Ultimo aggiornamento: 1 febbraio 2021
Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy dei bambini
La presente Informativa sulla privacy dei bambini integra l'Informativa sulla privacy di Autodesk fornendo ulteriori informazioni sulla modalità con cui Autodesk tratta i dati personali dei bambini, in relazione sia alle Applicazioni per bambini sia alle applicazioni di interesse generale di Autodesk, quando Autodesk è effettivamente a conoscenza della minore età di un utente. Inoltre, Autodesk applica le tutele per i bambini descritte nella presente Informativa sulla privacy dei bambini a (1) utenti delle Applicazioni per bambini indipendentemente dall'età e (2) utenti studenti dei suoi prodotti offerti nel contesto dell'istruzione primaria e secondaria in conformità ad un accordo sottoscritto di Autodesk sulla privacy dei dati degli studenti, come descritto nella sezione "Istruzione e FERPA" di seguito. Ai fini della presente Informativa sulla privacy dei bambini, un soggetto è ritenuto un bambino se la legge in vigore limita il trattamento dei suoi dati personali perché il soggetto è al di sotto di una determinata età (ad esempio, al di sotto dei 13 anni ai sensi del Children's Online Privacy Protection Act statunitense).
La maggior parte dei siti Web, dei prodotti e dei servizi di Autodesk (di seguito, le "applicazioni") è principalmente pensata per gli adulti. Le applicazioni pensate per gli adulti sono indicate come "applicazioni di interesse generale". Non vengono raccolti intenzionalmente dati personali da bambini in relazione ad applicazioni di interesse generale. Determinate applicazioni Autodesk sono adeguate e destinate all'uso da parte dei bambini. Tali applicazioni vengono indicate con l'espressione "Applicazioni per bambini". Allo stato attuale, Tinkercad è l'unica Applicazione per bambini di Autodesk.
Gli insegnanti e i funzionari scolastici sono invitati a consultare la sezione intitolata "Istruzione e FERPA" per informazioni sul trattamento dei dati degli studenti da parte di Autodesk.
In caso di conflitto tra la presente Informativa sulla privacy dei bambini e l'Informativa sulla privacy di Autodesk, è la prima a definire lo standard per il trattamento dei dati personali dei bambini in conformità con le leggi in vigore.
Qualora Autodesk rilevasse di avere effettuato il trattamento di dati personali di un minore con modalità non conformi alle leggi in vigore, verrà predisposta la cancellazione immediata di tali dati o verrà ripristinata la conformità del trattamento con le leggi in vigore, ad esempio con la richiesta dell'opportuno consenso al trattamento.
Visitatori statunitensi: per ulteriori informazioni sul Children’s Online Privacy Protection Act e per indicazioni generali sulla protezione della privacy dei bambini online, visitare OnGuard Online.
Dati raccolti da minori, modalità di trattamento e modalità e tempistiche delle comunicazioni con genitori e tutori
Qualora Autodesk fosse a conoscenza del fatto che le leggi in vigore richiedono il consenso di un genitore o tutore per l'utente di minore età di un'applicazione, provvederà a:
- richiedere l'indirizzo e-mail di un genitore o tutore prima di raccogliere i dati personali del minore;
- fornire un'esperienza adatta all'età del minore, come descritto di seguito, che in particolare non richieda la registrazione, in linea con i requisiti di legge; oppure
- non consentire l'accesso alle sezioni o funzionalità dell'applicazione destinate al pubblico in generale.
Registrazione
I minori possono registrarsi sulle Applicazioni per bambini ai seguenti scopi (a titolo esemplificativo):
- visualizzare, interagire con i contenuti e scaricarli
- seguire esercitazioni, creare, modificare e importare contenuti
- mettere "Mi piace" ad altri autori e loro contenuti o seguirli
- commentare i contenuti di altri
- caricare una foto
- partecipare a concorsi
- visualizzare notifiche all'interno dell'applicazione
Durante il processo di registrazione, Autodesk chiederà al bambino di fornire alcuni dati personali, tra cui:
- l'indirizzo e-mail di un genitore o tutore
- il nome del bambino (solo nel caso di moderazione da parte dei genitori)
- il nome utente dell'account o del bambino iscritto e la relativa password
- la data di nascita del bambino per convalidare l'età.
Non sarà richiesto al bambino di fornire più dati di quelli ragionevolmente necessari per utilizzare le Applicazioni per bambini. Qualora un bambino scelga di non condividere con Autodesk determinati dati personali (ad esempio, l'e-mail di un genitore o tutore ai fini del consenso, se necessario), Autodesk potrà limitare il suo accesso all'Applicazione per bambini o disattivare alcune funzionalità, come la possibilità di pubblicare contenuti visibili a tutti.
