














Bijgewerkt: 28 januari 2021
Autodesk hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In deze Privacyverklaring leggen we uit hoe Autodesk persoonsgegevens verwerkt die zijn verzameld via websites, producten en diensten ("applicaties"). Dit is inclusief gegevens die worden verspreid door onze wederverkopers en andere partners in ons verkoopkanaal en via persoonlijke en digitale evenementen, webinars, enquêtes, marketingactiviteiten en bezoeken aan onze locatie (inclusief applicaties, gezamenlijk onze "aanbiedingen"). Verwijzingen naar "Autodesk", "we" of "ons/onze" betekenen Autodesk, Inc. en andere entiteiten die behoren tot de bedrijfsfamilie van Autodesk en die aan deze Privacyverklaring zijn gekoppeld. Een lijst van entiteiten die deel uitmaken van de bedrijfsfamilie van Autodesk is hier te vinden.
We kunnen bij gelegenheid aanvullende informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens weergeven, zoals wanneer we menen dat extra transparantie u zou helpen een weloverwogen keuze te maken over het verstrekken van persoonsgegevens. U kunt bijvoorbeeld aanvullende informatie te zien krijgen met uitleg over een bepaald programma voor gegevensverzameling of u kunt aanvullende informatie te zien krijgen wanneer u zich aanmeldt voor een evenement.
In deze Privacyverklaring wordt beschreven hoe wij persoonsgegevens verwerken voor onze eigen doeleinden. Wij verwerken ook persoonsgegevens in opdracht van onze klanten op basis van een schriftelijke overeenkomst. Wij beheren niet de gegevensverwerkings- of beschermingsmaatregelen van onze klanten; deze kunnen verschillen van de in deze Privacyverklaring genoemde maatregelen.
"Persoonsgegevens" zijn gegevens aan de hand waarvan u geïdentificeerd kunt worden of die redelijkerwijs direct of indirect aan een identificeerbaar persoon gekoppeld kunnen worden. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem, niet-geïdentificeerd of geaggregeerd is, zoals die termen kunnen zijn gedefinieerd op grond van het toepasselijk recht. Voor het doel van deze Privacyverklaring betekenen de termen "persoonlijke gegevens" en "persoonsgegevens" hetzelfde en zijn deze onderling uitwisselbaar.
We verkrijgen persoonsgegevens op verschillende manieren. Sommige persoonsgegevens worden rechtstreeks van u verzameld. Andere gegevens worden automatisch verzameld of gegenereerd over hoe, wanneer en waarom u onze aanbiedingen gebruikt, waaronder gegevens die worden verkregen door het gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën. Wij verkrijgen ook persoonsgegevens over u van derden.
We verzamelen rechtstreeks gegevens van u, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor een account of onze aanbiedingen gebruikt, wanneer u zich voor een product of dienst registreert, wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of voor een van onze evenementen, wanneer u interactie hebt met een van onze evenementen, enquêtes, activiteiten of met sociale media, onze locatie bezoekt of wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt. De soorten gegevens die we van u kunnen verzamelen, zijn onder andere:
Wanneer u aankopen doet via onze websites, gebruiken wij betalingsverwerkers (Digital River, BlueSnap, PayPal, Stripe, Adyen) en slaan we geen creditcardgegevens of andere financiële gegevens op (behalve de bevestiging dat bepaalde bedragen zijn betaald). De contact- en accountgegevens die we van u verzamelen, geven we door aan de betalingsverwerker om de transactie te bespoedigen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze providers, zoals omschreven in hun privacyverklaringen.
