje zákon. Pokud chcete uplatnit svá platná práva, kontaktujte nás.
V případech, kdy zpracováváme osobní údaje jménem našich zákazníků, můžeme žádost předat relevantnímu zákazníkovi a spolupracovat s ním při jejím řešení, a to podle případných zvláštních smluvních ujednání s daným zákazníkem.
Pro občany Kalifornie (USA): Přečtěte si část Your California Privacy Rights (v angličtině), která obsahuje dodatečné informace týkající se vašich práv v rámci kalifornských zákonů.
Pro občany Brazílie: Přečtěte si část LGPD FAQs (v angličtině), která obsahuje dodatečné informace týkající se zákona LGPD a vašich práv v rámci tohoto zákona.
Vaše osobní údaje a obsah ukládáme na našich serverech a na serverech našich poskytovatelů služeb. Vzhledem k tomu, že my i naši poskytovatelé služeb provozujeme servery v globálních umístěních, mohou být vaše osobní údaje přenášeny přes státní hranice a uchovávány na serverech mimo vaši zemi či oblast. Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to bude nutné k tomu, abychom vám mohli poskytovat nabídky, které používáte nebo o které žádáte, abychom mohli vyřizovat, uplatňovat nebo bránit právní nároky a abychom mohli podle potřeby plnit naše zákonné povinnosti. Údaje mohou být po určitou další dobu uchovávány v kopiích vytvořených za účelem záloh a obchodní kontinuity.
Vzhledem k tomu, že jsme globální společnost, přenášíme osobní údaje přes státní hranice do jiných zemí. Vždy jsou přitom dodržovány zákony, které se k těmto údajům vztahují. V případech, kdy je to vyžadováno zákony, jsme zavedli opatření (například standardní smluvní klauzule) k adekvátní ochraně osobních údajů, které přenášíme přes hranice. Pokud si přejete získat kopii bezpečnostních opatření, která používáme k ochraně osobních údajů přenášených přes hranice, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů v části „Jak nás kontaktovat“ níže.
Společnost Autodesk potvrzuje, že se prokazatelně řídí programem Privacy Shield Framework mezi EU a USA a mezi Švýcarskem a USA (dále jen „program Privacy Shield“) stanoveným Ministerstvem obchodu Spojených států, který se týká shromažďování, používání a uchovávání osobních údajů přenášených z EHP, Spojeného království a/nebo Švýcarska do Spojených států a řízených programem Privacy Shield. Společnost Autodesk prokázala Ministerstvu obchodu Spojených států, že co se týče takových údajů, vyhovuje principům programu Privacy Shield. Pokud se vyskytne konflikt mezi podmínkami v tomto Prohlášení o zásadách osobních údajů a principy programu Privacy Shield, platí pro přenášené osobní údaje řízené programem Privacy Shield platné principy tohoto programu. Další informace o programu Privacy Shield a naši certifikaci naleznete na stránkách https://www.privacyshield.gov/ a v našem oznámení Privacy Shield Notice (v angličtině).
V důsledku zneplatnění programu Privacy Shield již na něj společnost Autodesk při přenosu osobních údajů z EHP, Spojeného království nebo Švýcarska do Spojených států nespoléhá. U osobních údajů , které jsme přenesli do Spojených států na základě programu Privacy Shield, budeme nadále používat bezpečnostní opatření tímto programem stanovená.
Používáme analytické nástroje a také spolupracujeme s jednou nebo více reklamními sítěmi (naši „reklamní partneři“), které používají soubory cookies nebo jiné technologie ke shromažďování informací o návštěvnících aplikací, k zobrazování reklam a k asistenci při sledování výsledků reklamních a marketingových kampaní. Pomocí těchto prostředků můžeme mít my a/nebo naši reklamní partneři možnost shromažďovat údaje o návštěvnících aplikací, včetně informací o navštívených webových stránkách, o tom, jakým způsobem, kdy a proč naše aplikace používají, o marketingových preferencích, IP adresách, ID zařízení a prohlížečích. Tyto informace se používají k zobrazení personalizovaných reklam na webových stránkách a v ostatních aplikacích, k výpočtu a kontrole počtu jedinečných a opakovaných zhlédnutí dané reklamy, k dodávání reklam odpovídajících zájmům návštěvníka a k měření efektivity reklamních kampaní. Vaše osobní údaje u výše uvedených aktivit zpracováváme v rámci podpory našich oprávněných zájmů nebo s vaším souhlasem, je-li to nutné.
