更新日期:2021 年 2 月 1 日
更新日期:2021 年 2 月 1 日
這份《兒童隱私權聲明》屬於《Autodesk 隱私權聲明》之補充條款,額外說明我們在確實知道使用者為兒童時,如何處理與兒童應用程式和 Autodesk 一般興趣應用程式有關的兒童個人資料。本《兒童隱私權聲明》中所述的兒童保護措施也適用於 (1) 不論年齡的兒童應用程式使用者,及 (2) 依據下節「教育和 FERPA」中所述經簽署的 Autodesk 學生資料隱私協議,專供 K-12 年級教育環境使用的 Autodesk 產品之學生使用者。若適用法律因為個別使用者未滿特定年齡 (例如,美國《兒童線上隱私保護法》是未滿 13 歲) 而限制個人資料之處理,則出於本《兒童隱私權聲明》之目的,我們會將個別使用者視為兒童。
大部份的 Autodesk 網站、產品及服務 (以下稱「應用程式」) 主要是為成人而設計。我們將專為成人設計的應用程式稱為「一般興趣應用程式」。我們不會故意收集與一般興趣應用程式有關之兒童個人資料。某些 Autodesk 應用程式適合兒童使用,並且旨在供兒童使用。我們將這些應用程式稱為「兒童應用程式」。目前,Tinkercad 是 Autodesk 唯一的兒童應用程式。
教師和學校長官如需 Autodesk 如何處理學生資料的資訊,請參閱「教育和 FERPA」一節。
本《兒童隱私權聲明》與《Autodesk 隱私權聲明》存在衝突的情況下,對於我們如何處理兒童的個人資料,在符合適用法律的條件下,請以本《兒童隱私權聲明》為準。
如果我們發現我們以不合乎適用法律的方式處理兒童的個人資料,我們會立即刪除該資料,或導正該處理程序,使之符合適用法律,諸如獲取該處理程序的適當許可。
美國訪客:如需有關《兒童線上隱私保護法》的更多資訊以及有關保護兒童線上隱私權的一般提示,請造訪 OnGuard Online。
我們知曉適用法律對於兒童使用應用程式需有父母或監護人同意的情況下,我們會:
兒童可以註冊兒童應用程式,以便 (以下僅為部份範例):
在註冊過程中,我們會要求兒童提供某些個人資料,包括:
我們僅會要求兒童提供為使用兒童應用程式,而有其合理必要提供的資料。如果兒童選擇不與我們共用特定個人資料 (如用於在需要時徵求同意的家長或監護人電子郵件),我們得限制其對兒童應用程式的存取權或停用某些功能 (如公開發佈內容的功能)。
我們會將註冊時收集之資訊用於安全目的,以及用於向家長或監護人傳送注意事項或取得同意。依《Autodesk 隱私權聲明》所述,我們也使用這類個人資料來提供兒童應用程式。我們會依據保留作法來存放資料。如果我們未在合理時間內取得家長同意,我們將刪除兒童所提供之家長聯絡資訊。
某些活動 (例如完成教學課程) 無需兒童的個人資料。如果我們未收集或以其他方式處理兒童的個人資料,便不會通知其父母或監護人,或徵求其同意。
我們的兒童應用程式有時會收集兒童的個人資料,或允許兒童建立、共享和公開張貼內容。若適用法律要求的話,我們會經由以下方式事先徵得家長或監護人同意,才允許兒童使用向他們收集個人資料之特定功能:
我們還要求家長或監護人開設自己的帳戶,使其可以檢視及監督其兒童的帳戶。如需進一步的詳細資料,請參閱下方的「審核者選擇和控制」。
取得同意後,我們會允許家長或監護人在未來溝通過程中使用密碼,以便確認家長或監護人的身分。
如需深入了解家長在美國的《美國家庭教育權和隱私權法》(U.S. Family Educational Rights and Privacy Act,FERPA) 下對兒童的教育記錄所享之權利,請參閱下方之「教育和 FERPA」章節。
我們的兒童應用程式可能包括允許使用者建立或操作內容,並且儲存內容之活動。根據兒童張貼內容時的實際設定,一般大眾仍有可能存取這類內容。
我們尊重將兒童在 Autodesk 兒童應用程式上張貼的任何內容刪除的請求,但法律要求我們保留內容者,不在此限。
