














Aktualisiert: 1. Februar 2021
Autodesk nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Autodesk personenbezogene Daten verarbeitet, die das Unternehmen über seine Websites, Produkte und Dienste („Anwendungen“) erhebt, darunter auch solche, die von Fachhändlern und anderen Vertriebspartnern und bei Veranstaltungen vor Ort und digitalen Events, Webinaren, Umfragen, Marketingaktivitäten und Besuchen in unseren Niederlassungen verbreitet werden (zusammen mit den Anwendungen zusammenfassend unsere „Angebote“). Verweise wie „Autodesk“, „wir“ oder „uns“ bezeichnen Autodesk, Inc. und andere Unternehmen aus der Autodesk-Unternehmensgruppe, die mit dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind. Eine Liste der Unternehmen in der Autodesk-Unternehmensgruppe finden Sie hier.
Gelegentlich werden ergänzende Datenschutzhinweise angezeigt, etwa, wenn wir glauben, dass mehr Transparenz Ihnen hilft, eine informierte Entscheidung darüber zu treffen, ob Sie personenbezogene Daten angeben sollten. Ergänzende Datenschutzhinweise werden beispielsweise angezeigt, um ein bestimmtes Programm zur Datenerfassung zu erläutern oder wenn Sie sich für eine Veranstaltung anmelden.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten zu unseren eigenen Zwecken verarbeiten. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden vorbehaltlich eines entsprechenden schriftlichen Vertrags. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungs- oder Datenschutzverfahren unserer Kunden, die möglicherweise von den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verfahren abweichen.
„Personenbezogene Daten“ sind Daten, anhand derer Sie identifiziert werden können oder die bei vernünftiger Betrachtung direkt bzw. indirekt mit einer identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können. Anonyme, pseudonymisierte oder aggregierte Informationen gemäß der Definitionen dieser Begriffe nach geltendem Recht gelten nicht als personenbezogene Daten. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung haben „personenbezogene Daten“ und „personenbezogene Informationen“ dieselbe Bedeutung und werden synonym verwendet.
Wir erfassen personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise. Bestimmte personenbezogene Daten werden direkt von Ihnen erhoben. Andere Daten dazu, wie, wann und warum Sie über unsere Angebote mit uns interagieren, werden automatisch von Ihnen erhoben oder generiert, einschließlich Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Cookies und sonstigen Tracking-Technologien erfasst werden. Außerdem erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie von Dritten.
Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, etwa wenn Sie sich für ein Konto anmelden oder unsere Angebote nutzen, ein Produkt oder eine Dienstleistung registrieren, sich für unseren Newsletter oder eine unserer Veranstaltungen anmelden, an einer unserer Veranstaltungen, Umfragen oder Aktivitäten teilnehmen oder mit sozialen Medien interagieren, unsere Niederlassungen besuchen oder uns anderweitig kontaktieren. Bei den auf diese Weise gegebenenfalls erfassten Daten kann es sich um die folgenden Arten von Informationen handeln:
Wenn Sie auf einer unserer Websites etwas kaufen, wickeln wir die Zahlung mithilfe eines Zahlungsabwicklers ab (Digital River, BlueSnap, PayPal, Stripe, Adyen). Wir speichern keine Kreditkartendaten oder sonstigen Finanzinformationen (nur eine Bestätigung, dass ein Betrag in einer bestimmten Höhe bezahlt wurde). Wir erfragen Kontakt- und Kontodaten von Ihnen und leiten diese an den Zahlungsabwickler weiter, um die Transaktion zu ermöglichen. Weitere Informationen erhalten Sie von unseren Zahlungsabwicklern, wie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen angegeben.