We verzamelen of genereren automatisch bepaalde persoonsgegevens over u op basis van uw interacties met ons, zoals wanneer u gebruikmaakt van onze aanbiedingen, en we kunnen die informatie koppelen aan uw account. De gegevens die we verzamelen, omvatten:
We gebruiken ook cookies (kleine tekstbestanden die door uw webbrowser worden opgeslagen wanneer u onze websites bezoekt) en vergelijkbare technologieën zoals pixels en beacons (gezamenlijk "cookies") om gegevens te verzamelen en op te slaan wanneer u onze applicaties gebruikt. Wij gebruiken Autodesk Analytics-programma's en tools, waaronder analytische tools van derden, zoals Google Analytics, om beter te begrijpen hoe, wanneer en waarom u onze applicaties gebruikt. Bekijk onze Cookieverklaring voor meer informatie.
Behalve zoals beschreven in onze Privacyverklaring en onze Cookieverklaring kunt u bepalen of wij gegevens verzamelen via het gebruik van cookies. U kunt die beslissing op ieder moment veranderen in uw Instellingen in de applicatie of door te klikken op een link in de voettekst van onze websites. De betreffende link kan "Cookievoorkeuren", "Privacy-instellingen" of iets dergelijks heten.
Cookiekeuzes zijn doorgaans applicatie-, browser- en apparaatspecifiek. U moet dus mogelijk uw keuzes vernieuwen als u een andere applicatie bezoekt, een nieuwe browser of een nieuw apparaat gebruikt of de cookies uit uw browser wist.
Gegevens over sociale netwerken: we kunnen inhoud, pixels, tags, knoppen of andere tools opnemen die naar de diensten of het/de platform(s) ("Plug-ins") van een andere organisatie linken. Als u een van onze aanbiedingen gebruikt die Plug-ins bevat, kunnen er direct gegevens van uw apparaat worden overgedragen aan een externe leverancier van diensten en/of platforms. Wij hebben mogelijk geen controle over de gegevens die door Plug-ins worden verzameld. Als u bent ingelogd op een sociaal netwerk, kan het sociale netwerk uw gebruik van onze aanbieding koppelen aan de door het betreffende netwerk geleverde diensten en/of platform.
Als u bijvoorbeeld met een Plug-in communiceert, door op "Vind ik leuk", "Volgen" of "Delen" te klikken, of door een opmerking te plaatsen, kan deze informatie automatisch in uw profiel verschijnen op het betreffende sociale netwerk of platform. Zelfs als u niet bent ingelogd, kunnen de Plug-ins uw IP-adres versturen naar diensten en/of platforms van sociale netwerken. Houd hier rekening mee als u van onze aanbiedingen gebruik maakt.
Als u verbinding maakt met een dienst of platform van een sociaal netwerk op een apparaat dat ook door anderen wordt gebruikt, kunnen die andere gebruikers gegevens te zien krijgen die worden opgeslagen of weergegeven in verband met uw profiel op de pagina van de betreffende sociaal netwerkdienst.
We ontvangen en verwerken gegevens van onze gelieerde ondernemingen en van andere externe bronnen, zoals werkgevers, zakenpartners, databases met zakelijke contactgegevens, providers van verrijkingsdiensten, kanaalpartners (bijv. wederverkopers), marketingdienstverleners, externe gegevensverzamelaars en sociaalnetwerkdiensten en -platforms (bijv. LinkedIn en Facebook). We ontvangen ook gegevens van openbaar beschikbare bronnen en licentieverstrekkers. De categorieën van persoonsgegevens die we verzamelen uit deze bronnen zijn onder andere:
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen wij uw persoonsgegevens combineren met gegevens die wij verzamelen van derden om onze databanken actueel en accuraat te houden en om u te voorzien van meer relevante inhoud, ervaringen, toepassingen en andere aanbiedingen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens op een zorgvuldige en bruikbare manier, bijvoorbeeld:
Indien wij ons voor de verwerking van persoonsgegeven op uw toestemming beroepen, hebt u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of op een schriftelijk vermelde andere wijze.
Indien wij ons beroepen op onze gerechtvaardigde belangen om uw persoonsgegevens te verwerken, zetten we uw rechten af tegen die van ons zodat ons belang niet wordt ondermijnd door de belangen die u hebt om uw gegevens te beschermen. U hebt mogelijk ook het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van de voor u geldende omstandigheden. Voor meer informatie, zie "Welke rechten en keuzes hebt u?" hieronder.