某些兒童應用程式允許使用者透過使用者論壇或評論部分與其他使用者直接溝通。根據兒童的設定而定 (兒童的審核者可控制此設定),兒童可能張貼出一般大眾仍可存取之訊息和其他通訊內容。
我們強烈建議,若兒童在我們的網站上和我們的應用程式中使用這些互動功能,永遠不要提供有關其本身或任何第三方的個人資料,也不要試圖規避任何監督功能。
在我們為兒童舉辦的所有比賽中,我們只會要求提供加入比賽所需的資料,例如使用者名稱和家長電子郵件地址 (在法律要求通知家長時使用)。如果兒童贏得比賽,我們才會為了頒發獎勵而聯絡家長或監護人提供更多個人化資料。
我們的兒童應用程式有可能會存取裝置相機來提供擴增實境功能,例如將兒童應用程式開發之 3D 模型疊放於相機提供的可用影像上。Autodesk 概不收集或取得由裝置相機捕捉的任何資訊。使用者可自行變更裝置設定,以移除應用程式對裝置相機的存取權。
我們的某些應用程式可能會收集線上聯絡資訊,例如電子郵件地址,以便與透過客戶服務提出特定請求的兒童溝通。例如,如果兒童遇到問題,可以透過電子郵件向我們尋求協助,以瞭解如何使用設計工具。或者,兒童可能會想註冊電子月報。
如果我們知曉我們未依適用法律規定取得家長或監護人同意便與兒童溝通,我們將對該溝通立即做出回應,刪除其個人資料,而且不會參與任何進行中的溝通。
以下是我們處理溝通請求的作法:
在我們回覆兒童的問題或請求後,我們或我們的服務提供商將在回覆問題或請求後立即刪除此資料。
如果兒童啟動另外的溝通、提交另外的票證,或註冊電子報,我們將在各種情況下刪除兒童的個人資料,並且不會保留記錄。家長可能需要單獨退出每次溝通。
在有活動或服務需要我們與兒童多次溝通,而我們尚未取得 (適用法律規定的) 家長或監護人同意的情況下:
如果我們為了持續進行溝通而收集兒童的聯絡資料,我們還需要家長或監護人的電子郵件地址 (如果我們尚未取得可驗證的家長或監護人同意),以便我們可以向家長通知收集和使用的相關事宜,並為家長或監護人提供防止與兒童進一步聯絡的機會。
當我們與兒童互動時,系統可能會自動收集特定個人資料及非個人身分識別之資料,以使我們的應用程式對兒童來說變得更加有趣且有幫助,並且達到與我們業務相關之各種目的。
範例包括:
此資料是使用諸如 Cookie、像素標籤、網路信號和類似技術 (以下統稱「Cookie」) 所收集。此資料可能由 Autodesk 或第三方所收集。如需第三方清單以了解哪些實體在我們的兒童應用程式上使用 Cookie,以及其隱私權政策之連結,請造訪「兒童隱私權聲明 - 分析清單」。敬請造訪我們的《Cookie 聲明》深入了解我們使用 Cookie 之方式,並查看在我們的一般興趣應用程式上使用 Cookie 之第三方清單。
除了 (在收到家長或監護人同意後) 公開張貼兒童個人資料之情況外,我們還可以在有限且明確定義數量之情況下,共用或揭露所收集之兒童個人資料。請參閱《Autodesk 隱私權聲明》的「Autodesk 如何揭露您的個人資料?」一節,了解 Autodesk 揭露個人資料的一般方式。然而,Autodesk 和其第三方提供商絕不會將兒童個人資料用於廣告目的、不會使用兒童個人資料來建立兒童之個人檔案,並將其與應用程式綁定,也不會出售該個人資料,或將兒童個人資料用於法律禁止之任何其他目的或未經家長、監護人或 (適用的) 學校授權之任何其他目的。
兒童應用程式允許家長和監護人得「審核」兒童的帳戶,以利審核者直接檢視兒童使用兒童應用程式之方式,並允許他們針對該兒童之個人資料處理方式做出特定選擇。審核者可以隨時:
請牢記,刪除記錄的請求可能會導致帳戶、會員資格或其他服務終止,並且儲存在該帳戶中的任何內容都可能無法存取。請注意,對於可能複製或轉貼已公開張貼資訊之第三方 (例如其他使用者),Autodesk 對其並無控制權。.