Wir erfassen oder generieren auf der Grundlage Ihrer Interaktionen mit uns, z. B. wenn Sie unsere Angebote nutzen, automatisch bestimmte personenbezogene Daten über Sie und können diese Daten Ihrem Konto zuordnen. Wir erfassen u. a. die folgenden Daten:
Wir verwenden ferner Cookies (kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser gespeichert werden, wenn Sie Websites nutzen) und ähnliche Technologien wie Pixel-Tags und Web-Beacons (zusammenfassend als „Cookies“ bezeichnet), um Daten zu erfassen und zu speichern, wenn Sie unsere Anwendungen nutzen. Wir verwenden Autodesk-Analyseprogramme und bestimmte Tools, die auch Analysetools Dritter, z. B. Google Analytics, einbeziehen, um nachvollziehen zu können, wie, wann und warum Sie unsere Anwendungen nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wenn in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie nichts anderes angegeben ist, können Sie frei entscheiden, ob wir mittels Cookies Daten über Sie erfassen dürfen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern. Rufen Sie dazu in der jeweiligen Anwendung die Einstellungen auf oder klicken Sie auf einen Link in der Fußzeile unserer Websites. Dieser Link kann den Titel „Cookie-Einstellungen“, „Datenschutzeinstellungen“ oder einen ähnlichen Titel haben.
Cookie-Einstellungen sind in der Regel anwendungs-, browser- und gerätespezifisch. Daher müssen Sie Ihre Einstellungen gegebenenfalls aktualisieren, wenn Sie eine andere Anwendung, einen neuen Browser oder ein neues Gerät verwenden oder die Cookies in Ihrem Browser löschen.
Daten sozialer Netzwerke: Wir verwenden gegebenenfalls Inhalte, Pixel, Tags, Schaltflächen oder andere Tools, die mit den Diensten und/oder Plattformen anderer Unternehmen verknüpft sind („Plug-ins“). Wenn Sie eines unserer Angebote nutzen, das Plug-ins enthält, können Daten direkt von Ihrem Gerät an einen Drittanbieter von Diensten und/oder Plattformen übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf die mittels Plug-ins erfassten Daten. Wenn Sie in einem sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann dieses Ihre Nutzung unseres Angebots unter Umständen in einen Bezug zu den Diensten und/oder der Plattform des Netzwerks setzen.
Wenn Sie beispielsweise mit einem Plug-in interagieren, indem Sie auf „Gefällt mir“, „Folgen“ oder „Teilen“ klicken oder einen Kommentar verfassen, werden diese Daten möglicherweise automatisch in Ihrem Profil in dem jeweiligen sozialen Netzwerk bzw. der jeweiligen Plattform angezeigt. Auch wenn Sie nicht angemeldet sind, kann die IP-Adresse über die Plug-ins an Dienste und/oder Plattformen sozialer Netzwerke gesendet werden. Wenn Sie unsere Angebote nutzen, sollten Sie dies beachten.
Wenn Sie sich über ein Gerät, das auch von anderen Personen genutzt wird, mit einem Dienst oder einer Plattform eines sozialen Netzwerks verbinden, können diese anderen Benutzer gegebenenfalls Informationen sehen, die im Zusammenhang mit Ihrem Profil auf der Seite des Dienstes des sozialen Netzwerks gespeichert oder angezeigt werden.
Wir erfassen und verarbeiten Informationen von unseren verbundenen Unternehmen und Drittquellen, z. B. von Arbeitgebern, Geschäftspartnern, Datenbanken für Geschäftskontakte, Datenanreicherungsanbietern, Vertriebspartnern (z. B. Fachhändlern), Anbietern von Marketingdiensten, externen Daten-Aggregatoren sowie Diensten und Plattformen für soziale Netzwerke (z. B. LinkedIn und Facebook). Des Weiteren erhalten wir Informationen von allgemein zugänglichen Quellen und Lizenzgebern. Die personenbezogenen Daten, die wir von diesen Quellen beziehen, fallen in die folgenden Kategorien:
Unter Beachtung der geltenden Gesetze können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Informationen kombinieren, die wir von anderen Parteien erfassen, damit unsere Datenbanken stets korrekt und auf dem neuesten Stand sind und wir Ihnen relevantere Inhalte, Erfahrungen, Anwendungen und andere Angebote bereitstellen können.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten sorgsam und auf sinnvolle Weise, darunter für folgende Zwecke:
Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder andere Ihnen schriftlich mitgeteilte Maßnahmen ergreifen.
Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf unsere berechtigten Interessen berufen, wägen wir Ihre Rechte gegen unsere ab, damit unsere Interessen nicht von Ihrem Interesse am Schutz Ihrer Daten aufgehoben werden. Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, einer Datenverarbeitung auf Grundlage von für Sie spezifischen Umständen zu widersprechen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt „Welche Rechte und Möglichkeiten habe ich?“.
Wenn wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, um damit gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unseren Verpflichtungen gemäß einem Vertrag mit Ihnen oder mit unserem Kunden gerecht zu werden, über den Sie unsere Angebote nutzen, kann eine Nichtbereitstellung dieser Daten unsere Erfüllung dieser Verpflichtungen verhindern oder verzögern.
Wir geben die Informationen in den oben beschriebenen Kategorien an die folgenden Kategorien von Personen weiter:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dann zu jedem von Ihnen angeforderten oder genehmigten Zweck an andere Parteien weitergeben, wenn uns Ihre entsprechende Einwilligung vorliegt oder Sie uns dazu anweisen.
Wir können aggregierte, anonymisierte oder pseudonymisierte demografische, statistische und sonstige Daten bezüglich der Nutzung unserer Anwendungen zu Marketing- und sonstigen Zwecken an Dritte weitergeben. Diese Daten sind nicht zur Identifizierung bestimmter Benutzer geeignet.
Wir erhalten eine Kombination aus angemessenen physischen, administrativen und technologischen Kontrollmechanismen aufrecht, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff oder bösartigen Angriffen zu schützen. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie im Trust Center.
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um den Zugriff von Mitarbeitern, Auftragsnehmern und Vertretern von Autodesk auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Personen zu beschränken, die diese Daten kennen müssen, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen.
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren, zu löschen, eine Kopie davon zu erhalten oder unsere Nutzung Ihrer Daten zu beschränken. Wenn wir personenbezogene Daten mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an, um Ihre personenbezogenen Daten und Inhalte mithilfe unserer Anwendungen zu verwalten. Sie können außerdem Ihre personenbezogenen Daten löschen und Ihr Konto schließen. Aus rechtlichen und internen geschäftlichen Gründen, z. B. zur Betrugsprävention, dürfen wir bestimmte Daten zu Ihrer Person in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen weiterhin aufbewahren.
Um eine Kopie der persönlichen Daten in Ihrem Konto anzufordern, senden Sie uns dieses Formular. Im Einklang mit geltendem Recht können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten, bevor wir Ihrem Ersuchen entsprechen; gegebenenfalls werden wir Sie je nach Art der erbetenen personenbezogenen Daten um zusätzliche Nachweise bitten.
Bestimmte Rechtsprechungen gewähren Personen zusätzliche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Je nach Ihrem Wohnsitz oder geltendem Recht sind Sie gegebenenfalls auch berechtigt:
gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen
Diese Rechte werden unter bestimmten Umständen durch die lokale Gesetzgebung gegebenenfalls beschränkt. Auch wenn Sie uns beispielsweise bitten sollten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, müssen wir sie möglicherweise vorhalten, um von Ihnen angeforderte Transaktionen zum Abschluss zu bringen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder andere beschränkte Geschäftszwecke zu erfüllen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist. Wenn Sie anwendbare Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn wir personenbezogene Daten im Namen unserer Kunden verarbeiten, können wir die Anfrage an den entsprechenden Kunden weiterleiten und gemäß eventuellen vertraglichen Vereinbarungen mit diesem Kunden die Anfrage nach dessen Richtlinien bearbeiten.
Personen mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien werden gebeten, den Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien“ zu lesen, der zusätzliche Offenlegungen und Informationen über ihre Rechte nach kalifornischer Gesetzgebung enthält.
Personen mit Aufenthaltsort in Brasilien werden gebeten, die häufig gestellten Fragen zum LGPD zu lesen, die zusätzliche Informationen zum LGPD und Ihren Rechten aus diesem Gesetz enthalten.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Inhalte auf unseren Servern und den Servern unserer Dienstanbieter. Da wir und unsere Dienstanbieter weltweit Server betreiben, können Ihre personenbezogenen Daten über nationale Grenzen hinweg übertragen und auf Servern außerhalb Ihres Landes bzw. Ihrer Region gespeichert werden. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen die Angebote, die Sie nutzen oder angefordert haben, bereitzustellen, um gesetzliche Ansprüche zu begründen, geltend zu machen und eine Verteidigung gegen diese Ansprüche zu ermöglichen, und um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Kopien von Daten, die zur Sicherung und aus Gründen der Geschäftskontinuität erstellt wurden, können für einen zusätzlichen Zeitraum gespeichert werden.