Autodesk utilizza le informazioni fornite durante la registrazione per motivi di sicurezza e per inviare avvisi o raccogliere il consenso dei genitori o dei tutori. Autodesk utilizza inoltre tali dati personali per fornire l'Applicazione per bambini, come descritto nell'Informativa sulla privacy di Autodesk. Autodesk conserva i dati in linea con le proprie pratiche di conservazione. Qualora il consenso dei genitori non venisse ricevuto entro un tempo ragionevole, Autodesk provvederà a cancellare i dati di contatto dei genitori forniti dal bambino.
Alcune attività, come il completamento di tutorial, non necessitano dei dati personali dei bambini e Autodesk potrebbe non informare i genitori o i tutori o chiedere il loro consenso se non sta raccogliendo o altrimenti trattando i dati personali del bambino.
Consenso di un genitore o tutore
Talvolta le Applicazioni per bambini di Autodesk raccolgono dati personali dei bambini o permettono ai bambini di creare, condividere e pubblicare contenuti. Prima di consentire ai bambini di utilizzare alcune caratteristiche e funzionalità che raccolgono i loro dati personali, Autodesk chiede il consenso dei genitori o di un tutore, se previsto dalle leggi in vigore:
- richiedendo il numero di una carta di credito o altro metodo di pagamento per la verifica (incluso un addebito di valore minimo), oppure
- richiedendo un modulo di consenso firmato da inviare per posta o come allegato di posta elettronica.
Può essere inoltre richiesto al genitore o tutore di aprire un proprio account in modo da poter visualizzare e moderare l'account del bambino. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione "Opzioni e controlli disponibili ai moderatori" di seguito.
Dopo avere ottenuto il consenso, Autodesk potrà offrire ai genitori o tutori l'opportunità di utilizzare una password nelle comunicazioni future come metodo per confermare la loro identità.
Per ulteriori informazioni sui diritti dei genitori negli Stati Uniti in relazione al curriculum scolastico di un bambino ai sensi del Family Educational Rights and Privacy Act (Legge in materia di diritti e di privacy scolastica della famiglia, FERPA), consultare la sezione "Istruzione e FERPA" di seguito.
Attività specifiche
Contenuti generati dal bambino
Le Applicazioni per bambini di Autodesk potrebbero includere attività che consentono agli utenti di creare o manipolare contenuti e di salvarli. Tali contenuti possono essere accessibili al pubblico a seconda delle impostazioni del bambino al momento della pubblicazione.
Autodesk si adegua alle richieste di eliminare qualsiasi contenuto da loro pubblicato sulle Applicazioni per bambini di Autodesk, a meno che la conservazione di tale contenuto non sia richiesta dalla legge.
Forum e commenti
Determinate Applicazioni per bambini consentono agli utenti di comunicare direttamente tra loro tramite sezioni di forum o dedicate a commenti. A seconda delle impostazioni, controllabili dal relativo moderatore, il bambino può essere in grado di pubblicare messaggi e altre comunicazioni accessibili al pubblico.
Autodesk incoraggia vivamente i bambini che utilizzano queste funzionalità interattive su siti Web e applicazioni Autodesk a non fornire mai dati personali relativi a sé stessi o a terzi, e a non tentare di eludere le funzionalità di moderazione.
Concorsi
Nell'ambito di tutti i concorsi di Autodesk destinati ai bambini saranno richiesti unicamente i dati necessari per partecipare al concorso medesimo, come nome utente e indirizzo e-mail del genitore (per la notifica a quest'ultimo ove richiesta dalla legge). Autodesk contatterà il genitore o il tutore solo per ottenere dati maggiormente specifici ai fini della consegna del premio, qualora il bambino vinca il concorso.
Realtà aumentata
Le Applicazioni per bambini di Autodesk possono accedere alle telecamere dei dispositivi per offrire funzioni di realtà aumentata, come la sovrapposizione di modelli 3D sviluppati nell'Applicazione per bambini sull'immagine disponibile attraverso la telecamera. Autodesk non raccoglie né riceve informazioni acquisite dalla fotocamera del dispositivo. Gli utenti possono rimuovere l'accesso dell'applicazione alla telecamera di un dispositivo modificando le impostazioni di quest'ultimo.
Contatto con il bambino tramite e-mail
Alcune delle applicazioni Autodesk possono raccogliere informazioni di contatto online, come ad esempio un indirizzo e-mail, al fine di comunicare con il bambino che avanzi una richiesta specifica attraverso il servizio clienti. Ad esempio, il bambino potrebbe inviare un'e-mail per chiedere aiuto in relazione all'utilizzo di uno strumento di progettazione con cui ha difficoltà. Oppure, potrebbe desiderare iscriversi ad una newsletter mensile.