審核者能以下列方法之一存取、變更或刪除我們向兒童收集的個人資料:
傳送電子郵件至 parents@autodesk.com 聯絡我們,以便申請存取權、變更或刪除個人資料。
在諸如電子郵件或郵件等任何函件中,請包括:
為保護兒童的隱私權和安全,我們將採取合理步驟,在允許存取兒童個人資訊之前,先確認審核者的身分。請造訪《Autodesk 隱私權聲明》中的「Autodesk 如何保護您的資料 」一節來獲得更多資訊。
我們直接提供給教育機構的教育環境專用應用程式可讓教師或學校行政人員擔任學生帳戶的「審核者」。如需更多資訊,請參閱「教育和 FERPA」一節。
依《Autodesk 隱私權聲明》所述,您有權存取、修正、刪除、反對、限制或取得您的個人資料副本。
本節描述 Autodesk 的應用程式依據已簽署的 Autodesk 學生資料隱私協議,直接供教育機構在教育環境下使用時,我們有哪些實務作法。本節不適用於學生在教育環境外存取 Autodesk 應用程式的情形。想要詢問 Autodesk 學生資料隱私協議的學校或校方,請寄信到 privacy.questions@autodesk.com 聯絡 Autodesk。
Autodesk 可能直接提供兒童應用程式給教育機構以供在教育環境中使用;在此情況下,教師或學校行政人員可提供同意,讓我們在適用法律允許下收集學生的個人資料。Autodesk 預期教育機構在提供這類收集行為的同意書前,先行通知家長或監護人。
我們可能也會請教育機構直接取得家長或監護人的同意,以替代或補充學校所提供的同意內容。在這些情況下,兒童應用程式可允許將家長或監護人新增為學生帳戶的審核者。經由家長或監護人同意後,兒童也能於校外繼續使用兒童應用程式。
教師可使用 Tinkercad 在其教師帳戶下建立課堂,並使用教師提供的課堂代碼邀請學生加入課堂,從而成為學生的審核者。學生可使用他們的既有帳戶加入課堂,若未註冊 Tinkercad 帳戶,也可改用教師提供的暱稱加入。加入課堂後,Autodesk 不會因此收集學生的個人資料,而學生將無法與課堂教師以外的 Tinkercad 成員通訊或共享個人資料。其他資料收集方式,一概符合《兒童隱私權聲明》當中所述之方式。
教師在允許學生以既有帳戶加入課堂之前,有義務確保學生家長或監護人已依適用法律規定方式 (如《兒童隱私權聲明》中所述) 或直接向教師或教師任職學校或校方取得同意。
本節適用於受到《美國家庭教育權和隱私權法》(FERPA) 規範,且 Autodesk 直接提供應用程式以供其在教育環境下使用的教育提供者。
本小節的名詞定義如下:
根據教育提供者與《家庭教育權和隱私權法》(The Family Educational Rights And Privacy Act,FERPA) 的條款:
如果我們處理兒童個人資料之方式有所變更,我們將更新本《兒童隱私權聲明》。當有所變更時,我們會指出上次更新時間,在《兒童隱私權聲明》頂端部分清楚說明。若我們對於本《兒童隱私權聲明》做出重大變更,則將由我們在此等變更生效前,盡力提供相關通知予您或審核者,例如在我們的網站或服務上放置醒目公告,或透過電子郵件通知,且在適用情形下,我們還會徵求家長、監護人或與變更相關的教師審核者惠予同意。
Tinkercad.com 上顯示之隱私權聲明及 CARU 圖示,證明 Autodesk, Inc. 為 CARU 避風港計畫 (下稱「CARU 避風港」) 之合法被授權人及參與成員。為保護您的隱私權,我們自願採取此隱私權主動保護措施。CARU 已檢閱並認證所有張貼我們圖示之應用程式,均符合現行之線上資訊收集及使用規範。
作為 CARU 避風港計畫之一部分,我們的應用程式須經 CARU 檢核及經常性監督,並受其他 CARU 獨立所為之執行及課責機制規範。
如果您認為我們未能回答您查詢之問題,或您所查詢之問題未能圓滿解決,請與 CARU 聯絡:
infocaru@bbbnp.org
CARU Safe Harbor
Attn: Director
112 Madison Avenue, 3rd Floor
New York, NY 10016
如果您想聯絡我們,請使用以下聯絡資訊。與我們聯絡時,請說明您聯絡我們的相關應用程式名稱:
透過電子郵件,地址是:privacy.questions@autodesk.com
透過郵寄,地址是:
Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.