Da wir ein globales Unternehmen sind, übertragen wir personenbezogene Daten unter Einhaltung der für die jeweiligen Daten geltenden Gesetze über nationale Grenzen hinweg in andere Länder. Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, haben wir Maßnahmen ergriffen (z. B. Standardvertragsklauseln), um personenbezogene Daten, die grenzübergreifend übertragen werden, angemessen zu schützen. Wenn Sie eine Kopie der Schutzvorschriften, mit denen wir personenbezogene Daten, die grenzüberschreitend übertragen werden, anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den weiter unten im Abschnitt „Kontaktmöglichkeiten“ angegebenen Kontaktdaten.
Autodesk bescheinigt die Einhaltung des EU-US Privacy Shield Framework und des Swiss-US Privacy Shield Framework („Privacy Shield“), die vom US-Wirtschaftsministerium (Department of Commerce) hinsichtlich der Erfassung, Nutzung und Speicherung von personenbezogenen Daten festgelegt wurden, die im Vertrauen auf den Privacy Shield vom EWR, dem Vereinigten Königreich und/oder der Schweiz in die USA übertragen werden. Autodesk hat gegenüber dem US-Wirtschaftsministerium bestätigt, dass die Privacy-Shield-Prinzipien im Hinblick auf diese Daten eingehalten werden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen aus dieser Datenschutzerklärung und den Privacy-Shield-Prinzipien sind die Privacy-Shield-Prinzipien im Hinblick auf die Übertragung personenbezogener Daten unter Beachtung des Privacy Shield maßgeblich. Um mehr über das Privacy-Shield-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie https://www.privacyshield.gov/ und lesen Sie unsere Privacy-Shield-Richtlinie.
Da der Privacy Shield für ungültig erklärt wurde, stützt sich Autodesk bei der Übertragung personenbezogener Daten aus dem EWR, Großbritannien oder der Schweiz in die USA nicht mehr auf den Privacy Shield. Wir wenden die Schutzvorschriften des Privacy Shield weiterhin auf personenbezogene Daten an, die wir unter Berufung auf den Privacy Shield in die USA übertragen haben.
Wir verwenden Analysetools und arbeiten mit einem oder mehreren Werbenetzwerken (unseren „Anzeigepartnern“) zusammen, die unter Einsatz von Cookies und anderen Technologien Informationen über Besucher der Anwendungen erfassen, Anzeigen schalten und uns beim Verfolgen der Ergebnisse unserer Werbe- und Marketingkampagnen unterstützen. Mit diesen Methoden können wir und/oder unsere Anzeigenpartner gegebenenfalls Informationen von Besuchern der Anwendungen erfassen, u. a. über die besuchten Websites, wie, wann und warum bestimmte Anwendungen verwendet werden, Marketingpräferenzen, IP-Adressen, Geräte-IDs und Informationen über Browser. Anhand dieser Daten wird personalisierte Werbung auf Websites und in anderen Anwendungen angezeigt; darüber hinaus wird die Anzahl von einmaligen und wiederholten Aufrufen einer bestimmten Anzeige berechnet und gesteuert, es werden Anzeigen gezeigt, die den Besucherinteressen entsprechen, und es wird die Wirksamkeit von Werbekampagnen gemessen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die oben angegebenen Aktivitäten, soweit dies in unserem berechtigten Interesse liegt, bei Bedarf natürlich mit Ihrer Einwilligung.
Sie können die Nutzung Ihrer Daten durch Werbepartner für die nutzungsbasierte Online-Werbung (Online Behavioral Advertising) ablehnen, indem Sie sich des Tools Your AdChoices der Digital Advertising Alliance bedienen. Das Tool Your AdChoices funktioniert eventuell nicht, wenn Ihr Browser keine Cookies Dritter akzeptiert; wenn Sie Cookies löschen, einen anderen Browser oder einen anderen Computer verwenden, müssen Sie das Tool ein weiteres Mal verwenden, um Ihre Ablehnung zu bestätigen.