In caso di comunicazione consapevole con un bambino senza il consenso del genitore o tutore, laddove tale consenso sia richiesto dalle leggi in vigore, verrà inviata al minore una sola risposta, i dati personali del mittente verranno eliminati e verrà sospesa ogni ulteriore comunicazione con il soggetto.
Di seguito le modalità con cui saranno gestite le richieste di comunicazione:
- Comunicazioni una tantum
Autodesk eliminerà (o il nostro fornitore di servizi eliminerà in sua vece) questi dati immediatamente dopo aver risposto alla domanda o alla richiesta del bambino.
Qualora il bambino avvii ulteriori conversazioni, crei ticket di assistenza aggiuntivi o si iscriva a newsletter, saranno eliminati i dati personali del bambino in tutti i casi e non ne sarà conservata alcuna registrazione. Il genitore potrebbe dover annullare l'iscrizione separatamente a ciascuna newsletter o comunicazione.
- Comunicazioni multiple
Nel caso di un'attività o un servizio in cui sia necessario per Autodesk comunicare con un bambino più volte, e non sia stato ancora ottenuto il consenso del genitore o tutore laddove tale consenso sia richiesto dalle leggi in vigore:
In caso di raccolta dei recapiti del bambino per comunicazioni in corso, verrà richiesto anche l'indirizzo e-mail di un genitore o tutore (qualora questi non abbia già fornito un consenso verificabile), in modo che venga informato circa la raccolta e il trattamento di tali dati e abbia l'opportunità di impedire ulteriori contatti con il bambino.
Identificatori persistenti
Quando i bambini interagiscono con Autodesk, è possibile che alcuni dati personali e dati che non costituiscono informazioni di identificazione personale vengano raccolti automaticamente, sia per rendere le applicazioni più interessanti e utili per i bambini sia per vari altri scopi legati all'attività aziendale.
Alcuni esempi:
- il tipo di sistema operativo del computer
- l'indirizzo IP o l'identificativo del dispositivo mobile del bambino
- il browser Web utilizzato
- la frequenza con cui il bambino visita varie parti delle applicazioni Autodesk
- dati riguardanti il fornitore di connettività online o mobile
Questi dati vengono raccolti utilizzando tecnologie come cookie, pixel tag, beacon Web e tecnologie simili ("cookie"). Questi dati possono essere raccolti da Autodesk o da un terzo. Per un elenco di terze parti che utilizzano i cookie sulle Applicazioni per bambini di Autodesk e i link alle relative norme sulla privacy, consultare l' Informativa sulla privacy dei bambini - Elenco Analytics. Consultare l'Informativa sui cookie di Autodesk per ulteriori informazioni sulle pratiche relative ai cookie e un elenco di terze parti che utilizzano cookie sulle applicazioni di interesse generale di Autodesk.
Quando i dati raccolti da bambini sono disponibili a terzi
Oltre ai casi in cui i dati personali di un bambino vengono pubblicati in modo visibile a tutti (dopo aver ricevuto il consenso del genitore o tutore), Autodesk ha facoltà di condividere o divulgare i dati personali raccolti da bambini anche in un numero limitato e chiaramente definito di casi. Consultare la sezione "In che modo Autodesk divulga i dati personali dei candidati?" dell'Informativa sulla privacy di Autodesk per una descrizione dei modi in cui Autodesk generalmente divulga i dati personali. Tuttavia, Autodesk e i suoi fornitori terzi non utilizzeranno i dati personali dei bambini per scopi pubblicitari, per creare un profilo su un bambino e collegarlo ad un'applicazione, per vendere dati personali o per qualsiasi altro scopo vietato dalla legge o al di fuori dell'autorizzazione concessa da un genitore, da un tutore o da un istituto scolastico, a seconda dei casi.
Scelte e controlli del moderatore
Le Applicazioni per bambini consentono a genitori e tutori di "moderare" l'account di un minore, dando al moderatore la possibilità di verificare come il bambino utilizza l'Applicazione per bambini e consentendo loro di fare determinate scelte sulla modalità di trattamento dei dati personali del minore. I moderatori possono, in qualsiasi momento:
- rifiutare di consentire ad Autodesk di raccogliere ulteriori dati personali dai bambini in associazione ad un particolare account
- richiedere ad Autodesk di cancellare dagli archivi i dati personali raccolti in relazione a tale account
Tenere inoltre presente che la richiesta di eliminazione di dati può comportare la chiusura di un account o la cessazione di un'iscrizione o di altro servizio e che qualsiasi contenuto salvato in tale account potrebbe non essere più accessibile. Si prega di notare che Autodesk non ha il controllo su terzi (ad es. altri utenti) che possono avere copiato o pubblicato informazioni in modo visibile a tutti.
