GERENCIAMENTO DE CONTAS PARA ADMINISTRADORES

Adicionar e remover usuários


Administradores adicionam e removem usuários nas equipes. Uma equipe é o local central em que os administradores gerenciam usuários, tarefas e configurações. A equipe inclui usuários adicionados por meio da conta da Autodesk, usuários convidados e usuários que trabalham em produtos de colaboração em nuvem da Autodesk. Para saber mais sobre equipes, consulte Gerenciar equipes.

 

Para conceder aos usuários acesso aos produtos e serviços da Autodesk, um administrador pode:

  • Convidar usuários individualmente ou importá-los em massa por meio da conta da Autodesk Account. Se os usuários não tiverem uma conta da Autodesk, eles receberão um e-mail de confirmação com um link para criar uma conta com seu próprio e-mail e senha.
  • Adicione-os automaticamente por meio do provisionamento just-in-time (JIT) com acesso único (SSO). O provisionamento JIT cria automaticamente contas para novos usuários e os adiciona à sua equipe quando eles fazem login na Autodesk pela primeira vez com SSO. Para saber mais, consulte Como funciona o provisionamento JIT?.
  • Adicione-os por meio da sincronização de diretórios. Com a sincronização de diretório, você pode criar grupos de usuários no diretório da sua organização que podem ser sincronizados automaticamente com sua equipe na conta da Autodesk. Isso permite que novos usuários ingressem na sua equipe sem a necessidade de fazer login para que sua conta seja criada. Para saber mais, consulte Noções básicas sobre sincronização do Active Directory (inglês).
  • Adicione-os através de hubs. Usando um hub, você pode gerenciar membros e suas permissões para permitir que sua equipe armazene e compartilhe dados com segurança e trabalhe em projetos em produtos de colaboração da Autodesk (atualmente BIM/ACC, Flow Production Tracking, Forma e Fusion).

Adição e remoção de usuários na Autodesk Account

Para cada um dos procedimentos a seguir, primeiro entre na sua Autodesk Account em manage.autodesk.com.

 

Observação: Não use os seguintes procedimentos para criar novas assinaturas ou cancelar as assinaturas atuais. Para essas operações, acesse Adicionar ou reduzir assentos. Para voltar para uma assinatura recém-comprada, acesse Entre em contato com o suporte.


Para adicionar usuários individualmente

  1. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário, no menu de navegação.
  2. Selecione uma equipe para a qual deseja convidar usuários e clique em Convidar usuários.
  3. Insira o nome, o sobrenome e o endereço de e-mail de um usuário.
  4. Clique em Enviar convite.
    Os usuários com uma conta Autodesk existente aparecerão como Verificados em sua equipe.

     

    Os usuários sem uma conta existente aparecerão como Convidados em sua equipe e receberão um convite por e-mail para criar uma conta. Os usuários convidados têm sete dias para criar sua conta por meio do link no convite por e-mail.
  5.  

  6. As informações de configuração guiada que aparecem em sua conta por 30 dias após o início da assinatura identificam os usuários que ainda não verificaram suas contas. Após 30 dias, você pode acessar Gerenciamento de usuários > Por usuário para ver se a conta de um usuário tem o status Verificado ou Convidado.
  7. Se o período de sete dias expirar antes que um usuário verifique sua conta, verifique se o endereço de e-mail está correto e reenvie o convite:
    • Acesse Gerenciamento de usuários > Por usuário
    • Selecione o usuário e clique em Reenviar convite.

Observação: Se você tiver um plano Premium com SSO (login único), será possível adicionar usuários automaticamente.


Para importar uma lista de usuários

  1. Prepare um arquivo CSV contendo até 5.000 usuários que você deseja importar.
    1. Forneça uma única linha para cada usuário.
    2. Forneça três colunas: Nome, Sobrenome e Endereço de e-mail.
      Observação: Os usuários que já existirem na equipe serão ignorados.
  2. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário, no menu de navegação.
  3. Selecione uma equipe para a qual deseja convidar usuários e clique em Convidar usuários.
    Observação: Se você usar o gerenciamento de usuários clássico, consulte Adicionar usuários no gerenciamento de usuários clássico.
  4. Selecione a guia Importar e clique em Carregar arquivo CSV. É possível continuar trabalhando enquanto o arquivo está sendo carregado. Uma notificação será exibida quando a importação for concluída.

Para remover usuários individualmente

Administradores principais, secundários e de SSO podem remover usuários da Autodesk Account. A remoção de um usuário revoga seu acesso a produtos e serviços, mas não exclui sua conta pessoal da Autodesk Account.
 

Em Gerenciamento de usuários:

  1. Selecione Gerenciamento de usuários > Por usuário (você apenas verá Gerenciamento de usuários se for um administrador).
  2. Selecione um usuário.
  3. Clique no ícone Remover usuário (é a lixeira próxima às informações de contato do usuário).
  4. Na janela de confirmação, clique em Remover usuário.

Observação: Administradores principais não podem ser removidos sem a remoção dos seus privilégios administrativos. Todos os administradores podem remover outros administradores secundários e de SSO.


Para remover usuários em massa

  1. Entre na sua conta em manage.autodesk.com e clique em Gerenciamento de usuários > Por usuário.
  2. Clique na caixa de seleção para selecionar um ou mais usuários. É exibido um banner para mostrar quantos usuários você selecionou.
  3. Clique em Remover da Equipe.
  4. Na janela de confirmação, clique em Remover.

Observação: Não é possível remover administradores principais ou usuários adicionados em uma sincronização de diretório (plano Premium).


Remover o acesso a sites de colaboração na nuvem

Para alguns produtos de colaboração, talvez seja necessário tomar medidas adicionais para desabilitar o acesso aos seus sites de colaboração e dados de projetos.

 

A tabela a seguir descreve o acesso a sites após a remoção de um usuário da equipe da Autodesk.

Produto Usuário desabilitado Acesso do usuário
Autodesk Construction Cloud (ACC) Não Permanece ativo
BIM 360 Não Permanece ativo
Fusion Sim Inativo. Não pode acessar os dados do site
Info360 Não Permanece ativo
Flow Production Tracking Sim Inativo. Não pode acessar os dados do site
Forma Sim Inativo. Não pode acessar dados do site
Tandem Não Permanece ativo
Upchain Não Permanece ativo

Se um usuário removido permanecer ativo, entre em contato com o administrador do site de colaboração para desabilitar ou remover esse usuário do seu site.

 

Consulte a ajuda do seu produto de colaboração para obter instruções sobre como gerenciar o acesso de usuários. Para gerenciar o status de membro no BIM 360 ou no ACC, consulte Gerenciar membros da conta.


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