Wie oben bereits beschrieben können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Cookie-Einstellungen sind in der Regel anwendungs-, browser- und gerätespezifisch. Daher müssen Sie Ihre Einstellungen gegebenenfalls aktualisieren, wenn Sie eine andere Anwendung, einen neuen Browser oder ein neues Gerät verwenden oder die Cookies in Ihrem Browser löschen.
Autodesk reagiert derzeit nicht auf Do-Not-Track (DNT-)Signale.
Autodesk nimmt den Datenschutz bei Kindern und deren Privatsphäre sehr ernst.
Die meisten unserer Anwendungen wurden für die Allgemeinheit entwickelt und sind für erwachsene Anwender gedacht. Wir bezeichnen diese Anwendungen als „Anwendungen von allgemeinem Interesse“. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern im Zusammenhang mit diesen Anwendungen von allgemeinem Interesse. Bestimmte Anwendungen sind für Kinder geeignet und wurden für diese entwickelt. Wir bezeichnen diese Anwendungen als „Anwendungen für Kinder“.
Unsere Richtlinie zum Datenschutz bei Kindern gilt für personenbezogene Daten, die von bestimmten Kindern und Schülern erhoben werden, die Autodesk-Angebote, darunter auch Anwendungen für Kinder, nutzen. Stehen diese Richtlinie zum Datenschutz bei Kindern und unsere Datenschutzerklärung im Widerspruch zueinander, definiert die Richtlinie zum Datenschutz bei Kindern die Standards für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kindern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum Datenschutz bei Kindern.
Wie immer möchten wir Sie dazu anhalten, bei der Offenlegung personenbezogener Daten sorgsam vorzugehen. Dies gilt auch für unsere Angebote. Unsere Angebote ermöglichen Ihnen gegebenenfalls das Veröffentlichen von Inhalten einschließlich Kommentaren und „Gefällt mir“-Angaben, die eventuell öffentlich einsehbar sind.
In einigen Fällen können Sie den Zugriff auf und die Ansicht der von Ihnen eingestellten Informationen und Inhalte einschränken. In anderen Fällen sind Informationen und Inhalte den registrierten Benutzern der Angebote oder sogar der Allgemeinheit eventuell zugänglich. Wenn Sie über unsere Angebote Nachrichten oder Inhalte veröffentlichen, können in diesem Zusammenhang auch Ihr Name, Ihr Benutzername, Ihr Profilbild und Ihre E-Mail-Adresse (insbesondere, wenn es sich dabei um Ihren Benutzernamen handelt) veröffentlicht werden.
Wenn Sie Informationen einstellen, die Sie nicht öffentlich zugänglich machen möchten, verwenden Sie unbedingt ein Angebot, das Ihnen die Kontrolle darüber ermöglicht, wer die von Ihnen veröffentlichten Informationen sehen kann.
Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, um Gesetzesänderungen, Änderungen unserer Datenverarbeitungsverfahren oder Änderungen im Zusammenhang mit unseren Geschäften Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung ist in diesem Fall in unserem Trust Center hier einsehbar. Wir geben das Datum der letzten Aktualisierung der Datenschutzerklärung an, damit Sie wissen, wann wir sie geändert haben. Falls wir rechtserhebliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, bemühen wir uns, Sie durch eine entsprechende Mitteilung vor dem Wirksamkeitsdatum dieser Änderung darüber zu informieren, etwa durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website oder in unseren Diensten oder per E-Mail.
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, verwenden Sie die folgenden Kontaktdaten. Bitte geben Sie bei allen Mitteilungen den Namen des Angebots an, wegen dem Sie uns kontaktieren:
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Wir bemühen uns stets um die Zusammenarbeit mit Ihnen, um mögliche Beschwerden oder Anliegen hinsichtlich des Datenschutzes einvernehmlich mit Ihnen zu klären. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass Sie von uns bei einer Beschwerde oder einem Anliegen nicht die gewünschte Unterstützung erhalten haben, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde der USA und/oder einer zuständigen Aufsichtsbehörde der EU oder Ihres Landes einreichen.