I moderatori possono accedere, modificare o eliminare i dati personali raccolti da Autodesk da un minore in uno dei seguenti modi:
- possono richiedere l'accesso o cancellare i dati personali accedendo al loro account (ove disponibile)
possono contattare Autodesk per richiedere l'accesso, la modifica o l'eliminazione dei dati personali inviando un'e-mail all'indirizzo parents@autodesk.com.
In qualsiasi comunicazione, via posta o e-mail, si prega di includere:
- il nome dell'applicazione
- il nome utente del bambino
- l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del moderatore
Per tutelare la privacy e la sicurezza dei bambini, verranno adottate opportune misure per la verifica dell'identità di un moderatore prima di consentire l'accesso ai dati personali del bambino. Visitare la sezione "In che modo Autodesk protegge i dati dei candidati" nella Informativa sulla privacy di Autodesk per ulteriori informazioni.
Le applicazioni fornite da Autodesk direttamente agli istituti di istruzione per l'utilizzo in contesti didattici possono consentire agli insegnanti o agli amministratori scolastici di agire in qualità di "moderatori" riguardo agli account degli studenti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Istruzione e FERPA".
L'utente ha il diritto di accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, limitazione del trattamento o ricezione di una copia relativamente ai propri dati personali, come descritto nell'Informativa sulla privacy di Autodesk.
Istruzione e FERPA
La presente sezione descrive le pratiche di Autodesk quando le applicazioni sono fornite direttamente agli istituti di istruzione per l'utilizzo in contesti didattici, in conformità con un accordo sottoscritto di Autodesk sulla privacy dei dati degli studenti. La presente sezione non si applica quando gli studenti accedono alle applicazioni Autodesk al di fuori di un contesto didattico. Le scuole o i distretti scolastici che desiderano richiedere informazioni in merito all'accordo sulla privacy dei dati degli studenti possono contattare Autodesk all'indirizzo privacy.questions@autodesk.com.
Consenso dell'istituto di istruzione in sostituzione del genitore
Autodesk può fornire Applicazioni per bambini direttamente agli istituti di istruzione per l'utilizzo in contesti didattici; in tale caso, gli insegnanti o gli amministratori scolastici possono fornire il consenso alla raccolta dei dati personali degli studenti, ove consentito dalle leggi in vigore. Gli istituti di istruzione sono tenuti ad informare i genitori o i tutori prima di fornire il consenso a tale raccolta.
Autodesk può chiedere inoltre agli istituti di istruzione di ottenere il consenso direttamente da un genitore o tutore, in aggiunta o in alternativa alla scuola che fornisce il consenso. In questi casi, l'Applicazione per bambini può consentire al genitore o tutore di essere aggiunto come moderatore dell'account dello studente. Il consenso di un genitore permetterebbe al bambino di continuare ad utilizzare un'Applicazione per bambini anche al di fuori dell'istituto scolastico.
Aule Tinkercad
Un insegnante può diventare moderatore per gli studenti che utilizzano Tinkercad creando un'aula nell'ambito del suo account di insegnante e invitando gli studenti a partecipare alla lezione mediante un codice classe fornito dall'insegnante. Lo studente può partecipare alla lezione mediante il proprio account preesistente oppure senza registrarsi con un account Tinkercad ma utilizzando un nickname fornito dall'insegnante. Autodesk non raccoglierà i dati personali dello studente in seguito alla sua partecipazione alla lezione, e lo studente non potrà comunicare o condividere dati personali con membri di Tinkercad diversi dall'insegnante dell'aula. Tutte le altre pratiche di raccolta dei dati sono coerenti con quanto descritto nell'Informativa sulla privacy dei bambini.
Prima di consentire ad uno studente con account preesistente di partecipare ad una lezione, l'insegnante ha la responsabilità di assicurarsi che il genitore o il tutore dello studente abbia dato il consenso richiesto dalle leggi in vigore, come descritto nella presente Informativa sulla privacy dei bambini o direttamente all'insegnante o all'istituto o distretto scolastico dell'insegnante.
FERPA
La presente sezione si applica ai Professionisti dell'istruzione soggetti al Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA") statunitense e a cui Autodesk fornisce applicazioni direttamente per l'utilizzo in contesti didattici.