Používání vašich údajů reklamními partnery pro účely online behaviorální reklamy můžete zakázat, a to pomocí nástroje Your AdChoices organizace Digital Advertising Alliance. Nástroj Your AdChoices nemusí fungovat, pokud váš prohlížeč nepřijímá soubory cookies třetích stran. Pokud odstraníte soubory cookies nebo použijete jiný prohlížeč či počítač, může být nutné zakázat toto používání pomocí daného nástroje znovu.
Své předvolby týkající se souborů cookies můžete změnit, jak je popsáno výše. Volby týkající se souborů cookies jsou obecně specifické pro aplikaci, prohlížeč a zařízení. Pokud tedy navštívíte jinou aplikaci nebo použijete nový prohlížeč či zařízení, případně pokud vymažete soubory cookies ve svém prohlížeči, může být nutné provést tyto volby znovu.
Společnost Autodesk aktuálně nereaguje na signály „do not track“ (nesledovat).
Ve společnosti Autodesk nám velmi záleží na ochraně soukromí dětí a jejich údajů.
Většina našich aplikací je vytvořena pro širokou veřejnost a navržena pro dospělé uživatele. Tyto aplikace označujeme jako „aplikace obecného zájmu“. V souvislosti s aplikacemi obecného zájmu neshromažďujeme vědomě osobní údaje dětí. Určité aplikace jsou vhodné a určené pro používání dětmi. Tyto aplikace označujeme jako „aplikace pro děti“.
Pro osobní údaje shromažďované od určitých dětí a studentů, kteří používají nabídky společnosti Autodesk, včetně aplikací pro děti, platí naše Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů dětí. V případě rozporu mezi naším Prohlášením o zásadách ochrany osobních údajů dětí a naším Prohlášením o zásadách ochrany osobních údajů se naše zpracovávání osobních údajů dětí řídí standardy určenými v Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů dětí. Další informace naleznete v našem Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů dětí.
Jako vždy vás nabádáme k tomu, abyste při zveřejňování svých osobních údajů, a to i v rámci našich nabídek, postupovali rozvážně. Naše nabídky vám mohou umožňovat zveřejňování obsahu, včetně komentářů a označení „líbí se mi“, který může být viditelný pro veřejnost.
V některých případech můžete omezit, kdo bude mít k vámi zveřejněným informacím a obsahu přístup a kdo si je bude moci zobrazit. V jiných případech mohou být informace a obsah k dispozici registrovaným členům nabídky, případně i široké veřejnosti. Spolu s vaší zprávou nebo jiným obsahem, který zveřejníte prostřednictvím našich nabídek, může být zveřejněno vaše jméno, vaše uživatelské jméno, profilový obrázek nebo e-mailová adresa (obzvlášť, pokud ji používáte jako uživatelské jméno).
Pokud zveřejňujete informace, které nechcete zpřístupnit pro širokou veřejnost, ujistěte se, že používáte nabídku, která vám umožňuje určit, kdo uvidí informace, které zveřejníte.
Toto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů můžeme změnit tak, aby odráželo změny v zákonech, našich postupech zacházení s daty nebo prvcích našeho podnikání. Aktualizované Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů bude k dispozici v našem centru zabezpečení zde. Zveřejníme i datum poslední aktualizace Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Díky tomu poznáte, zda a kdy bylo změněno. Pokud provedeme zásadní změny našeho Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů, vynasnažíme se vám zaslat před vstoupením takových změn v účinnost oznámení, a to například formou zřetelného oznámení na našich webových stránkách či v našich službách nebo přes e-mail.
Chcete-li nás kontaktovat, použijte následující kontaktní údaje. Uveďte přitom také název nabídky, ohledně které nás kontaktujete:
By email at: privacy.questions@autodesk.com
Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Chcete-li kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, použijte následující kontaktní údaje: DPO@autodesk.com.
Jsme odhodláni spolupracovat s vámi na nalezení spravedlivého řešení veškerých vašich stížností nebo obav ohledně ochrany osobních údajů. Pokud se však domníváte, že bychom vám nedokázali s vaší stížností či obavou pomoci, máte právo podat stížnost k úřadu pro ochranu osobních údajů Spojených států amerických a/nebo kompetentnímu evropskému úřadu pro dohled nad ochranou osobních údajů nebo ekvivalentnímu místnímu úřadu.