Wanneer wij persoonsgegevens van u verwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten of om onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst met u, of met onze klant via wie u onze aanbiedingen gebruikt, na te komen, kan het niet-verstrekken van dergelijke gegevens ons verhinderen of vertragen bij het nakomen van deze verplichtingen.
Wij maken de hierboven beschreven gegevenscategorieën openbaar aan de volgende categorieën personen:
We kunnen uw persoonsgegevens ook aan andere partijen openbaar maken, wanneer we uw toestemming hebben om dit te doen of wanneer u die van ons vraagt, voor doeleinden die door u worden gevraagd of toegestaan.
We kunnen geaggregeerde, anonieme of niet-geïdentificeerde demografische, statistische en andere gegevens met betrekking tot het gebruik van onze applicaties delen met derden voor marketing-, analyse- en planningsdoeleinden en andere doeleinden. Aan de hand van dergelijke gegevens kan een bepaalde gebruiker niet specifiek worden geïdentificeerd.
We hanteren een combinatie van redelijke en geschikte fysieke, administratieve en technologische middelen om uw gegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang of kwaadwillende handelingen. Bekijk het Trust Center voor meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen.
Wij nemen redelijke stappen om de toegang te beperken die medewerkers, opdrachtnemers en vertegenwoordigers van Autodesk tot uw persoonsgegevens hebben, tot en met degenen die deze gegevens nodig hebben om hun functies uit te voeren.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, om er een kopie van te ontvangen of om ons gebruik ervan te beperken. Als wij met uw toestemming persoonsgegevens verwerken, hebt u het recht om deze toestemming op ieder gewenst moment in te trekken.
Log in op uw account om uw persoonsgegevens en content te beheren met behulp van onze applicaties. Ook kunt u uw persoonsgegevens verwijderen en uw account sluiten. Mogelijk bewaren wij bepaalde gegevens over u voor juridische en interne, zakelijke doeleinden, zoals fraudebestrijding, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
U kunt een kopie van de persoonsgegevens van uw account aanvragen door dit formulier in te vullen. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we vragen om een bewijs van uw identiteit voordat we aan uw verzoek voldoen, en we kunnen vragen om aanvullende vormen van controle, afhankelijk van de aard van de gevraagde persoonsgegevens.
In bepaalde rechtsgebieden hebben personen extra rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Afhankelijk van waar u woont of van het toepasselijke recht kunt u daarnaast het recht hebben:
Deze rechten kunnen in bepaalde omstandigheden door lokale wetgeving worden beperkt. Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat we uw persoonsgegevens, zelfs als u ons vraagt deze te verwijderen, moeten bewaren om door u gevraagde transacties af te wikkelen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of voor andere beperkte zakelijke doeleinden die wettelijk verplicht of toelaatbaar zijn. Om de toepasselijke rechten uit te oefenen, dient u contact met ons op te nemen.
Indien wij namens onze klanten persoonsgegevens verwerken, kunnen wij het verzoek aan de betreffende klant doorgeven en meewerken aan de afhandeling door de klant van het verzoek, met inachtneming van eventuele speciale contractuele regelingen met de betreffende klant.
Als u inwoner van Californië bent, lees dan het gedeelte "Uw privacyrechten in Californië" voor aanvullende openbaarmakingen en informatie met betrekking tot uw rechten onder Californische wetgeving.
Bent u gevestigd in Brazilië, lees dan de LGPD FAQ's voor aanvullende informatie over de LGPD en uw rechten onder die wetgeving.
Wij bewaren uw persoonsgegevens en content op onze servers en de servers van onze dienstverleners. Aangezien wij en onze dienstverleners servers hebben over de hele wereld, is het mogelijk dat uw persoonsgegevens over landsgrenzen worden verstuurd en op de servers buiten uw land of regio worden opgeslagen. Wij bewaren uw persoonsgegevens voor zo lang als nodig is voor het ter beschikking stellen van de aanbiedingen die u gebruikt of hebt aangevraagd, voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, en zo lang als nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Gegevens kunnen langer blijven bestaan in kopieën die zijn gemaakt als back-up en voor bedrijfscontinuïteitsdoeleinden.