In questa sottosezione vengono utilizzate le seguenti definizioni:
- Per "Professionisti dell'istruzione" s'intendono gli istituti di istruzione e gli insegnanti, gli amministratori, i rappresentanti del distretto scolastico e altri soggetti che agiscono per conto dell'istituto di istruzione o di un distretto scolastico che forniscono agli studenti l'accesso ai Prodotti e/o lavorano con gli studenti in relazione ai Prodotti.
- Per "Prodotti" s'intendono il software Autodesk o i servizi Autodesk Web o basati su cloud, forniti da Autodesk in base alle condizioni del contratto di licenza software applicabile, alle condizioni d'uso o ai termini di servizio.
- Per "Studente" s'intende una persona fisica iscritta come studente presso un Professionista dell'istruzione.
- Per "Dati dello studente" s'intendono le informazioni mantenute da Autodesk, o da terzi per conto di Autodesk, relative ad uno Studente, compreso il curriculum scolastico ("educational records", come definiti nel FERPA) che sono divulgati dai Professionisti dell'istruzione ad Autodesk, salvo che i Dati dello studente non includano un documento da cui siano stati eliminati i dati personali in modo tale che l'identità dello studente non sia identificabile in modo univoco dal documento e non vi sia alcuna base ragionevole per ritenere che le restanti informazioni possano essere utilizzate per l'identificazione individuale.
Secondo i termini stabiliti in Professionisti dell'istruzione e Family Educational Rights And Privacy Act (FERPA):
- nella misura in cui i Professionisti dell'istruzione soggetti al FERPA forniscano ad Autodesk Dati dello studente, Autodesk sarà considerata un "funzionario scolastico" (secondo la definizione di tale termine contenuta nel FERPA e nei suoi regolamenti attuativi).
- Autodesk si conformerà, entro un tempo ragionevole, alle richieste dell'utente di revisione, modifica, anonimizzazione o cancellazione dei Dati dello studente mantenuti da Autodesk riguardo allo Studente in questione e
- Autodesk non manterrà, utilizzerà o divulgherà i Dati dello studente eccetto come stabilito nella presente e nell'Informativa sulla privacy di Autodesk, come autorizzato dall'utente o consentito o richiesto dalle leggi in vigore o da un provvedimento giudiziario.
Per ulteriori informazioni sul FERPA, visitare il sito dedicato e il sito Web del Ministero della Pubblica Istruzione USA.
La presente Informativa sulla privacy verrà modificata?
In caso di modifica della modalità di trattamento dei dati personali dei bambini, Autodesk provvederà ad aggiornare la presente Informativa sulla privacy dei bambini. Le modifiche apportate saranno evidenziate nella parte superiore dell'Informativa sulla privacy dei bambini, indicando la data dell'ultimo aggiornamento. Qualora siano apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy dei bambini, Autodesk s'impegna a darne comunicazione all'utente o al moderatore prima che tali modifiche diventino efficaci, ad esempio tramite un avviso ben visibile sul sito Web o sui servizi di Autodesk o via e-mail e, ove applicabile, verrà richiesto il consenso del genitore, del tutore o dell'insegnante moderatore alle modifiche.
Programma CARU COPPA Safe Harbor
La presente Informativa sulla privacy e l'icona CARU riportata su Tinkercad.com confermano che Autodesk, Inc. è un valido licenziatario e membro partecipante del programma CARU Safe Harbor ("CARU Safe Harbor"). Questa iniziativa è stata intrapresa volontariamente per proteggere la privacy degli utenti. La CARU (unità di controllo statunitense della pubblicità per i minori) ha verificato e certificato la conformità di Autodesk alle prassi consolidate di raccolta e utilizzo delle informazioni online su tutte le applicazioni in cui compare l'icona di Autodesk.
Nell'ambito CARU Safe Harbor, Autodesk è soggetta a verifiche e ad un monitoraggio frequente delle applicazioni e ad altri meccanismi di applicazione e responsabilità gestiti autonomamente dalla CARU.
Qualora l'utente ritenga di non avere ricevuto da Autodesk una risposta alla sua richiesta o che la sua richiesta non sia stata trattata in modo soddisfacente, può contattare la CARU all'indirizzo:
infocaru@bbbnp.org
CARU Safe Harbor
Attn: Director
112 Madison Avenue, 3rd Floor
New York, NY 10016
Come contattare Autodesk?
Se desidera contattare Autodesk, l'utente può utilizzare i recapiti indicati di seguito. L'utente è pregato di includere il nome dell'applicazione oggetto della comunicazione:
Tramite e-mail: privacy.questions@autodesk.com
Tramite posta ordinaria:
Privacy Questions
Autodesk, Inc.
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San Francisco, CA 94105
U.S.A.