Aangezien wij een wereldwijd opererend bedrijf zijn, versturen we uw persoonsgegevens over landsgrenzen naar andere landen, overeenkomstig de wetten die op die gegevens van toepassing zijn. Indien wettelijk vereist, hebben we maatregelen genomen (zoals standaardcontractclausules) om persoonsgegevens die we over landsgrenzen versturen adequaat te beschermen. Als u een kopie wilt verkrijgen van de beveiliging die we gebruiken om persoonsgegevens te beschermen die over landsgrenzen worden verstuurd, neem dan contact met ons op via de informatie in het gedeelte 'Hoe kunt u contact met ons opnemen?' hieronder.
Autodesk heeft aan het EU-VS Privacy Shield Framework (Kader voor privacybescherming van de EU en de VS) en het Swiss-VS. Privacy Shield Framework (Kader voor privacybescherming van Zwitserland en de VS) ("Privacy Shield"), zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel een verklaring afgelegd met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens die worden overgedragen van de EER, het Verenigd Koninkrijk en/of van Zwitserland naar de Verenigde Staten met behulp van het Privacy Shield. Autodesk heeft aan het Ministerie van Handel verklaard dat het zich met betrekking tot dit soort gegevens houdt aan de principes van het Privacy Shield. Als er sprake is van strijdigheid tussen de voorwaarden in deze Privacyverklaring en de principes van het Privacy Shield, dan prevaleren de principes van het Privacy Shield met betrekking tot persoonsgegevens die worden verstuurd met behulp van het Privacy Shield. Ga voor meer informatie over het Privacy Shield-programma en om onze certificering te bekijken naar https://www.privacyshield.gov/ en lees onze Privacy Shield-certificering.
Vanwege de ongeldigmaking van het Privacy Shield maakt Autodesk niet langer gebruik van het Privacy Shield om persoonsgegevens te versturen vanuit de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar de Verenigde Staten. We blijven de beveiliging toepassen die het Privacy Shield biedt voor persoonsgegevens die we naar de Verenigde Staten hebben verstuurd met behulp van het Privacy Shield.
We gebruiken analytische tools en werken ook met één of meer advertentienetwerken (onze "Advertentiepartners") die gebruik maken van Cookies of andere technologieën om gegevens te verzamelen over de bezoekers van de applicatie, om advertenties weer te geven en om ons te helpen om de resultaten van reclame- en marketingcampagnes bij te houden. Via deze middelen kunnen wij en/of onze Advertentiepartners mogelijk gegevens verzamelen van de bezoekers van de applicatie, zoals bezochte websites, hoe, wanneer en waarom applicaties worden gebruikt, marketingvoorkeuren, IP-adressen, apparaat-ID's en browsergegevens. Deze gegevens worden gebruikt om gepersonaliseerde reclame weer te geven op websites en in andere applicaties, om het aantal unieke en herhaalde weergaven van een bepaalde advertentie te berekenen en te controleren, om advertenties te tonen die aansluiten bij de interesses van een bezoeker en om het effect van reclamecampagnes te meten. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de bovengenoemde activiteiten ter bevordering van onze gerechtvaardigde belangen of, indien nodig, met uw toestemming.
U kunt zich afmelden voor het gebruik van uw gegevens door Advertentiepartners voor online op gedrag gebaseerde reclame, via de tool Your AdChoices van Digital Advertising Alliance. Het is mogelijk dat de tool Your AdChoices niet werkt als uw browser geen Cookies van externe partijen accepteert, en als u de Cookies verwijdert, een andere browser gebruikt of een andere computer gebruikt, moet u de tool opnieuw gebruiken om uw afmelding te vernieuwen.
Zoals hierboven beschreven kunt u uw cookievoorkeuren wijzigen. Cookiekeuzes zijn doorgaans applicatie-, browser- en apparaatspecifiek. U moet dus mogelijk uw keuzes vernieuwen als u een andere applicatie bezoekt, een nieuwe browser of een nieuw apparaat gebruikt of de cookies uit uw browser wist.
Autodesk reageert momenteel niet op signalen voor "niet volgen".
Bij Autodesk vinden we de privacy van kinderen en de bescherming van hun gegevens erg belangrijk.
De meeste van onze applicaties zijn bedoeld voor een algemeen publiek en ontworpen voor volwassenen. We verwijzen naar dergelijke applicaties als "applicaties voor een algemeen publiek". In verband met applicaties voor een algemeen publiek verzamelen wij niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Bepaalde applicaties zijn geschikt en bedoeld voor gebruik door kinderen. We verwijzen naar dergelijke applicaties als "applicaties voor kinderen".
Onze Privacyverklaring met betrekking tot kinderen is van toepassing op persoonsgegevens die zijn verzameld van bepaalde kinderen en leerlingen die gebruikmaken van Autodesk-aanbiedingen, waaronder applicaties voor kinderen. In geval van strijdigheid tussen onze Privacyverklaring met betrekking tot kinderen en onze Privacyverklaring geldt de Privacyverklaring met betrekking tot kinderen als standaard voor onze verwerking van persoonsgegevens van kinderen. Bekijk onze Privacyverklaring met betrekking tot kinderen voor meer informatie.
Zoals altijd raden we u aan om voorzichtig te zijn wanneer u besluit persoonsgegevens te delen, ook in onze aanbiedingen. Onze aanbiedingen kunnen u in staat stellen om inhoud te plaatsen, waaronder opmerkingen en "vind-ik-leuks" die openbaar zichtbaar kunnen zijn.
In sommige gevallen kunt u beperkingen instellen voor wie uw gegevens en content kan zien. In andere gevallen zijn de gegevens en content mogelijk toegankelijk voor geregistreerde leden van de aanbieding of zelfs voor het algemene publiek. Uw naam, gebruikersnaam, profielfoto of e-mailadres (met name als dit uw gebruikersnaam is) worden mogelijk gepubliceerd bij ieder bericht of andere content die u plaatst via sommige van onze aanbiedingen.
Als u informatie plaatst die u niet openbaar wilt maken, controleer dan of u een aanbieding gebruikt waarin u kunt bepalen wie de informatie die u hebt geplaatst, te zien krijgt.
We kunnen deze Privacyverklaring wijzigen om wetswijzigingen, wijzigingen van onze gegevensverwerkingspraktijken of de kenmerken van ons bedrijf hierin te verwerken. De bijgewerkte Privacyverklaring zal hier beschikbaar zijn in het Trust Center. We geven de datum weer waarop de Privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt, zodat u weet wanneer we deze wijzigen. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in onze Privacyverklaring, zullen we ons inspannen om u hiervan op de hoogte te stellen voordat dergelijke wijzigingen van kracht worden, bijvoorbeeld door middel van een prominente kennisgeving op onze website of diensten, of via e-mail.
Als u contact met ons wilt opnemen, gebruik dan de volgende contactgegevens. Vermeld in dat geval de naam van de aanbieding waarover u contact met ons opneemt:
By email at: privacy.questions@autodesk.com
Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.
Functionaris voor gegevensbescherming: gebruik de volgende contactgegevens als u contact wilt opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming: DPO@autodesk.com.
Wij doen ons best om samen met u tot een eerlijke oplossing te komen voor eventuele klachten of zorgen over privacy. Als u echter vindt dat wij u niet goed hebben geholpen met uw klacht of zorgen, bent u gerechtigd een klacht in te dienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming van de Verenigde Staten van Amerika en/of bij een bevoegde Europese toezichthoudende instantie of uw lokale equivalent hiervan.